Överhettad

Diskussion i 'Xperia XZ Premium' startad av Wijk, 11 nov 2018.

  1. Wijk

    Wijk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 nov 2018
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    4
    Hej swedroid,

    Min Xperia XZ Premium slutade precis fungera. Plötsligt var den död och jag gissade att batteriet var slut. Även om jag en stund tidigare var ganska säker på att jag hade endel kvar. Jag stoppade i laddaren och märkte då direkt att den var svinvarm på baksidan. Framförallt bakom där SIM och SD korten sitter, plockade ut dom och de brände till på fingrarna av att hålla i dom. Noterar nu att ingen indikations lampa för laddning lyser, trotts att laddaren är inkopplad. Nu börjar jag bli orolig på riktigt så försöker göra en hardreset genom att hålla inne power och + volym. Ingen reaktion från telefonen alls. Börjar lukta bränd elektronik om den nu så drar ut sladden illa kvickt.

    Är orolig nu, vad är det som händer med min telefon? Jag använde den alltså inte när det inträffade, utan den låg på vardagsrumsbordet och sen funkade den inte helt plötsligt inte. Försökt söka men hittar inget om att det skulle vara ett känt problem.

    Köpte den för nästan exakt ett år sedan på dagen. Har lämnat in och fått baksidan bytt på den en gång, annars är allt orginal. Har lite panik, den är fortfarande så pass varm att man bränner sig om man håller i den. Vad ska jag göra?

    Edit: Nu har den fått vila i en timme och även vågat prova ladda den lite. Indikations lampan för laddning funkar igen. Den är inte längre jättevarm och den startar. MEN bilden på skärmen fungerar inte. Jag vet dock att den är igång för jag kan dra mitt lösenord och känner vibrationerna när jag når varje punkt med fingret. Så touchen fungerar, men får ingen bild. Någon som har en lösning på detta?
     
    Last edited: 11 nov 2018
  2. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Jag hade ett liknande fel med min XZ5 Compact där den blev så varm att den inte gick att vidröra, och det verkar ha berott på batteriet, för den gick sedermera inte att ladda längre. Den var också varm rätt länge innan det upphörde, så det ligger ju nära till hands att tro att batteriet skadats på något vis/kortslutits varför det snabbt laddat ur och lett till en hög temperatur.

    Men i ditt fall verkar det fortfarande gå att ladda batteriet?

    Uppenbarligen tog skärmen skada av den höga temperaturen. Det låter dock inte som att telefonen är särskilt pålitlig längre, så jag hade undvikt att ladda den om det är batteriet som är orsaken.

    Om du har garanti på telefonen kvar kan du höra av dig till Sony, i annat fall kanske du kan gå genom försäkringsbolaget (om det är lönt).
     
    Kristy gillar detta.
  3. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Då har du inte googlat tillräckligt bra. Från GSM Arena:

    "My Mobile suddenly switched off . when i went to repair the mobile , they said some IC is burned and have to Order from China.

    Very Disappointment with this Mobile. I wont recommend anyone to buy this one"

    IC= internal cord/inre komponentern. Och ja de inre komponenterna är vid det här laget grillade. Försök dig inte på att använda mobilen igen.
     
  4. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Har dock en fråga; hur såg din användning ut med mobilen? Var den tungt belastad och ofta igång på högvarv?
     
  5. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Någon teori om varför den gör spontant uppror mot lion-batteriet i viloläge? Jag har haft smartphones med 4 år gamla lionbatterier som funkat utan problem. Hört från en som fortfarande har igång sin efter 7 år. Dock inte Sonys..

    Maxgränsen sägs vara 10 år innan lionbatteriet dör av miljöfaktorer. Så länge inte cyklarna är förbrukade finns det ingen exakt gräns.
     
  6. Wijk

    Wijk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 nov 2018
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    4
    Det verkar som att batteriet fungerar. Jag kan starta den, har även lyckats "dra" koden och ta kort med den fysiska kameraknappen. Detta har till och med backats upp till google pictures. Får kolla upp vad som gäller garanti mässigt. Lagade ju som sagt baksidan vid ett tillfälle. Det var inte via sony, så antar att det inte gäller längre pgr av det. Tack för svar!

    Ja verkar va något sånhär som hänt. Det märkliga är ju att jag kan starta telefonen och att touchen fortfarande fungerar, men skärmen är helt svart. Verkar inte lysa upp det minsta.

    Den var verkligen inte tungt belastad. Tillhör nog en väldigt vanlig grupp användare. Sociala medier, foto, slösurf, netflix, och för att styra lamporna hemma. Sen spelar jag mobilspel vid nåt tillfälle då och då. Men har verkligen inte använt denna mobil till sin fulla kapacitet. Kan inte förstå att den redan efter ett år skulle ge upp.
     
