Amazon Tyskland / Amazon.de - erfarenheter och tips

Diskussion i 'Återförsäljare och tillverkare' startad av Swedroid, 27 nov 2018.

  1. thehero

    thehero Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 okt 2009
    Inlägg:
    924
    Mottagna gillanden:
    657
    Operatör:
    Fello, självklart.
    Telefon:
    Xiaomi Mi 11 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, självklart.
    Telefon:
    Xiaomi Mi 11 Ultra
    Telefon 2:
    LG V30. LG G4, S20 FE 5G
    Beställde lite poleringsblask till bilen och en SSD till en dator, och som nämnt tidigare så skickades grejorna från två olika lager. Vaxet fick fort ett spårbart försändelsenummer och dök upp rätt fort, medan SSDn stod i en vecka som "delayed shipment". Jag bad kundtjänst ringa upp mig, och inte ens dom visste vad som hänt med försändelsen och gav bara standardsvaret om att vänta och se.
    Två minuter efter samtalet avslutats så dunkade det till i brevlådan, och SSDn dök upp som.... ETT OSPÅRBART BREV!
    Bra att den kom, men jag undrar över vad som skulle hänt om försändelsen kommit bort.
    Båda grejorna var sålda av amazon och inte via tredjepartssäljare, för att få gratisfrakten.
    Ett billigt vax skickades spårbart och fick hämtas ut, och en dyr SSD levererades i stil som ett billigt mobilskal. Lite underligt enligt mig.
     
    svenix och bernard gillar detta.
  2. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 276
    Mottagna gillanden:
    7 001
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Jag har liknande erfarenheter. Det verkar ganska slumpmässigt vilken typ av frakt Amazon.de väljer. Jag har också fått SSD:er och andra lite dyrare varor skickade i vanligt brev medan t.ex. billiga fiberkablar för någon hundralapp skickats spårbart.

    Den enda teori jag kan komma på är att Amazon handlar upp frakt "i bulk" alltså köper ett visst antal försändelser till fast pris och sedan fyller dem med i stort sett vad som helst.
     
    bernard och thehero gillar detta.
  3. spigen

    spigen Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 apr 2018
    Inlägg:
    480
    Mottagna gillanden:
    466
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8Pro, Xiaomi 13Ultra, P60 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8Pro, Xiaomi 13Ultra, P60 Pro
    Jag har beställt en mobil som skickades tidigt imorse från Tyskland. Beräknad lev tid står som fredag.
    Hur lång tid brukar det i regel ta när man väljer det dyrare, snabbare fraktalternativet? Nu är det ju röd dag på torsdag som ställer till det, gissar att postnord inte jobbar då...

    Har beställt mycket från Amazon UK & US innan men detta är första gången från Tyskland, blir intressant att se hur det går.
     
  4. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Om du valde prioritet bör du ha paketet redan på fredagen. Det brukar vara 24h då. Har du fått kollinummer? I regel går det via DHL från Tyskland, men kan vara UPS också.

    Annars är det i regel 2-3 arbetsdagar för den normala postgången. De brukar dock vara lite konservativa på Amazon och ange någon dag extra eller två i sin egen uppskattning för "ekonomiförsänelserna".
     
    spigen gillar detta.
  5. spigen

    spigen Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 apr 2018
    Inlägg:
    480
    Mottagna gillanden:
    466
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8Pro, Xiaomi 13Ultra, P60 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8Pro, Xiaomi 13Ultra, P60 Pro
    Jag valde "expedited shipping" i kassan när jag checkade ut. Har fått ett kollinummer :)
    Kanske har tur och får den innan helgen då.
     
    bernard gillar detta.
  6. pacc

    pacc Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 nov 2016
    Inlägg:
    371
    Mottagna gillanden:
    334
    Har fått paket på utlämningsställe på lördag (senast i lördags ett paket postat på fredagen med postnord),

    Om du ska ha det utkört är min erfarenhet att de kan hålla på det i en vecka på centralen innan de börjar försöka ett par gånger. Oftast struntar de i att köra förbi dig, men du kan se om postlådan är överkörd. Sedan när de gett upp så kommer det till utlämningsstället...
    Postnord brukar ha ansvaret där med då de kör för DHL / Deuche post från Amazon.
     
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)

    Men "expedited" brukar väl gå med speditionsfirmorma, så PostNord inte blandas in? Jag brukar hämta mina antingen på DHL eller UPS service point.
     
