Stadia stänger ner - ger refund på spel och hårdvaruköp

Jag har inte varit inne och kikat på https://stadia.google.com/settings/payments sedan återbetalningarna satte igång förra veckan. Men där står det Återbetald på samtliga titlar, även de som jag på pay.google.com har markerade som Avslag på återbetalning. Lite märkligt...

 

Det verkar som att min bank är smart nog och satte över pengarna till mitt nya kort även om det betalades tillbaka till den gamla. Dock har bara ett av spelen dykit upp än så länge (18 nov). Får se om det trillar in för resten av spelen i veckan.

 

Jag har fått samtliga spel samt Ubisoft+ återbetalt ca 2000 kr. Det står att hårdvara via Google Store kan ta längre tid och de försöker betala tillbaka det innan 18 januari 2023. Bytt kort emellan men allting hamnade på rätt konto. Ni kan titta på https://stadia.google.com/settings/payments samt Google Store – Pixel, Chromecast und mehr för hårdvara.

 

Mina köp för ca 8000 har köpts med 3 olika kort, inget som jag har kvar. Allt står som refunded men inget finns på kortet som finns på google play. Tveksamt om det går att reda ut

 

Har sett att en del (på Reddit, mest från USA antar jag) får välja ett annat kort om återbetalningen nekas. Förhoppningsvis får ni också möjlighet att ändra när Googles system noterar att/om det inte gick.

 

Fick tillbaka pengarna till kontot tidigare idag. Även det som betalades tillbaka på ett gammalt kort. Var ju nästan två år sen jag köpte Cyberpunk med gratis hårdvara. Jag har dock samma bank osv fortfarande. Jag har bara bytt kortnummer två gånger sen dess pga byte av "Kort på kort".

 

Vad hade du för status på pay.google.com på det du köpt och nu fått återbetalt ?

 

Status är "Återbetald" och beloppet är 0 eller tänkte du något annat?

 

Jag tänkte på om du hade en annan status på de köp du gjort med gamla kort innan. Jag har ett par som det står Avslag på återbetalning. Köp gjorda med ett gammalt betalkort (samma bank). Tänkte om även sånna gick igenom nu.

 

Nej. Det står Återbetald på det jag gjort med gammalt kortnummer och jag har fått in pengarna på kontot.

 

Jag hade konto på SEB när Stadia började och har en del köp med det kortet. Än så länge står det Återbetald på dessa trots att jag inte har kort eller kontot kvar. Inväntar att se om SEB nekar returen eller om jag behöver kontakta banken…

 

Det som skiljer sig för mig är att köp gjorda på ett utgånget kort (samma bank) står som Avslag på återbetalning. Vad det nu betyder kan man bara gissa sig till. Troligtvis för att kortet inte finns längre. Och att jag tagit bort det som betalningsalternativ på pay.google.com när jag fick mitt nya kort.

Snackade med banken förra veckan, men enligt dom (LF i detta fallet) så skulle det inte vara några problem att returnera pengar till det gamla kortet då det är kopplat till mitt konto och skulle då dyka upp hos mig (inte hänt ännu).

Så då återstår det ju det där mailet ifrån google där man skall kunna styra om sina pengar till en ny betalmetod. Det dyker väl upp med tiden. Men då jag inte fått något mail alls angående returer (kan ju vara pga att jag köpt fler än 20 titlar, vilket skulle behandlas med ett mail med samtliga köp istället för enskilda mail för varje återbetalning) så blir man ju lite nojig. Men det hade ju varit kalas att få det nu när steam har sin black-friday rea Följetången fortsätter

 

Jag hade handlat på mitt förra sas mc. Men ser nu att pengarna är tillbaka på kontot.

 

Jag har lite samma, ett köp som är nekat (mitt första från december 2019). Så väntar också på mailet!

 

Mitt utgångna Revolutkort som jag också har använt en del var inga problem på den fronten, hammare på rätt konto dagen efter att Google registrerade returen. Men det ser ju ut att bero på bankens rutiner. Skönt att dem bekräftat att det ska fungera iaf!
Men skumt att dem ligger efter med dina returer, typiskt Google att jobba utan transparens och ologiskt ojämnt

 

Fick precis mailet från Google om återbetalningar som misslyckats.

Ska välja en ny återbetalnings lösning på pay.google.com

EDIT : Väl på pay.google.com så var det inga notiser (klockan till höger) som skulle visas på varje misslyckad transaktion. Får kolla i senare eller morgon om det dyker upp något.

 

Jag har också fått mailet men inget på klockan.

 

Min cyniska sida fick tji, gamla banken skickade vidare mina pengar till mitt nya konto snabbt och lätt efter att jag meddelat dem att betalningen gått till ett gammalt kort.

 

Jag ringde precis till SEB, då det i Google fortfarande står "Återbetalt". Men nej, lite dumförklarat fick jag veta att pengarna såklart stutsar tillbaka till Google eftersom jag inte har ett konto hos dem. Ja det låter ju logiskt, fick man säga.
Det är ju inte bråttom, men man vil ju ändå försäkra sig om att det inte fastnar någonstans, typ hos en svensk storbank som inte fattade att digitala betalningslösningar var en schysst grej att satsa på.. (Google Pay på den tiden, ser fortfarande inte ut att vara aktivt).