[Hallon] Tråden om Hallon

Diskussion i 'Tre & Hallon' startad av Cupcakes, 1 maj 2013.

  1. Playstation

    Playstation Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 maj 2012
    Inlägg:
    1 764
    Mottagna gillanden:
    95

    MINA ENHETER

    Alltså, om man väljer att köpa till mer data så gör man det på kredit och det debiteras först senare?

    Det låter ju helt vrickat alltihop. Kräv dina pengar tillbaka, kräv ut statistik, avsluta abonnemanget, ring din bank och be dem kräva pengarna tillbaka osv osv.

    De går via kortföretaget.
     
  2. mfm

    mfm Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 sept 2012
    Inlägg:
    2 293
    Mottagna gillanden:
    271
    Telefon:
    Samsung Galaxy S4

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Galaxy S4
    Hade du använt 100 GB eller inte? Du har ju godkänt att de kan dra 18 kr/dag efter att din datamängd är slut, så en del ska du ju betala isåfall.

    Men rent allmänt så ska du fylla i en blankett åt din kortutgivare/bank om att man tagit betalt för en tjänst du inte beställt.

    Det är ju så det fungerar hos alla operatörer på allt som inte är kontantkort.
     
  3. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 maj 2010
    Inlägg:
    712
    Mottagna gillanden:
    402

    MINA ENHETER

    På Hallons hemsida står det: 3) Vid förbrukad mängd går det ej att använda data men man kan köpa till extra data vid behov.

    Så om supporten säger att allt stämmer om du inte själv köpt data så hänvisa till det. Men kolla på "mina sidor" ser du några köp av data där?
     
  4. plun

    plun Android Medlem

    Blev medlem:
    18 okt 2009
    Inlägg:
    5 631
    Mottagna gillanden:
    520

    MINA ENHETER

  5. dragontrumpetare

    dragontrumpetare Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2010
    Inlägg:
    3 671
    Mottagna gillanden:
    331
    Telefon:
    SONY Xperia 10

    MINA ENHETER

    Telefon:
    SONY Xperia 10
    ROM:
    Original Stock ROM
    kan vara ett fel? Kontantkortet skall ju funka när datapotten är slut, men som du säger på abonnemang skall det stängas av helt.
     
  6. Playstation

    Playstation Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 maj 2012
    Inlägg:
    1 764
    Mottagna gillanden:
    95

    MINA ENHETER

    Detta blir bara sjukare och sjukare. Jag fick idag en samtalsspec på det jag ringt.

    Spoiler: Sista samtalet ringdes 3 Juni.
    Sades upp 4 Juni.
    Bekräftat 4 Juni.
    Blev debiterad för Juni månads användande plus månadsavgift för Juli. (Smsbiljetter etc.)
    INGEN ANVÄNDNING I JULI.
    I juli ville man ändå debitera mig abonnemanget för Augusti plus användande för Juli som inte finns specat och ej ägt rum.
    Har mailat och frågat hur det kommer sig.
    Skönt med svar i alla fall.

    Skickat från min U20i via Tapatalk 2
     
  7. darkshippo

    darkshippo Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 feb 2011
    Inlägg:
    2 159
    Mottagna gillanden:
    1 145
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    IPhone 14 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    IPhone 14 Pro Max
    Telefon 2:
    IPhone XR
    Telefon 3:
    IPhone SE 2020
    Platta:
    iPad 12,9 M1
    Platta 2:
    iPad mini 6
    Frågan är om det debiteras i förskott eller efterskott.

    Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2
     
  8. sannahl

    sannahl Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 sept 2012
    Inlägg:
    37
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Jag har under senaste veckan försökt fylla på ett kontantkort med liten. Får meddelande att det inte gick, försök igen och om felet kvarstår kontakta kundservice. Tre olika webbläsare på både dator och telefon.. Går inte ladda på.. Kontaktat supporten via chat som säger att jag ska prova annat kort.. Irriterande.. Nån med samma problem?

    Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2
     
  9. dragontrumpetare

    dragontrumpetare Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2010
    Inlägg:
    3 671
    Mottagna gillanden:
    331
    Telefon:
    SONY Xperia 10

    MINA ENHETER

    Telefon:
    SONY Xperia 10
    ROM:
    Original Stock ROM
    Via chat? hur gick det till?
     
