Min tanke var att ringa deras kundtjänst och fråga om jag kunde lämna tillbka i butik istället för att skicka tillbaka den.
Humm, samma modelnummer som min telefon. Ska höra av mig till Nokia igen och se vad dem säger.
Prova detta (såg flera som har lyckas):
1. Stäng av local servecis (GPS) i inställnigarna.
2. Sök "carrier services" i inställningarna och töm cache samt data.
3. Gör samma sak med "Google Play Services".
4. Om du har en olåst telefon, ta ur simkortet.
5. Stäng av telefonen. Sätt på den igen genom att hålla inne volym upp + power.
6. Prova att uppdatera.
Välkommen till klubben.
För er som upplever samma problem
Kontakta Nokias support (
Customer support | Nokia phones) eller släng en tweet till @nokiamobile. Om dem märker att det är fler än ett fåtal som har problem så kanske de gör något för att fixa det. Eller kanske vi kan få ett mer konkret svar vad som egentligen pågår och varför våra telefoner inte får några uppdateringar.
Click to expand...