Diskussion: Vimla - var slutar resan?

Fick mitt Hallon kort idag. Ska testa 3 månader för sammanlagt 150 kr. Tog ett nytt nummer.

Mitt gamla jag haft sedan NOKIA 3330 tiden har ändå blivit ett spelbolags spamkonto sedan någon okänd som heter Hans har knutit det till flera Kasinon. Jo, nummer går att blockera men när det kommer från olika är det inte lätt. OBS-Inget som har med själva Vimla att göra.

Av tidigare erfarenheter så har dock Vimla bättre täckning än Hallon i mina trakter så fortsätter helst med Vimla om de kan fixa till sina problem. Till Hallons fördel så har de dubbel Internet-hastighet mot Vimla runt omkring där jag bor.

 

Jag undrar varför sitter ni kvar med abonnemang eller tjänster som inte fungera medan ni kan i princip byta till vilken annan operatör som helst utan problem?

Ja, det kan hända att man får lite mindre data att använda, kanske nån 10:a eller 20:a dyrare men man får bättre valuta för pengarna hos alla andra, Comviq, Hallon och framfört allt Fello som är en underskattad virtuell operatör!

 

Jodå, men alltså har man inga pengar för att ha ett abonnemang så har man inte pengar till bilen, bussen eller till maten. Det handlar om småpengar jämfört med ett internetabonnemang, Spotify eller Netflix abonnemang.

Jaja, i vilket fall som helst, om jag inte hade råd med mobilabonnemang så hade jag inte heller haft råd med annat i livet, kanske lite OT men att klaga på något som inte fungerar medan det finns andra alternativ är lite för mycket tycker jag.

Jag hade problem med täckningen med Hallon så bytte jag till Comviq där jag hade problem med kundtjänsten som tabbade sig för många gånger och till slut gick jag över till Fello och jag är nöjd. Det är så enkelt.

 

Varför vi inte byter?
För att vi sitter med Vimla classic som fortfarande är helt okej.
Den dagen vi tvingas till Vimla 2.0 kommer säkert många byta.

 

Denna förklaringen kan jag köpa men inte att man stannar för att det kostar 40 eller 50kr mindre trots problemen med Vimla 2.0.

 

Du ska inte tro på allt du läser på internet! Vimla fungerar. Visst det finns buggar i den nya plattformen.
Men är du på ursprungliga vimla rullar det bara på.

Informationen och kommunikationen från vimla kunde ha skötts mycket bättre men och säga att det inte fungerar är ett felaktigt påståeende.

 

Word!

Räknar med att de ska få ordning på 2.0 tills det är dags för byte. Tänker positivt!

 

Vad jag läser här och på Vimlas forum räcker att förstå något inte stämmer med denna operatören. Att det funkar bra för dig men inte för de andra med Vimla 2.0 borde inte underskattas på nåt sätt! Det kan handla om liv o död om något blir galet och man inte kan ringa eller bli nådd.

 

Det är bara pga tipsrabatten jag stannar, men nu har jag på allvar börjat titta på operatörer med Telias nät. Dilemmat är att jag inte vill säga upp Vimla som är gratis, men samtidigt vill jag gärna ha Telias nät. För tillfället har jag löst det genom att skaffa 30GB som är giltigt i 6 månader hos Halebop (för 299kr). Jag ringer och smsar med Vimla, surfar med Halebop. Känns skönt att både ha tillgång till N4M och Telias nät till relativt låg kostnad. Bara använt den här lösningen i någon vecka men än så länge är jag nöjd, men på längre sikt kanske jag byter bort Vimla helt.

 

För min del är det väl tre anledningar att jag stannar kvar hos Vimla t.v.
1. Kostnaden. Har många tipsrabatter så ab. kostar väldigt lite.
2. Jag har fortfarande Vimla 1.0 som fungerar lika bra som någon annan operatör.
3. Jag gillade Vimlas ursprungliga community-anda och hoppas fortfarande att Vimla ska kunna hitta tillbaka till den någon gång.

Så länge jag får ligga kvar på Vimla 1.0 så blir jag troligen kvar hos Vimla. Den dagen jag ska tvingas över till Vimla 2.0 så hänger det på hur pass bra Vimla 2.0 fungerar då. Är det fortfarande en massa strul och oklarheter så byter jag troligen operatör.

Sedan en liten kommentar om "gnälligheten" vad gäller synpunkter på Vimla. Eftersom Vimla startade upp med en väldigt trevlig attityd och hade en bra fungerande community de första åren så ställdes förhoppningarna på Vimla högt. Det gjorde att många nu känner sig besvikna när Vimla har bytt spår och inte verkar bry sig om communityn längre. Jag menar att besvikelsen och därmed "gnälligheten" blir extra stor när något som började så bra inte längre lever upp till förväntningarna.

Det finns en dubbel besvikelse. Dels att tjänsterna (Vimla 2.0) inte fungerar så bra. Men också att Vimlas hela attityd förändrats och att de numera skiter i communityn. Samt slutligen det faktum att det aldrig verkar som att Vimla kan lära av sina misstag. Trots att Vimla varit verksamt i snart fem år har de inte lyckats styra upp verksamheten eller få ordning på informationen.

