Diskussion: Xiaomis framfart i Sverige

Diskussion i 'Xiaomi - Allmänt' startad av bernard, 15 nov 2018.

  1. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Skapar en ny tråd då eftersom den tidigare tråden handlar om Europa och då Xiaomi nu officiellt etablerat en närvaro i Sverige, om än inte i full skala som i Storbritannien eller Spanien med en webbshopp på mi.com, så har vi i alla fall fått en officiell distributör i form av mi-store.se / "East and West Distribution AB".

    Vid köp av svensksålda (OBS! Ej gråimport) Xiaomi-produkter gäller:
    • 24 mån garanti (garantiärenden hänvisas till mistore.se)
    • Service tillhandahålls av säljkanalerna/återförsäljarna. Vill man skicka in en produkt på service utanför garantin kan man dock kontakta mi-store.se för hjälp (de verkar dock inte utfästa några garantier om att de alltid kan hjälpa till).



    I och med att "East & West Distribution AB" blivit officiell distributör för Xiaomi har också utbudet av Xiaomi-produkter ökat:
    Smartklockor: https://www.mi-store.se/sv/xiaomi-mi-band/
    Smarta hemmet: https://www.mi-store.se/sv/mi-smart-home/
    Elfordon: https://www.mi-store.se/sv/mi-smart-home/smart-lifestyle/
    Dammsugare: https://www.mi-store.se/sv/mi-robot-vacuum-roborock/
    Ljud & Bild: https://www.mi-store.se/sv/ljud-1/
     
    Kristy, discomega, P.F och 4 andra gillar detta.
  2. leparagon

    leparagon Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 nov 2018
    Inlägg:
    46
    Mottagna gillanden:
    34
    Jag är tjatig men jag vill verkligen inte att East and West Distribution stödjes. De lägger på prispålägg bara för att de "kan", väl över några importavgifter och miljöskatter. Det bryter mot Xiaomis grundprincip om teknik till pris som alla kan ha råd med. Priserna är kraftigt över vad Xiaomi säljs för i deras officiella kanaler i resten av Europa. Mi-store är rätt öppna med att de lägger på ett prispålägg om man frågar i Facebook-chatten då "produkterna säljer ändå".
     
    katho, flat7 och Jörgen Ö gillar detta.
  3. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ja, priserna tycks inte vara i linje med vad övriga Mi-butiker i Europa tar. Förvisso är kronan rätt dålig, men på exempelvis M365 är skillnaden mycket stor mot vad andra tar.

    I Spanien kostar M365 tex €399 (4 100 kr), medan den i Sverige kostar 5 990:-. Det innebär att den kostar 45% mer i Sverige än vad den gör i Spanien. Även om man räknar in kemikalieskatten på 320 kronor är skillnaden fortfarande betydande.

    För tex Pocophone är skillnaden €329 (3100 kr) vs 3990 kr. Det innebär att telefonen är 30% dyrare i Sverige än vad den är i Spanien, och så fortsätter det.

    Har man åtkomst till Xiaomis officiella distributionskanaler för Europa bör inköpspriserna också vara densamma för alla parter (kan så klart inte vara säker på att det är så, men det vore rimligt). I en region som Europa där det är små avstånd mellan länderna och där EU fungerar som en gemensam marknad, så blir det också märkligt om priserna skiljer sig åt mellan länder eftersom det är så oerhört enkelt att handla av ett grannland.

    Sedan förstår jag att det är kämpigt att verka i Sverige med alla de skatter vi har som är unika för Sverige som tex kemikalieskatten och privatkopieringsersättningen, så ett visst prispåslag är säkert helt nödvändigt i jämförelse med andra länder som saknar sådana skatter/avgifter.
     
