Telenor samtals problem med Sony

Diskussion i 'Xperia XZ1 Compact' startad av Spexz, 9 dec 2017.

  1. Spexz

    Spexz Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 jul 2010
    Inlägg:
    26
    Mottagna gillanden:
    22
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Sony XZ1 compact

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Sony XZ1 compact
    Hej!
    Jag har en compact och tog med Telenor abonnemang för att testa dessa.
    Har inte kunnat ringa på min hemadress alls sedan jag tecknade abonnemanget. Har full täckning med 4g, kan skicka sms och surfa men inte ringa/ta emot samtal.

    Felanmäla detta för 2v sedan men har inte hänt nått. Ringde idag igen och då sa killen(Dan) på Telenor services att de precis fått veta Sony har problem med detta och att inte problemet är hos Telenor. Någon annan som upplevt detta? Väldigt frustrerande att inte kunna ringa/ta emot samtal hemma.

    Tänkte fall Telenor bara skyller ifrån på Sony eller inte..
     
  2. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Har du testat o gå in under Inställningarna och mobilnät och valt att bara använda 2G o 3G? Anledningen till varför är för att Telenor inte har aktiverat VoLTE och du kan därmed inte ringa över 4G och tänker om det är nått strul så att telefonen inte går ner till 3G eller 2G när samtal görs, vilket det ska göra
     
    Spexz gillar detta.
  3. mrNoodles

    mrNoodles Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    1 863
    Mottagna gillanden:
    135
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III
    Platta:
    Xperia Z4
    Drabbade av samma problem här x2, både jag och sambon har varsin XZ1 där samtal inte släpps fram för att sedan få SMS om att man har missat samtal (inget syns i telefonhistoriken).
    Felanmälde för 1v sedan och fick återkoppling igår om att försöka byta simkort/telefon och testa...

    Ändrar man nätverkstyp från 4G (föredraget)/3G/GSM till 3G får man väl sämre hastighet på surfen och det är inte aktuellt...

    Funkade utan problem med Telenor till telefonbytet sån XZ till XZ1, och X till XZ i sambons fall.

    Slå av VoLTE verkar lindra problemen lite, men långt ifrån helt.

    Känns sådär att betala för nåt man kan använda då det krävs tur...
     
  4. Bjarre

    Bjarre Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 dec 2017
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    1
    Är det någon som vet om det görs någonting åt problemet med att inte kunna ta emot eller ringa samtal med sony xperia xz1 compact i Telenors nät?
     
  5. hahadaoc

    hahadaoc Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 okt 2015
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    125
    Operatör:
    Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Ska vara löst i senaste uppdateringen (47.1.A.8.49) enligt supporten, har för mig jag fick den i söndagskväll/måndags. Har du fått/installerat den?
     
  6. Bjarre

    Bjarre Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 dec 2017
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    1
    Det verkar fungera med nya uppdateringen, men det får ringa ett par samtal till innan jag säkert vet om det fungerar
     
    hahadaoc gillar detta.