Fråga: Curve Card - samla alla betalkort i ett kort

Mitt swedbank har tidigare kopplat där, likaså länsförsäskringar visa

 

Har korten tidigare varit inlagda i Curve, kan de inte läggas till igen till ett annat konto, även om korten tagits bort från det ursprungliga kontot. Detta är ett känt problem i Curve. Det kanske är detta du råkat ut för.

 

Jag har ett annat kort (Glint Pay) som jag fick i förra veckan. Har försökt lägga till det varje dag sedan i lördags men får bara "tillfälligt fel, försök igen senare". Ska nog prova kundtjänst senare i veckan om det inte löser sig.

 

Samma konto

 

Vi bör nog hålla lite koll på Curve, med tanke på denna tråden: Curve made some strange transactions that took large amount of money from my account. Has anyone else experienced this in a past few days?

Jag hittade någon konstig dragning hos mig, som dock blivit återbetalad.

 

Man får i alla fall hoppas att det går att lägga in ersättningskort när de man har nu går ut. Men det kanske räcker att giltighetstiden (och CVV/CVC?) skiljer sig för att Curve ska se det som ett annat kort.

 

Då kan jag köpa att mitt Swedbank kort inte funkar.

Men mitt Länsförsäkringar jag hade inlagt innan var Visa. Nu har LSF bytt till Mastercard, och jag har fått helt nya kortnummer. Så där köper jag det ej.

 

Har skaffat ett Curve-kort så jag kan använda Apple Pay och just den delen fungerar perfekt
Men skulle tanka bensin igår och då måsta man ju använda kortet och knappa kod. Men fick "medges ej".
Är det nåt man måste öppna upp i appen för att det ska fungera, eller vad kan vara fel?

 

Curve fungerar inte på obemannade bensinstationer. För att aktivera det får du kontakta deras kundtjänst.

Kan även vara problem på bemannade bensinstationer om du väljer att betala ute vid pumpen, samma spärr där. Men som sagt, ett meddelande till supporten löste det enkelt

 

Men vanliga butiker fungerar kortet i? Alltså kortet, inte Apple Pay

 

Ja. Jag hade samma problem i början med Curve att det inte funkade på bensinstationer (Ingo, Preem bemannat & obemannat, Circle) ute vid pumpen, men inne i butiken gick det att betala.

Mailade Curve om detta och fick då till svar att det per default ligger en spärr på att kortet ska fungera på obemannade bensinstationer, av säkerhetsskäl.

Är väl över ett år sedan jag kontaktade Curve ang det, och sen dess har kortet fungerat utan problem på bensinstationerna.

 

Just betalning vid pumpen är ju ett av få ställen där blipp/Apple Pay inte fungerar så man måste använda kortet
Har skickat en fråga till Curve nu så få jag se vad dom säger

Tack för hjälpen

 

Meddela gärna utfallet här i tråden så man har koll på om man måste aktivera det på kortet.

 

Dom bara ville jag skulle kolla med min bank. Men jag kan ju betala utan problem med apple pay när jag använder Curve-kortet. Men inte betala direkt med Curve-kortet

"Thanks for getting back to us. Unfortunately we won't be able to reverse any policies set by your bank that may be blocking transactions with Curve without using Apple Pay.

Please could you get in contact with your card issuer's fraud or risk team? These transactions could be being flagged because Curve is still quite new and sometimes triggers risk engines because of this. They'll be able to shed more light on this.

Please keep us updated on your communication and let us know how you get on."

 

Tack för återkopplingen. Har faktiskt inte testat att tanka på macken på Curve ännu. Men har alltid med mig mitt vanliga bankkort också så det löser sig alltid. Tror jag skippar att ta kontakt med min bank för då kanske de blir sura på mig och tar bort mina bonusnivåer eftersom jag ska använda deras kort till allt för att ha rätt till min bonus(LF).

 

Jag har också LF om du nu menar LänsFörsäkringar? Måste man använda kortet för bonusnivåerna? Inget jag har hört. Har du mera info om det?

 

Även jag har LF och känner inte till det som beskrivs. Har inte använt mitt LF-kort på säkert ett år, inga klagomål och mina bonusar ligger kvar.

Förvisso använder jag ofta LF-kortet som underliggande kort i Curve & Revolut, så på så vis används kortet.

 

Enligt en uppdatering i den länkade tråden, så ska Curve ha fixat problemet med att lägga tillbaka ett raderat kort i samma konto. Man kan dock behöva hjälp av supporten för att fixa något i kontot.

 

Antar det är punkt 3 "samt att ett aktivt kort är kopplat till detta konto." i villkoren: Villkor för Guldkund - Länsförsäkringar . Flyttar själv några betalningar varje månad med GBIT till LF-kortet, lite oklart vad som är "aktivt".