Tips: RING HTC OM ICS! VIKTIGT!

Diskussion i 'Sensation - Allmänt' startad av jeo, 14 mar 2012.

  1. jeo

    jeo Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    8 okt 2011
    Inlägg:
    122
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    Jag pratade nyss med HTC angående problemen med nya ICS uppdateringen och de sa sig inte veta om några problem med den uppdateringen.

    Som många märkt är det en hel del strul med den och det är därför viktigt att vi ringer och påtalar detta för dem.

    Det är också viktigt att tydligt säga att man vill att den som svarar på HTC skickar problemet vidare, eftersom det annars, enligt hon som jag pratade med, stannar hos telefonisten..

    Numret är: 08-50556438
     
  2. rcman

    rcman Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 maj 2011
    Inlägg:
    42
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    ofattbart hur dåligt skött deras kundtjänst är från scratch...
     
  3. zaragon

    zaragon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 jul 2010
    Inlägg:
    484
    Mottagna gillanden:
    83

    MINA ENHETER

    Bra idé, men jag förstår dem. Jag har nog inte upplevt ett enda problem med uppdateringen (utom någon app som funkar konstigt, men det är ju inte HTCs fel).

    Alla kundtjänster borde ha folk ute på forumen för alla problem som dyker upp kommer ju nämnas där.
     
  4. hablam

    hablam Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2011
    Inlägg:
    144
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    inte direkt jätte konstigt då dom säkert får flera hundratals samtal per dag där det mesta bara är ren skit.
     
  5. pkerwien

    pkerwien Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 apr 2011
    Inlägg:
    75
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Stämmer nog. Men är man seriös och försöker upplysa dom om problem med deras mjukvara blir man själv behandlad som skit.
     
  6. hablam

    hablam Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 jan 2011
    Inlägg:
    144
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    den gången jag ringde till htc angående en bugg rapport så var dom mycket tillmötesgående och sa att dom skulle undersöka saken.