VIKTIG INFO! Beställning via Elgiganten

Diskussion i 'Google Pixel 7 Pro & Pixel 7' startad av toobiiias, 11 okt 2022.

  1. toobiiias

    toobiiias Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2013
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    264

    MINA ENHETER

    Var precis i kontakt med Elgigantens chat för att säkerställa att min 256gb levereras i första batch nu.

    I samband med det frågade jag gällande ångerrätt:
    • Ångerrätt gäller vid beställning via Onlinebutik, 14 dagar oavsett om man tar till ombud eller sin närmsta butik.
    • Ångerrätt gäller INTE om man beställer fysiskt i butik.
    • Ångerrätt gäller INTE om man har stoppat in sim-kortet under dessa 14 dagar.
    Fick ingen tydlig information varför de hade den regeln, hon på chat skrev bara att telefonen ansågs "förbrukad" om man har haft sim-kort i telefonen under tiden för ångerrätt.

    Kan vara värt att veta om man skulle känna att man inte är nöjd med telefonen. :)
     
  2. Leo83

    Leo83 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    5 jan 2012
    Inlägg:
    4 813
    Mottagna gillanden:
    4 886

    MINA ENHETER

    Funderar hur de skulle kunna se det...
     
  3. toobiiias

    toobiiias Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2013
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    264

    MINA ENHETER

    Jag var skeptisk till det också.. Tveksam till att alla anställda vid serviceavdelningen har koll på hur man i så fall skulle kunna kolla upp det.

    Oftast så tar de bara emot varan, kollar kvitto, kollar innehåll och sedan betalar tillbaka summan.

    Men kan vara värt att ha det i åtanke
     
  4. Xygen

    Xygen Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 aug 2011
    Inlägg:
    168
    Mottagna gillanden:
    58
    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 Ultra

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Galaxy S23 Ultra
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S9+
    Tack för info. Vad kunde de säga ang leveransen - får vi som i fredags förköpt 256 gb den på tors 13/10?
     
  5. toobiiias

    toobiiias Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2013
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    264

    MINA ENHETER

    Jag fick till mig att den är förbokad och klar och ska förberedas asap. Vet inte hur mycket jag litar på det då jag fortfarande har tidig status "behandlas".

    Men enligt dom så ska det inte vara brist på 256gb varianter
     
    Xygen gillar detta.
  6. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 198
    Mottagna gillanden:
    5 018

    MINA ENHETER

    För att kunna testa produkten behöver man sätta i sim-kortet. Extra viktigt i fallet med den här telefonen då modemprestandan varit dålig tidigare.

    Tror inte de har rätt för sig.
     
    Streiby, demonen, Hatsune Miku och 4 andra gillar detta.
  7. nimren

    nimren Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2018
    Inlägg:
    1 361
    Mottagna gillanden:
    882
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro
    Du behöver inte ens sätta in simkort, så fort du har öppnat plomberingen så försvinner ångerrätten hos dom.
     
    night77 och Pfefe gillar detta.
  8. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 198
    Mottagna gillanden:
    5 018

    MINA ENHETER

    Enligt svensk lag har man ångerrätt på online-köp. Även öppnade varor.
     
    night77, JanDy, Kristy och 1 annan gillar detta.
  9. nimren

    nimren Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2018
    Inlägg:
    1 361
    Mottagna gillanden:
    882
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro
    Jag fick inte ångra min Apple klocka på Kjell.com trots att jag köpte den över nätet.
     
    night77 gillar detta.
  10. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 198
    Mottagna gillanden:
    5 018

    MINA ENHETER

    Är den i "väsentligen oförändrat skick" har man ångerrätt. För att undersöka en vara måste den packas upp.
     
    Kristy gillar detta.
  11. nimren

    nimren Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2018
    Inlägg:
    1 361
    Mottagna gillanden:
    882
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro
  12. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 198
    Mottagna gillanden:
    5 018

    MINA ENHETER

    Kristy gillar detta.
  13. nimren

    nimren Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2018
    Inlägg:
    1 361
    Mottagna gillanden:
    882
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro
    Både elgiganten och Kjell erbjuder längre ångerrättstid om man är medlem. Men dom vägrar öppnade mobiler på elgiganten, samt apple produkter på kjell.com. Får ringa dom igen.
     
  14. psp123

    psp123 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2013
    Inlägg:
    4 198
    Mottagna gillanden:
    5 018

    MINA ENHETER

    Hoppas de ger med sig!
     
  15. nimren

    nimren Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2018
    Inlägg:
    1 361
    Mottagna gillanden:
    882
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro
    Dom ger sig inte Kjell. "skicka in så får vi se".
     
  16. F-Forward

    F-Forward Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 maj 2010
    Inlägg:
    2 082
    Mottagna gillanden:
    2 115

    MINA ENHETER

    Betalade du även på nätet? Inte bara bokning i butik?
     
    Kristy gillar detta.
  17. nimren

    nimren Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2018
    Inlägg:
    1 361
    Mottagna gillanden:
    882
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro
    Japp, betalning direkt med Klarna på hemsidan.
     
  18. toobiiias

    toobiiias Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 mar 2013
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    264

    MINA ENHETER

    Beställer man på nätet så har man 14 dagar ångerrätt, har du lämnat in i butik eller skickat tillbaka via posten, Elgiganten dvs.
     
    jnsson och Kristy gillar detta.
  19. inact_046

    inact_046 Professional Droid Inaktiverad

    Blev medlem:
    21 apr 2021
    Inlägg:
    2 217
    Mottagna gillanden:
    7 099

    MINA ENHETER

    Oavsett vad Elgiganten säger så har du enligt svensk lag rätt att testa din Pixel 7 Pro med SIM-kort och returnera om du inte är nöjd. Skulle de tjafsa om det så kommer konsumentverket hjälpa dig och du kommer få tillbaka dina pengar. Lag är lag. Inkompetent kundservice är inkompetent kundservice.

    Det kan bero på att smartklockor kan ses som "hygienartiklar" och därmed undantas från ångerrätt via distansköplagen.
     
    drewN, Amon, MultiMan och 5 andra gillar detta.
  20. nimren

    nimren Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 maj 2018
    Inlägg:
    1 361
    Mottagna gillanden:
    882
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Apple  iPhone 15 Pro
    Har inte skickat in alls då de säger att jag inte får ångra en öppen apple produkt som är testad och uppkopplad.