Tele2 har blivit galna!! (Positivt)

Diskussion i 'Köpråd och fyndtips' startad av genjuroSE, 22 jan 2015.

Trådstatus:
Stängd för vidare inlägg.
  1. Timpppa

    Timpppa Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2009
    Inlägg:
    8 114
    Mottagna gillanden:
    3 917
    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Pixel 8 Pro
    Platta:
    Ipad Pro M1
    Jag förstår Tele2 i det här, massor av folk har köpt Z3 & Compact och slängt ut telefonen med smartbandet ut på Blocket. Priset var ju verkligen oslagbart. Och det är ju fortfarande bra med Payback-dealen. Och rabatten var ju aktuell länge, så har man inte hämtat ut en ny lur vid det här laget så får man ju skylla sig själv. Tyvärr.
     
    Last edited: 5 feb 2015
  2. torbjorn

    torbjorn Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2014
    Inlägg:
    540
    Mottagna gillanden:
    172

    MINA ENHETER

    Jag önskar skuggvarg lycka till med sin ilska. Tänk om man kunde koppla en dynamo på ursinne, bitterhet och sådana som är lurade: vilken fantastisk energikälla vi skulle få!
     
    Azur, Tjodd och Ascii gillar detta.
  3. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 954
    Mottagna gillanden:
    7 952
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Inte för att vara sådan, men det där låter bara för mycket. Acceptera faktumet att du missade kampanjen, rabatt på 500kr är fortfarande bra. Vad får du för rabatt hos andra operatörer som köper telefonen kontant? Ingen.

    Det finns många saker som påverkar priset på telefoner, i många fall är priserna dagsaktuella till och med. Kampanjer förändras, tar slut tidigare osv i alla branscher.

    Vi får inte ge dig 1000kr rabatt hur mycket du än kommer kräva det - i butik eller via kundtjänst. Jag sitter på avdelningen som har störst möjligheter av hela kundservicen som du som kund kan komma i kontakt med - vi får inte ge dig ytterligare 500kr rabatt.

    Självklart är det tråkigt att du missade rabatten på 1000kr - men det finns ju fortfarande en möjlighet för sig att gå en viss rabatt, samt ytterligare 1500kr i rabatt om du lämnar in en telefon i samband med köp.

    Det finns friskrivningsklausuler för i princip allt, skulle tro att Tele2 är väldigt säkra när en förändring görs. Har för mg att det finns en friskrivningsklausul som gäller när man använder hemsidan där man reserverar sig för tryckfel etc. Hade du köpt telefonen med 1000kr rabatt, men inte fått den sågade vi absolut löst det - men nu har Tele2 inget som helst avtal med dig.

    Nej, det är inte möjligt. Telefonen behöver köpas i butik.

    Har du ett abonnemang med bindningstid kan du inte säga upp endast abonnemanget med slutfaktura och behålla delbetalningen på telefonen, utan då behöver du slutfakturera telefonen också.

    Du kan dock slutfakturera telefonen och behålla abonnemanget under bindningstiden.

    Om du har fått papper på priset ska du kunna få det.
     
  4. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 374
    Mottagna gillanden:
    2 815
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Mäh.. menade inte så..

    Jag har just nu två mobiler på avbetalning på ett abonnemang med bindningstid på ca 8 månader, när jag tecknade abonnemanget så var det i samband med en Galaxy S4 mini.
    Betalar 99 kr / månad för både mobil & abonnemang.

    Utöver det har jag en Galaxy S5 på avbetalning (24 mån).

    Jag vill köpa ut resterande bindningstid och avbetalning på abonnemanget & Galaxy S4 mini och fortsätta betala av på min Galaxy S5.

    Hänger du med ?
     
  5. NissPåSkäret

    NissPåSkäret Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2015
    Inlägg:
    16
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Men är det inte så att man kan säga upp abonnemanget men behålla mobilen på avbetalning då de tele2 inte har någon bindningstid? Har för mig jag läste det när jag beställde trots att jag köpte kontant.
     
  6. Timpppa

    Timpppa Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2009
    Inlägg:
    8 114
    Mottagna gillanden:
    3 917
    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Pixel 8 Pro
    Platta:
    Ipad Pro M1
    Jo nuförtiden men han har nog ett ab med dom gamla villkoren.
     
  7. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 954
    Mottagna gillanden:
    7 952
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Om S5an kommer från lanseringen som skedde i november så är det inga konstigheter att ha kvar delbetalningen på den och slutfakturera abonnemanget. :)
     
  8. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 374
    Mottagna gillanden:
    2 815
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    S5:an fixade jag för ca en vecka sedan då jag behövde en till [emoji4]

    Abonnemanget är bytt till det nya med rörligt pris + lägst datamängd.
    Vill ha en slutfaktura på 99 × 8 = 792 riksdaler.
     