    Last edited: 17 nov 2018
    Kristy, katho, flat7 och 4 andra gillar detta.
  4. moparlinke

    moparlinke Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jul 2009
    Inlägg:
    3 111
    Mottagna gillanden:
    642

    MINA ENHETER

    Såg reklam att Tre ska börja sälja Xiaomi
     
    bernard gillar detta.
  5. flipp

    flipp Android Expert Moderator

    Blev medlem:
    17 jan 2010
    Inlägg:
    10 389
    Mottagna gillanden:
    8 339
    Telefon:
    Xiaomi Mi 11 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Xiaomi Mi 11 Pro
    Jag har handlat av dem en gång, det var en Note 5 som jag köpte av bekvämlighet och så tyckte jag att de för en gång skull inte var superdyra på modellen med 6GB. Jag började använda telefonen direkt och låste upp bootlodern men upptäckte då att de skickat 4GB-versionen. Tydligen hade de skrivit fel på hemsidan (vilket förklarar att priset var oväntat bra). De erbjöd en mindre kompensation för detta när jag påtalade felet, men det fanns ingen av deras produkter som jag var intresserad av. Jag svarade då att jag hellre skickar tillbaka telefonen men de vägrade ta tillbaka den p g a att bootloadern var upplåst. Påtalade att de borde kunna stänga bootloadern då de skriver på hemsidan att de utför service på Xiaomimobiler men icke. Sedan drog de ärendet i rejäl långbänk, tog väldigt lång tid för dem att svara på mail och jag fick maila en gång till och påminna dem o s v. Fick verkligen ligga i gällande en rimlig kompensation. Det slutade med att jag fick rabatt på en smartklocka, det blev samma pris som om jag köpt den via t.ex. eglobal med skillnaden att jag nu fick den snabbare.

    Givet den prissättning de har tycker jag man kan förvänta sig en bättre kundservice. Om man betalar 30-50% mer än vid kinaimport borde servicen vara snabb och oklanderlig. Med facit i hand borde jag ha stått på mig mer och krävt att få skicka tillbaka telefonen eftersom de skickat fel modell, jag förlorade 1000 kr på detta jämfört med om jag beställt från kina.
     
    Kristy, Effect, Jörgen Ö och 2 andra gillar detta.
  6. Slimey

    Slimey Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 feb 2016
    Inlägg:
    728
    Mottagna gillanden:
    622
    Kanske borde läggas i egen tråd, men hur vet man om en butik är officiell Xiaomi Reseller?

    Prisjakt har ju en märkning, men den känns inte helt logiskt.
    Som exempel kan nämnas Mi A2: Xiaomi Mi A2 64GB (Mobiltelefon)
    Inet har inte märkningen, men väljer du Cdon (som har märkningen) för samma pris så säljs den av Inet via Cdon. Har man då handlat via/hos en "Xiaomi Reseller" eller inte?

    Eller det kanske egentligen inte spelar nån större roll?
     
  7. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Ja, det var ju märkligt. Jag skulle nog mailat Inet för att vara på den säkra sidan, men jag tror de ingår bland de som köper telefonerna av mi-store.se, som sköter garantin på dem.
     
  8. Johnh3

    Johnh3 Android Medlem

    Blev medlem:
    14 aug 2016
    Inlägg:
    7 105
    Mottagna gillanden:
    4 808
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Motorola Edge 40 Neo

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Motorola Edge 40 Neo
    Telefon 2:
    Google Pixel 7a
    Platta:
    iPad
    Xiaomi verkar ha en lite rörig affärsmodell med för många halvofficiella mellanhänder typ East & West distribution AB, som ska tjäna sig en hacka på sin del i säljkedjan.
    Borde inte en större kedja av typ Elgiganten köpa in mobilerna direkt från fabriken så att säga?
    Så är det väl med Sony, Nokia och flera andra märken. Man förhandlar med deras egna försäljningsorganisation utan nån större inblandning av en tredjepart.

    Tror det kan skada Xiaomi om de har så stor prisskillnad inom EU.
     
    bernard, Kristy och Marjan gillar detta.
  9. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Nej, det är en jättedum affärsmodell. Jag förstår inte varför man inte gör som OnePlus i stället.

    Du kan köpa en OnePlus i vilket land inom EU som helst och sedan skicka in den via officiella hemsidan.

    Xiaomi gör det extremt krångligt för sina egna kunder. Köper man en i ett annat EU-land går det inte att göra något annat än att skicka in telefonen dit man köpt den. Xiaomi hjälper en inte alls då så gott som samtliga butiker verkar drivas av mellanhänder/på entreprenad.

    Så länge Xiaomi håller på så här i Europa kommer de aldrig att nå sin fulla potential. Det är ingen seriös satsning.


