[katshing] Tråden om Katshing

Diskussion i 'Allmänna diskussioner' startad av R3b0rn, 8 apr 2020.

  1. Droid113

    Droid113 Guest

    Som vanligt fortsätter Katshing ta bort negativa omdömen på Trustpilot. Snart försvinner detta:

    You should read what is written with (small ink) in the terms of conditions. This product is marketed as "fri surf+", which would suggest that you as a user can surf freely. That is not the case though. Katshing has a fair use policy in their terms of conditions (in other words hidden). What exactly is fair use is also hidden information. Since I got sick I have streamed some movies and for that I was lowered to 1MB speed, which is ironic since one of their value propositions with "fri surf+" is watching movies in HD. When I contacted customer support I was met with "you should get a broadband connection", but does that not beat the purpose of "fri surf"? Sorry but that is not okay.
     
    induktion, stelex, DroidJunkie och 2 andra gillar detta.
  2. taipei

    taipei Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 nov 2020
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    18
    Operatör:
    Chili, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 PRO, Samsung S22

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Chili, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 PRO, Samsung S22
    Jag hade Tre innan jag gick över till Telenor (...och nu även Chili). Hade aldrig någon direkt dålig upplevelse med Tre förutom om jag var riktig norr över. Deras roamingprodukt var också bra, reste mycket tidigare (nu inte så mycket med tanke på Covid) och då var den suverän. Har haft Telenor i ca 1 år och det funkar väl också helt okej baserat på den "geografiska spridning" jag har :)
     
    Droid113 och bernard gillar detta.
  3. stelex

    stelex Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 aug 2012
    Inlägg:
    1 990
    Mottagna gillanden:
    1 042
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro
    Känner flera med 3 och Hallon inklusive mig själv som inte har problem i Malmö. Är nog väldigt lokalt eller individuellt i så fall?
     
    Droid113 gillar detta.
  4. bek

    bek Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2014
    Inlägg:
    19
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Finns det tydliga villkor för när de stryper hastigheten eller stänger ner?
    Det här blir som när matvrak blir utkastade från en "ät så mycket du vill buffé" för att de äter för mycket.
     
  5. schrödinger

    schrödinger Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2020
    Inlägg:
    1 023
    Mottagna gillanden:
    1 319
    Operatör:
    Universal, Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Universal, Tele2
    Nope, men baserat på vad folk skrivit här och på Trustpilot så verkar gränsen ligga på runt 200 GB i månaden.
     
  6. Droid113

    Droid113 Guest

    Inga tydliga. Gränsen är godtycklig. Du får en varning först efter kanske 50 GB, sen stryps hastigheten så småningom. Fortsätter du surfa "för mycket", blir du avstängd. Konstigt nog är deras kundtjänst mycket bra, den bästa jag har haft hittils.

    Omdömen på Trustpilot är manipulerade.
     
  7. DaeR

    DaeR Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 aug 2011
    Inlägg:
    375
    Mottagna gillanden:
    70
    Telefon:
    iPhone 14 PRO

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 14 PRO
    Jag fick min surfhastighet strypt, dock efter ett flertal varningar. Var väl uppe och nosade på 2-300 GB innan hastigheten ströps, sen återgick den till full rulle efter ett litet prat med kundtjänst.

    Nu ska de dock ändra sina abonnemang och ta bort den ”fria” surfen
     
    stelex och DroidJunkie gillar detta.
  8. schrödinger

    schrödinger Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2020
    Inlägg:
    1 023
    Mottagna gillanden:
    1 319
    Operatör:
    Universal, Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Universal, Tele2
    De verkar redan ha gjort det. Nya prislistan ser ut såhär:
    Screenshot from 2020-12-23 12-07-20.png
    Ganska bra erbjudande ändå. Jag sitter med Universal 1 Mbps för 89:- i månaden just nu, men då betalar jag för samtal och SMS. Katshings 2 GB-erbjudande är definitivt bättre, men jag väntar nog ett tag ändå eftersom Katshing är en såpass ny spelare på marknaden och dessutom har hållt på med en del fuffens tidigare. Universal har jag haft i 7 år och de har aldrig stängt av mig eller gjort några konstigheter.
     
    holyjoe och bernard gillar detta.
  9. DaeR

    DaeR Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 aug 2011
    Inlägg:
    375
    Mottagna gillanden:
    70
    Telefon:
    iPhone 14 PRO

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 14 PRO
    Ja det börjar ju gälla från den 1a Februari!

    Ja alltså priserna är väl okej, synd att de inte har lite mer surf dock!
     
  10. DroidJunkie

    DroidJunkie Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2010
    Inlägg:
    1 928
    Mottagna gillanden:
    3 080

    MINA ENHETER

    Bra där @teamkatshing@teamkatshing!