  9. NissPåSkäret

    NissPåSkäret Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2015
    Inlägg:
    16
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Okej så kan det vara då. Köpte min förra veckan men trodde att detta gälllde nu med men man kan ju om man vill byta till det nya abonnemanget och säga upp det men ha avbetalning kvar eller det funkar inte kanske?
     
  10. Timpppa

    Timpppa Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2009
    Inlägg:
    8 114
    Mottagna gillanden:
    3 917
    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Pixel 8 Pro
    Platta:
    Ipad Pro M1
    Nej du kan inte byta från dom gamla villkoren till dom nya.
     
  11. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 374
    Mottagna gillanden:
    2 815
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Nää, bindningstiden följer ju med vid byte av abonnemangsform.
     
  12. Timpppa

    Timpppa Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2009
    Inlägg:
    8 114
    Mottagna gillanden:
    3 917
    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Pixel 8 Pro
    Platta:
    Ipad Pro M1
    Om du har köpt en telefon tex 2 månader innan dom gjorde om villkoren så kan du väl inte byta till dom nya villkoren hux flux!? Då skulle man kunna slippa bindningstiden och säga upp abonnemanget direkt.
     
  13. NissPåSkäret

    NissPåSkäret Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2015
    Inlägg:
    16
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER


    Ja det är precis så tele 2 säger enligt sin hemsida: Nu slopar vi alla våra gamla abonnemang och ersätter med ett enda som är superflexibelt. Du som kund kan så klart byta till det nya. Även om du har kvarstående bindningstid.

    Så står det på deras hemsida så det borde funka ju. Nu har jag inget med tele2 att göra så jag vet inte vad som gäller.
     
  14. Timpppa

    Timpppa Android Veteran Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2009
    Inlägg:
    8 114
    Mottagna gillanden:
    3 917
    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia och Tele2
    Telefon:
    Iphone 15 Pro Max
    Telefon 2:
    Pixel 8 Pro
    Platta:
    Ipad Pro M1
    Okej jag kanske har fel här men vad händer med en ev avbetalning av luren? Så abonnemanget har ingen bindningstid och en ev telefon har en avbetalning?
     
  15. tgo

    tgo Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 maj 2012
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Synd att man missade 1000:- dealen så det blir ingen ny mobil denna gången. Var en trevlig kampanj så länge det varade.
     
  16. NissPåSkäret

    NissPåSkäret Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2015
    Inlägg:
    16
    Mottagna gillanden:
    14

    MINA ENHETER

    Som jag förstår det betalar man resterande belopp på mobilen men man slipper abonnemanget men jag kan ha fel. Men som det står på hemsidan verkar det funka. Men jag ger inte mycket för tele2 och deras villkor.
     
  17. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 374
    Mottagna gillanden:
    2 815
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Jag hade T2 mini med bindningstid och en mobil på avbetalning och fick byta abonnemang till det nya med rörligt pris.
    Telefonens avbetalning och bindningtiden följde med,
    Varför skulle inte det gå att göra så ?
     
  18. Simon95

    Simon95 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2012
    Inlägg:
    231
    Mottagna gillanden:
    106

    MINA ENHETER

    Det var exakt det jag tänkte, så jag kolla med deras chat support som sa det är fullt möjligt. Jag tog även utskrift på chatt konversationen som jag ska visa dom i butiken i.

    Antingen får dom ge mig 1500 kr kontant vilket jag inte tror dom får göra, alternativet måste då vara att göra återköp när jag hämtat telefonen från postombudet och sen dra av 1500 kr. Han som arbeta i chattsupporten kanske blev fel informerad när han kolla upp om det gick men jag tycker man ska hålla det man lovar.
     
  19. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 954
    Mottagna gillanden:
    7 952
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Du kommer inte att få 1500kr i butiken, möjligt att de kan lösa det genom att ge dig någon rabatt eller dylikt.

    Telefonen går automatiskt tillbaka till oss på Tele2 om den inte hämtas. Hämtar du ut den får du självklart en returfraktsedel så du inte behöver skicka tillbaka den. Gäller dock endast om telefonen är oanvänd.

    Eftersom telefonen ärnkontantbetaöd är detnlite krånglade iom att pengarna hanterad av lagret/distributören som används. Det lär alltså bli riktigt omständigt att lösa.

    Lösningen som jag ser det är följande:
    1. Telefonen tas tillbaka och ett återköp körs.
    2. Du kontaktar IMM som genomför en återbetalning.
    3. Du köper telefonen kontant i butik med rabatten på 1500kr.
     
  20. Simon95

    Simon95 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 mar 2012
    Inlägg:
    231
    Mottagna gillanden:
    106

    MINA ENHETER

    ok då går jag till närmsta Tele2 butik imorgon och ber dom avbryta ordern innan den skickas, men då kommer jag kräva den ordinarie rabatten på 1000 kr.
     
Trådstatus:
Stängd för vidare inlägg.