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Just min telefon tog rätt mycket stryk, så jag har nog mig själv att skylla för felet. Den hade åkt i marken många gånger då jag använde den som tränings- och friluftstelefon.

    Men det finns ju en viss felprocent i alla lion batterier.
     
  8. Heuristik

    Heuristik Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2017
    Inlägg:
    382
    Mottagna gillanden:
    54
    Går min XZ Premium samma öde till mötes får det bli en Samsung eller Iphone nästa köp. Vi snackar inte några få exempel nu som haft sudden deaths eller uppbrända komponenter.
     
    bernard gillar detta.
  9. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Var mobilen mer benägen att bli varm efter att du bytte baksida på den?
     
  10. Wijk

    Wijk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 nov 2018
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    4
    Jag sa redan innan jag gick på att köpa denna. Inga mer sony telefoner. Tror jag ska sikta in mig på antingen pixel eller oneplus hädanefter. Men ja, samsung verkar generellt sett vara pålitliga!

    Kanske något, men skulle ändå säga nej. Det blev nog ingen skillnad, utan mer inbillning från min sida isåfall. Har inte direkt haft några problem med överhettning tidigare.



    Köpte telefonen 2017-11-24 och det står att jag har 12 månaders garanti. Så ska förhoppningsvis kunna lösa sig. Återkommer givetvis med status när jag vet mer!
    Stort tack för all hjälp hittills! <3
     
    Kristy och bernard gillar detta.
  11. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Sannolikheten att smällen på baksidan är orsaken i det här fallet är väldigt hög. Komponenterna tog stryk och resulterade i stegvis uppvärmning. Upplevt det själv.
     
  12. mul

    mul Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 nov 2013
    Inlägg:
    765
    Mottagna gillanden:
    419
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    S23 Ultra
    Hade tittat lite på Huawei, har min första Huawei telefon. Haft Samsung, apple, oneplus och lenovo. Huawei är nog min favorit so far, mest pga batteritiden. Men man får också vara väldigt försiktig med telefonerna, är inte tillverkarnas uppgift att se till att telefonen faktiskt tål att tappas. Det är inte det telefoner är till för.

    Samma sak hände min s7, dock utan tapp och de vägrade fixa den så samsung är inte heller bra. Tror alla blånekar dig.
     
  13. Wijk

    Wijk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 nov 2018
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    4
    Intressant tanke! Lagade baksidan 2018-03-24, så detta var ju ett tag sedan. Tror du ändå att det kan ha med det att göra? Har ju absolut tappad den i golvet vid några tillfällen. Men är ganska pedant och försiktig med min elektronik. Så tror absolut jag utsatt telefonen för mindre stryk än vad medelanvändaren gör.
     
    bernard gillar detta.
  14. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Det var så pass hård smäll att baksidan byttes ut så ja, helt klart...
     
  15. Wijk

    Wijk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 nov 2018
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    4
    Jag hade inte behövt byta den. Men glaset sprack ändå, och jag kände att jag värderade vattentätheten ganska högt. Så därav bytet.
     
  16. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Om jag bett dig att från och med efter smällarna observera värmeutvecklingen på telefonen kan jag garantera att du märkt en ökning. Nu har du inte gått i dessa tankar och därmed inte reflekterat över det särskilt mycket, men faktum är att komponenternas livlängd förkortats. Det är sällan skadade komponenter ger vika direkt. Det tar en viss tid beroende på skadan.
     
    Kristy gillar detta.
  17. Wijk

    Wijk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 nov 2018
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    4
    Du har säkerligen helt rätt i det du skriver. Vet du om Sony telefonen av någon anledning är extra känsliga för just detta?
     
  18. Acerbic

    Acerbic Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jun 2014
    Inlägg:
    130
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    XZ premium är det. Det är inte som en laptop. Laptopar tål jävligt mycket utan att värmebildning påverkas, då de har inbyggda fläktar. Sen om och varför just Sony eller XZ premium är extra känslig kan jag inte svara på
     
  19. Heuristik

    Heuristik Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2017
    Inlägg:
    382
    Mottagna gillanden:
    54
    Nytt fall av plötslig död efter 1 år: "i had this bloody phone for 15 months and then it suddenly died for no reason
    i took it to the guarantee center and they said it's main board is broken
    it costs about half of the phone's price and it is not available in my country
    god damn you sony"

    Sony Xperia XZ Premium - User opinions and reviews
     
  20. Wijk

    Wijk Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 nov 2018
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    4
    Se där ja! Jag är inte den enda som har råkat ut för det verkar det som.