    Äntligen ändrade ni så det är lätt å se vad man egentligen får för slanten man ger er. Kudos.
     
    Droid113 och bernard gillar detta.
  11. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Tänk om de kallat sitt förra erbjudande för nonstop också. Då hade det antagligen sett annorlunda ut med missnöjet.

    Snyggt dock med att det just är nonstop. 1Mbit/s är ju ändå bra när surfen är slut. Betydligt bättre än konkurrenterna. Jag skulle personligen hellre surfa i 1Mbit/s kanske 1-2 dagar en månad när surfen tagit slut - än att behöva köpa mer.
     
    katho, bernard och DroidJunkie gillar detta.
  12. schrödinger

    schrödinger Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2020
    Inlägg:
    1 023
    Mottagna gillanden:
    1 319
    Operatör:
    Universal, Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Universal, Tele2
    Jo visst... Frågan är bara hur de hanterar konsumenter som faktiskt använder sin 1 Mbps rätt mycket. Personligen streamar jag Spotify nästan all min vakna tid hos Universal samtidigt som jag kollar rätt mycket Youtube och annat. En normal månad för mig ligger på runt 80-100 GB, trots att jag bara betalar 89:-. Undrar om Katshing hade accepterat en sådan förbrukning.
     
    katho och bernard gillar detta.
  13. stelex

    stelex Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 aug 2012
    Inlägg:
    1 990
    Mottagna gillanden:
    1 042
    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Hallon
    Telefon:
    Pixel 8 Pro & Pixel Buds Pro
    Kul att de redan vet att 22GB-abonnemanget är populärt :D
     
    Droid113, induktion och DroidJunkie gillar detta.
  14. DroidJunkie

    DroidJunkie Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2010
    Inlägg:
    1 928
    Mottagna gillanden:
    3 080

    MINA ENHETER

    Det skulle vi egentligen prova.

    Edit 12.25: Säg att vi har en telefon inkopplad i laddare som rullar 24/7 med Youtube i en månad och med 1 Mbit/sek. Hur mycket data skulle det kunna bli?
     
    Last edited: 23 dec 2020
    bernard gillar detta.
  15. schrödinger

    schrödinger Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2020
    Inlägg:
    1 023
    Mottagna gillanden:
    1 319
    Operatör:
    Universal, Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Universal, Tele2
    Ca 325 GB totalt. Jag har redan gjort det testet hos Universal via ett script som laddade ner konstant i en månad, och de sa inget.
     
    induktion, stelex, DroidJunkie och 1 annan gillar detta.
  16. Droid113

    Droid113 Guest

    Var hittar man ditt Universal mobilabonnemang för 89:-? Det står ingenstans på deras hemsida.
     
  17. Droid113

    Droid113 Guest

    Det är skillnad på 1 Mbit/s och 1 Mbit/s, båda är 1 Mbit/s, men om man använder mobilen som hotspot, så stryps hastigheten och det blir väldigt segt. Jag tror man får upp till 1 Mbit/s om man surfar endast med mobilen, inte annars. Katshing har koll på hur/var kunden använder sin "fri surf" och följaktligen anpassar hastigheten, till skillnad mot Telenor. Synd att Telenor är så dyr annars hade jag bytt direkt.
     
  18. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Jag tror inte det finns kvar.
     
  19. schrödinger

    schrödinger Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 apr 2020
    Inlägg:
    1 023
    Mottagna gillanden:
    1 319
    Operatör:
    Universal, Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Universal, Tele2
    Det fasades ut 2014, men vi som hade tecknat det då fick behålla det.

    Nah, det är 1 Mbps via hotspot också, d.v.s. exakt samma hastighet.
     
    Last edited by a moderator: 30 aug 2021
    DroidJunkie gillar detta.
  20. Droid113

    Droid113 Guest

    Menar du hos Katshing eller Universal? Jag är nästan säker på att Katshing håller ett öga på hur abonnenterna förbrukar data. Övervakningen må vara automatiserad.

    Det är bra att Katshing ändrade i användarvillkoren och blivit tydliga, man vet vad som gäller i alla fall. Några blev sura efter ändringen, det kan man se på Trustpilot nu innan Katshing hinner ta bort de negativa omdömena traditionsenligt.

    Katshing har ALDRIG haft fri surf, men nu uttrycker de det skriftligt:

    Får jag surfa hur mycket som helst?

    När du har surfat upp din ordinarie surfpott aktiveras funktionen Nonstop surf. Denna kan du använda så länge du följer våra villkor för tjänsten. Nyttjar du däremot funktionen tre månader i följd indikerar detta att du har behov av en större surfpott. Väljer du trots detta att inte uppgradera ditt abonnemang avaktiveras funktionen.