  8. fryguy

    fryguy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 feb 2010
    Inlägg:
    1 227
    Mottagna gillanden:
    797
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6
    Platta:
    Xiaomi Mi Pad 4
    Jag har beställt en Pixel 3 åt min syster från Amazon.de, det stod att det tar mellan 1 - 4 veckor innan dom skickar den. Lite oklart varför det tar sån tid dock.
     
    Last edited: 4 jun 2019
  9. frpl

    frpl Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 apr 2015
    Inlägg:
    1 018
    Mottagna gillanden:
    669

    MINA ENHETER

    När det gäller paket från Amazon så är det ett leveransförsök och det görs i regel samma dag som paketet når respektive stads terminal. Är ingen hemma hamnar det hos ombudet nästkommande vardag.
     
    bernard gillar detta.
  10. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Har du URL? Är det Amazon som står som säljare?
     
  11. tag

    tag Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 jul 2013
    Inlägg:
    2 501
    Mottagna gillanden:
    1 568
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    ROM:
    Egen byggt.
    Normal leveranstid 5 dagar ungefär så beställ på söndag så har du den på fredag, och med express så är det 2-3 dagar det är ungefär som normal inrikesleverand som standard.

    Det är samma när man tar DHL Express från amazon.com från USA är utanför min dörr på 3 dagar, 1 dag mer än normal inrikes, så bruka ha den ungefär på 2 dagar från Tyskland med Express, ungefär som standard i Sverige där express inom Sverige är för mig ungefär 1 dag.
     
    bernard gillar detta.
  12. fryguy

    fryguy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 feb 2010
    Inlägg:
    1 227
    Mottagna gillanden:
    797
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6
    Platta:
    Xiaomi Mi Pad 4
  13. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    fryguy gillar detta.
  14. F-Forward

    F-Forward Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 maj 2010
    Inlägg:
    2 082
    Mottagna gillanden:
    2 115

    MINA ENHETER

    Den finns helt enkelt inte på lager, och de har inget bekräftat datum när de får in den igen.
     
    fryguy och bernard gillar detta.
  15. spigen

    spigen Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 apr 2018
    Inlägg:
    480
    Mottagna gillanden:
    466
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8Pro, Xiaomi 13Ultra, P60 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Pixel 8Pro, Xiaomi 13Ultra, P60 Pro
    Mina intryck från mina 2 första beställningar från Amazon.de

    Jag beställde 2 olika paket som skickades i tisdags med några timmars mellanrum. Ett paket valde jag standardleverans och på det andra valde jag att betala extra för att få det snabbare. Båda paketen dök upp idag fredag eftermiddag (fick hämta ut dom hos min lokala ICA-handlare)
    Känns rätt meningslöst att betala extra när det tar lika lång tid som om man väljer gratisfrakt :(

    Paketeringen var också under all kritik, en tunn wellpappkartong bara. Nu verkar det som att det klarade sig ändå men hade gärna sett lite bättre packning.
     
    bernard och svenix gillar detta.
  16. fryguy

    fryguy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 feb 2010
    Inlägg:
    1 227
    Mottagna gillanden:
    797
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6
    Platta:
    Xiaomi Mi Pad 4
    I lördags (8/6) fick jag mail om att mobilen skickats, så tog inte så lång tid ändå.
    La beställningen den 29/5.
     
    bernard gillar detta.
  17. fryguy

    fryguy Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 feb 2010
    Inlägg:
    1 227
    Mottagna gillanden:
    797
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    Pixel 6
    Platta:
    Xiaomi Mi Pad 4
    Igår fick min syster mobilen, såg dock ut som den skickats från Polen, så hon fattade inte riktigt att det var den som kom.
     
    bernard gillar detta.
  18. Ascended

    Ascended Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 jun 2012
    Inlägg:
    2 182
    Mottagna gillanden:
    2 119
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy Z Fold 5
    Hur fungerar det med garanti om man säljer en en amazonvara i andra hand via t ex blocket eller här på Swedroid?
     
  19. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 630
    Mottagna gillanden:
    44 567
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Så länge det finns ett kvitto kan man alltid vända sig direkt till tillverkaren om det är inom EU.
     
    Ascended gillar detta.
  20. Droid82

    Droid82 Guest

    Jag köpte en vara för ungefär 350 sek på Amazon.de och den anlände skadad (trasig dragkedja). Är det så att man får stå för returfrakten själv och helt enkelt förlora de pengarna? Säljaren är "Fulfilled by Amazon", jag vet inte om det gör någon skillnad?
     
    Last edited by a moderator: 5 jul 2019