    Det är så klart billigt och riskfritt för Xiaomi att driva det på detta sätt, men det är samtidigt en rätt konsumentfientlig modell. Svårt att bygga långvariga relationer på det här viset där det är ytterst oklart för konsumenten vem man faktiskt köper telefonen av och var man vänder sig vid problem. Det underlättar inte heller att det kryllar av säljare med gråimporterade enheter.

    OnePlus har i princip eliminerat gråimporten i Norden nu. Det tog förvisso lite tid, men köper man en i butik idag kan man vara rätt säker på att det inte är någon gråimport, och det råder ingen tveksamhet om var man skall vända sig vid problem (direkt till tillverkaren - inte X mellanhand).
     
    Last edited: 30 dec 2018
    cobben och Kristy gillar detta.
  10. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 690
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Gäller det även Elgiganten?
     
  11. Slimey

    Slimey Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 feb 2016
    Inlägg:
    728
    Mottagna gillanden:
    622
    Mailade Inet och fick följande besked:
     
  12. Sneakybonde

    Sneakybonde Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 aug 2016
    Inlägg:
    116
    Mottagna gillanden:
    38
    Bör man köpa direkt från deras svenska store dock eller ska man välja någon annan hemsida? I så fall, vilken?
     
  13. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Om du köper direkt från mistore.se vet du i alla fall att du får en enhet med två års "svensk" garanti (man vänder sig till mi-store.se för garantin oavsett vem man köpt den av så länge det inte är en gråmiport).

    Jag tycker det är lite krånligt att veta vem som har mi-store.se-enheterna. Tryggast är att maila och fråga återförsäljaren och fråga om de kommer från mi-store.se eller Brightstar som de använder som distributör för enheterna.

    Kommer de från någon annan källa man man inte vända sig till mi-store.se för 24 mån-garantin. Utan då gäller bara butikens 12mån-garanti (om de erbjuder en sådan)
     
    Kristy och Sneakybonde gillar detta.
  14. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Mindir och Effect gillar detta.
  15. Johnh3

    Johnh3 Android Medlem

    Blev medlem:
    14 aug 2016
    Inlägg:
    7 105
    Mottagna gillanden:
    4 808
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Motorola Edge 40 Neo

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Motorola Edge 40 Neo
    Telefon 2:
    Google Pixel 7a
    Platta:
    iPad
    Kristy och Marjan gillar detta.
  16. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 655
    Mottagna gillanden:
    4 294

    MINA ENHETER

    Marjan gillar detta.
  17. flipp

    flipp Android Expert Moderator

    Blev medlem:
    17 jan 2010
    Inlägg:
    10 389
    Mottagna gillanden:
    8 339
    Telefon:
    Xiaomi Mi 11 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Xiaomi Mi 11 Pro
    Ja, skönt att skojjarna på E&W inte blir ensamma om distributionen nu.
     
  18. katho

    katho Android Medlem

    Blev medlem:
    5 jun 2009
    Inlägg:
    5 655
    Mottagna gillanden:
    4 294

    MINA ENHETER

    Det skojarföretaget kommer inte vara med i bilden särskilt länge till.
     
    flipp gillar detta.
  19. Mart1neZ

    Mart1neZ Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 feb 2018
    Inlägg:
    60
    Mottagna gillanden:
    42
    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 6t

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Telefon:
    OnePlus 6t
    Verkar tyvärr än så länge endast ta in mobiltelefoner, inga smart home produkter eller ex. Xiaomis elscooter. E&W skulle verkligen behöva konkurrens även utanför telefonerna, mycket dyrare i Svereige än resten av Europa. Får hoppas på att detta endast är första steget.
     
    flipp gillar detta.
  20. bernard

    bernard Droidmin Moderator

    Blev medlem:
    14 maj 2009
    Inlägg:
    40 629
    Mottagna gillanden:
    44 565
    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre+Fello
    Telefon:
    Pixel 7 Pro+iPhone 13 mini
    ROM:
    Stock
    Platta:
    Watch Series 7
    Övrigt:
    Huawei Watch GT (2019)
    Första officiella uttalandet jag hittills sett från någon vid Xiaomi gällande Sverige (hämtat från länkarna ovan):


    Tidigare nyheter har alltid kommit från distributör eller ÅF, vilket ju inte väger lika mycket som när en representant för Xiaomi uttalar sig för en gångs skull.
     
    flipp och Asawi gillar detta.