Kostnad för att laga?

Diskussion i 'OnePlus 3T - Allmänt' startad av peter84, 7 maj 2018.

  1. peter84

    peter84 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 dec 2013
    Inlägg:
    100
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Telenor & Halebop
    Telefon:
    Samsung S10e

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor & Halebop
    Telefon:
    Samsung S10e
    Hej,

    Idag dog telefonen helt plötsligt. Vibrerade till i fickan men när jag skulle kolla vad det var så var den bara svart.
    Svarar inte på några knapptryckningar eller laddningsförsök. Gjorde en servicerequest nu på Oneplus hemsida.
    Men ser nu att garantin har gått ut (12mån) Köpte den för ett och ett halvt år sen...
    Är det någon idé att skicka in den eller är det bättre att köpa ny?
     
  2. GmbH

    GmbH Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 okt 2012
    Inlägg:
    2 161
    Mottagna gillanden:
    999
    Telefon:
    S23

    MINA ENHETER

    Telefon:
    S23

    2 års garanti hos oneplus(vad jag minns)

    jag hade skickat in den
     
  3. peter84

    peter84 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 dec 2013
    Inlägg:
    100
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Telenor & Halebop
    Telefon:
    Samsung S10e

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor & Halebop
    Telefon:
    Samsung S10e
    Jo jag läste här på forumet att alla skrev 2 år men när jag matade in IME så stod det "warranty expired November 2017" och söker jag på deras hemsida så står det : "OnePlus phones purchased on oneplus.net come with a 1-year limited warranty, starting from the date of delivery. Unless otherwise specified..."

    Men jag kommer vänta på deras respons, de måste ju godkänna returen och maila fraktsedlar. Fortsättning följer
     
  4. Tusuki

    Tusuki Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 jul 2014
    Inlägg:
    702
    Mottagna gillanden:
    401
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    iPhone 13 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    iPhone 13 Pro
    Telefon 2:
    OnePlus 7
    Har du fått något kostnadsförslag av dem än? :)
     
  5. peter84

    peter84 Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 dec 2013
    Inlägg:
    100
    Mottagna gillanden:
    25
    Operatör:
    Telenor & Halebop
    Telefon:
    Samsung S10e

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor & Halebop
    Telefon:
    Samsung S10e
    Jag fick en servicerequest och skulle skicka den till Tjeckien. Men samma dag som jag skulle packa ner den så fick jag liv i den igen! Så jag avvaktade med att skicka och den har fungerat sen dess...
     
  6. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 739
    Mottagna gillanden:
    44 736
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Fast det gäller bara utanför EU väl? Har du köpt den inom EU skall garantin gälla i 24 månader. Det kan iofs ha varit annorlunda då, idag är det 24 mån i alla fall.

    Har du köpt den inom EU har du dock 24 mån reklamationsrätt, så säg att du vill göra en reklamation i sådana fall.

    Reklamationer är dock mycket jobbigare att hantera, så försök att fråga dem om det inte är 24 mån inom EU först och bifoga din order bekräftelse där ibköpsdatumet framgår (garantin gäller från ibköpsdatumet och framåt)

    Har telefonen börjat krångla på det viset brukar det tyvärr återkomma, så bättre förekomma att telefonen dör helt. Enligt lagen om alltings djävlighet brukar sådant alltid sammanfalla med när man behöver telefonen som mest :D
     
    e7andy gillar detta.
  7. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 348
    Mottagna gillanden:
    17 819
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Har du köpt telefonen från OnePlus.net/se själv, eller köpt telefonen någon annan stans?