  10. sannahl

    sannahl Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 sept 2012
    Inlägg:
    37
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    De har en liten flik på vänstersidan när man är inloggad på mina sidor där man kan chatta. De tror det är mitt kort det är fel på.. Kortet funkar bra överallt utom hos dem. Det var inga problem när jag beställde kontantkorten, då funkade kortet bra att betala med...

    Sent from my GT-I9300 using Tapatalk 2
     
  11. dragontrumpetare

    dragontrumpetare Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    18 maj 2010
    Inlägg:
    3 671
    Mottagna gillanden:
    331
    Telefon:
    SONY Xperia 10

    MINA ENHETER

    Telefon:
    SONY Xperia 10
    ROM:
    Original Stock ROM
    Aaah, ok. Då vet jag. Kände inte till det. :-)

    Skickat från min LT25i med Tapatalk 4
     
  12. Stennan

    Stennan Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 dec 2009
    Inlägg:
    459
    Mottagna gillanden:
    39

    MINA ENHETER

    Vet inte om det är hallon det är knas med eller om det är min nexus som spökar. ett par ggr om dagen så händer det att laddningen av hemsidan "låser sig". Dvs den laddar sig till 90% och sedan sitter den där och väntar tills jag refreshar hemsidan. Ska testa att lägga in CM 10.1 på nytt, men jag funderar på om det har med nätet eftersom det är bara i centrala älmhult och växjö det "låser sig"
     
  13. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 maj 2010
    Inlägg:
    712
    Mottagna gillanden:
    402

    MINA ENHETER

    Jag kan inte ens gissa vad för fel i nätet som skulle göra något sådant. Låter som något fel i webläsaren. Går det att rensa cach o cookies så gör det! Men för att vara säker så korstesta. Dvs prova simkortet i annan telefon och testa annat SIM i den telefonen.
     
  14. Amedi21

    Amedi21 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 jul 2010
    Inlägg:
    959
    Mottagna gillanden:
    142
    Telefon:
    Oneplus 7t

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Oneplus 7t
    Det verkar som om telefonnummer (abonnemang) hos hallon ligger spärrade för att portera ut om man inte aktivt begär att det ska ske. Någon som vet mer om detta? Min bror med hallonabonnemang ville portera sitt nummer och teckna comviq fastpris med s4 men det gick inte pga. att numret inte var tillgängligt för portering, så vi var tvungna att maila hallon för att få besked. Som återförsäljare provade jag och ringde jag 3:s åf-support men beskedet var att de inte kan kontrollera hallonabonnemang och ännu mindre visste han varför det inte gick att portera ut. Vi väntar fortfarande...
     
  15. chraist

    chraist Replicant Moderator

    Blev medlem:
    11 aug 2011
    Inlägg:
    7 990
    Mottagna gillanden:
    8 458
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 7
    Jag ser inget i de allmänna villkoren om att telefonnumret ska bli låst till hallon.

    villkor
    Bli medlem eller för att visa innehållet!
     
  16. bussdriver15

    bussdriver15 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2013
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Skall ställa dom lite frågor ang rabatten som jag blev lovad i Juni månad. Annars är i alla fall jag nöjd med dom.
    Jag kör ju förbetalt mastercard via neteller och lämnar inte ut mitt vanliga mastercard. Ett tips för alla andra som har Hallon. ;)
     
  17. bussdriver15

    bussdriver15 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2013
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Oj dra på trissor dom svarade i chatten. Dom kommer förtydliga vissa saker inom dom närmsta dagarna på hemsidan. Gav dom både posetiv kritik och negativ.
     
  18. bussdriver15

    bussdriver15 Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 aug 2013
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Nu tog jag upp detta med kundtjänst och dom kommer justera det åt dig om du kontaktar dom. :) Jag nämnde det i förbifarten för dom.
     
  19. Moby

    Moby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 maj 2010
    Inlägg:
    712
    Mottagna gillanden:
    402

    MINA ENHETER

    Jag har fått veta att på måndag den 19/8 ingår även Hallon i 3vänner. Det är ju riktigt bra. då kan man tvinga alla snåla polare att skaffa Hallon istället så ringer vi med premiumoperatören billigt också!
     
  20. Niklase

    Niklase Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 sept 2010
    Inlägg:
    490
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Är det fortfarande så att om man har "liten" paketet, och överstiger den datatrafiken, så är det omöjligt att surfa på 3G nätet oavsett hastighet?

    Antar att det gäller på det andra paketet också?