 

Jag har 5 nummer hos Vimla. På mitt betalar jag 0 kr i månaden. De andra har också rabatter.
Så, det handlar inte om "småpengar" faktiskt. Sen kan vi ju ha väldigt olika syn på vad småpengar är. Många bäckar små.

 

Ja, många bäckar små. Med sambons rabatt inräknad blir det helt ok besparing.

 

Vill man ha så mycket besparing så ska man tåla ha problem i så fall

 

Ja eller satsa på Wifog

 

Fast dessbättre har ju de flesta faktiskt inga problem. Än... (Vilket flera redan skrivit.)

 

Hur vet vi att de är "de flesta"? Hur många kunder har de kvar vi det här laget?

 

Det kan vi i och för sig inte veta, men de (vi) som mest vädrar missnöje här på Swedroid har i alla fall inte "egna" problem med själva tjänsten utan missnöjet ligger på ett annat plan. Och det var ju här frågan "varför stannar ni kvar" ställdes.

 

Ämnet för den här tråden är ju vart vi tror att Vimla är på väg? Vad kommer att hända med Vimla?

Tidigare har vi spekulerat om Vimla skulle byta ägare. Men jag tror inte längre det. Jag tror numera att Vimlas roll är fastlagd. Vimla är och kommer troligen att förbli Telenors lydiga försöksverksamhet. För att testa ny teknik och nya typer av tjänster. Kanske var det t.o.m. anledningen att Telenor över huvud taget startade Vimla. Att kunna ha en operatör att testa tjänster och funktioner på utan risk för att solka ner Telenor namnet ifall det gick snett. Telenors ambition är att framstå som ett premium varumärke. Man vill inte ha någon badwill kring det egna namnet.

När Vimla startade var vi alla snabba med antagandet att Vimla skulle vara Telenors "lågprisalternativ" i likhet med vad Hallon är för Tre, Halebop är för Telia eller Comviq är för Tele2. Men tänk om Telenors primära tanke inte var att skapa ett lågprisalternativ utan istället mer såg Vimla som en chans att starta en försöksverksamhet?

Det är möjligt att Vimla i början fick fria händer för att skapa en kundbas. Och att det var där Vimlas "community" image föddes. Kanske tyckte Vimla att en community skulle vara ett förhållandevis billigt sätt att skapa en kundbas utan att behöva lägga så mycket pengar på marknadsföring. Efter två år när kundbasen växt till önskad storlek verkar det som att Telenor gick in och hårdstyrde Vimla mer och mer. Vimla slutade att lyssna på communityn och började istället att fatta beslut på egen hand. Eller snarare realisera de av Telenor redan fattade besluten om vad som skulle hända.

Vimla ägs till 100% av Telenor och är en del av samma organisationsnummer som Telenor. Juridiskt sett är det samma företag. Det är Telenor som betalar ut lönerna till Vimlas anställda. Därav följer förpliktelser och skyldigheter för Vimla att göra det som ägaren Telenor bestämmer. Att Vimla skulle ha en "egen vilja" som ibland uttrycks av ansvariga på Vimla får man nog ta med en stor nypa salt. I själva verket är det troligen så att Vimla är Telenors lydiga marionett som säger och gör det som de blir tillsagda av Telenor.

Likaså är det med all sannolikhet ren "bullshit" allt som sägs om att Vimla "utvecklar" det ena eller andra. Vimla har aldrig haft mer än ett litet fåtal tekniker anställda och har aldrig haft några tekniska resurser att utveckla något. De få tekniker som finns verkar helt sysselsatta med att försöka hålla kundstödssystemen rullande. D.v.s att kunna producera räkningar, hålla reda på folks surfpotter och liknande administrativa sysslor.

Att Vimlas lilla fåtal tekniker skulle ha tid och resurser att "utveckla" en helt ny teleplattform med alla dess funktioner är högst osannolikt. Troligen upprätthåller Vimla bara den myten för att ta bort strålkastaljuset från Telenor så att ev. kritik inte ska slå mot Telenornamnet. Telenor är den part som bedriver experimentverksamhet med betalande kunder men gömmer sig bakom de två andra bolagsnamnen Working Group Two (WG2) och Vimla.

Så framtiden för Vimla verkar i mina ögon klar. Vimla kommer att fortsätta vara Telenors lydiga lilla försöksverksamhet så länge Telenor anser sig ha behov av den. Vimlas anställda kommer att fortsätta agera efter de direktiv de får från ägaren Telenor. Den tidigare "communityn" är död och kommer aldrig att återuppstå. Den var bara ett initialt marknadsföringsgrepp. Den dagen Vimla ev. inte längre fyller något syfte för ägaren Telenor kanske kundbasen säljs till någon annan operatör. Men det sker troligen inte under de närmaste åren, så länge det finns behov för Telenor att testa den nya plattformen.

 

Mycket klarsynt analys. Tack!