Problem: Robotliknande röst ibland vid samtal

Diskussion i 'Galaxy S6 - Allmänt' startad av higgspartikel, 22 sept 2016.

  1. higgspartikel

    higgspartikel Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jun 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Har sedan en tid tillbaka upplevt att rösten på både mig och den jag pratar med helt plötsligt låter som en robot. Alltså elektriskt och konstigt. Detta händer både med och utan hörlurar. Även samtalstonen kan låta så ibland. Hörlursuttaget gav dessutom upp i en vecka men funkar dock nu. Köpte den för 6 månader sen så har garanti kvar. Vågar man skicka in den eller får man bara en fet räkning på undersökningskostnaden om dom inte hittar nåt fel? Då det liksom kommer och går är det säkert svårt att felsöka.
     
  2. ljungbacka

    ljungbacka Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 mar 2010
    Inlägg:
    321
    Mottagna gillanden:
    28

    MINA ENHETER

    Min kollega har två sådana telefoner och båda beter sig likadant. Man kan lösa det temporärt genom att slå på högtalarfunktionen och sedan slå av. Tror det är mjukvaran.
     
  3. higgspartikel

    higgspartikel Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    2 jun 2012
    Inlägg:
    13
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Är det mjukvarufel så kanske man vågar skicka in den. Borde väl täckas av garantin? Men blir ju svårt då det kommer och går
     
  4. Mip

    Mip Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 aug 2010
    Inlägg:
    301
    Mottagna gillanden:
    64

    MINA ENHETER

    Det är ett fel som drabbat många med S6 och S6 Edge sen senaste uppdateringen från Samsung. Fick igår reda på att dom jobbar på en ny uppdatering som skall lösa detta. Så länge kan man ställa in det mobila nätverket på Endast 3G, det funkar för mig.

    En fabriksåterställning löste inte problemet för mig.
     
  5. hej

    hej Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 sept 2011
    Inlägg:
    61
    Mottagna gillanden:
    5
    Operatör:
    Vimla, Telia
    Telefon:
    Huawei P20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla, Telia
    Telefon:
    Huawei P20 Pro
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S7 Edge
    Info:
    Nova Launcher
    Telefon 3:
    Samsung A3
    Info:
    Nova Launcher
    Platta:
    Sony Z3 Tablet Compact
    Info:
    Nova Launcher
    Har samma problem. Och mottagaren hör också "robotrösten". Inte bara jag. Problemet började efter förra uppdateringen... Tack för tipset med högtalare, ska testa!
     
    ljungbacka gillar detta.
  6. Eddie

    Eddie Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 feb 2012
    Inlägg:
    37
    Mottagna gillanden:
    6
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Telefon 2:
    Google Pixel 1
    Har också samma problem, det enda som hjälpt för mig är som tidigare nämnt att stänga av 4g och bara ha 2g/3g aktivt.. Tråkigt men får hoppas de löser det med nästa uppdatering
     
  7. zappa79

    zappa79 Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    23 aug 2010
    Inlägg:
    820
    Mottagna gillanden:
    99

    MINA ENHETER

    Skynet [emoji33]
    Kan man verkligen stoppa den med en patch? [emoji6]
     
  8. edtcper

    edtcper Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 okt 2016
    Inlägg:
    1
    Mottagna gillanden:
    0
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S6

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Samsung Galaxy S6
    Telefon 2:
    iPhone 4
    samma problem har jag med båda S6:or i familjen, köpta på Teliabutik i sommar, ljudet skorrar och låter illa ibland, kommer och går. Har även problem med ljudet från SVT Play och Youtube, där också bilden kan "frysa" och kommer då i osynk med ljudet resten av uppspelningen. Har även råkat ut för att inte fått igång SR Play program och att ljud saknas helt i SVT Play. Fick en ny uppgradering av SW här om dagen, men tyvärr fortfarande problem med ljudet vid samtal, har inte testat streeming än..
     
  9. polar590

    polar590 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2013
    Inlägg:
    3 399
    Mottagna gillanden:
    3 149

    MINA ENHETER

    Frugans gör samma sak,beror det på vilken operatör man har?,har telia
     
  10. polar590

    polar590 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2013
    Inlägg:
    3 399
    Mottagna gillanden:
    3 149

    MINA ENHETER

    Så man kan lösa problemet genom att köra på 3g?
     
  11. polar590

    polar590 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2013
    Inlägg:
    3 399
    Mottagna gillanden:
    3 149

    MINA ENHETER

    Fick en uppdatering nu och då finns inte 4g som alternativ
     
  12. Ivil

    Ivil Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 sept 2010
    Inlägg:
    25
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Telia här med
     
  13. Mip

    Mip Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 aug 2010
    Inlägg:
    301
    Mottagna gillanden:
    64

    MINA ENHETER

    Är det sant? kan du posta en screenshot på hur det ser ut under inställningar-mobilnätverk?
     
  14. polar590

    polar590 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2013
    Inlägg:
    3 399
    Mottagna gillanden:
    3 149

    MINA ENHETER

    Kan jag göra i kväll när jag träffar frugan,det är hennes mobil
     
  15. polar590

    polar590 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2013
    Inlägg:
    3 399
    Mottagna gillanden:
    3 149

    MINA ENHETER

    IMG_20161006_192254.jpg
     
  16. mbs

    mbs Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 dec 2010
    Inlägg:
    1 453
    Mottagna gillanden:
    403

    MINA ENHETER

  17. polar590

    polar590 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 okt 2013
    Inlägg:
    3 399
    Mottagna gillanden:
    3 149

    MINA ENHETER

    Ok,då hade jag fel
     
  18. Mip

    Mip Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 aug 2010
    Inlägg:
    301
    Mottagna gillanden:
    64

    MINA ENHETER

    Samsung har skickat ut en buggfixuppdatering för detta problem idag. Har ej testat uppdateringen själv än.
     
    IvanBoring gillar detta.
  19. Eddie

    Eddie Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 feb 2012
    Inlägg:
    37
    Mottagna gillanden:
    6
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Telefon 2:
    Google Pixel 1
    Är det någon som provat att lägga in en annan firmware än NEE? Eller vad har ni som har problem för firmware?
     
  20. Eddie

    Eddie Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 feb 2012
    Inlägg:
    37
    Mottagna gillanden:
    6
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Huawei Mate 20 Pro
    Telefon 2:
    Google Pixel 1
    Är det bekräftat att det ska vara detta som åtgärdas med uppdateringen någonstans ifrån? Installerade den precis, hoppas det fixar sig då!