Fråga: Någon till som fått en DOA? :)

Det kan du glömma på min mobil iaf.
Trycker stenhårt och inget händer.
Jag kan få fram det på min xoom-platta, men får då trycka farligt hårt på mitten.

 

Hade också massor av strul ifrån otrevlig personal på TPH i göteborg och jag efter mycket om och men och hållit fast i mina rättigheter fått gå igenom 8 stycken HOX innan jag fick en som inte har flimmer på skärmen. Dock har den glipor men efter 5-6 besök i butik så orkar man inte längre. Har dock dokumenterat gliporna och om det blir fel så får man skicka in den.

TPH i göteborg har i min erfarenhet dålig service, och så fårt det blir strul så slår dom backut. De har antagligen order uppifrån att vara så gnetiga som möjligt.

 

Stämmer det att de måste vara minst tre döda pixlar inom en kvadratcentimeter för att kunna doa telefonen?

 

Har för mig att det är något sånt för garantin, men kan omöjligt vara så för DOA.

 

För garantiärenden ska det vara 2 döda pixlar per 1 miljon (tror jag), men hade den döda pixlar vid leverans så är det bara att DOA oavsett om det är en eller tio.

 

Tack för svaren då ska jag nog se till att DOA telefonen. Har iofs bara 2½ död pixel (en är väldigt svagt "död") som är utspridda.

Vad beror döda pixlar på? Jag menar är risk att man när man har några döda pixlar att "döden" sprider sig till fler pixlar?

 

Tjena. Alltså jag vill ju inte gnälla men iaf. Så är det, jag beställde min tele ca 1 månad sedan från tele2.se. Jag lämnade tillbaka min HTC veckan efter för att det var mycket problem med den. Idag fick jag min "nya" telefon och när jag öppnar lådan så är displayen under plastskyddet jävligt dammig och så fanns det en äcklig fläck på telefnen, som gick att gnugga bort. Jag brydde mig faktiskt inte och tänkte ändå ha kvar mobilen tills jag såg att displayen längst ner på telefonen sticker ut onormalt mycket (har kännt på andra htcx). Nu tänker jag lämna tillbaks och får kanske vänta ytterligare några veckor på nästa. Helt oacceptabelt.

Nån som har haft liknande problem? Att ni fått tillbaks en s.k "ny" telefon.

 

Hur upptäcker man döda pixlar?

 

Kolla mot en svart bakgrund så ser du döda pixlar

 

Talade med HTC för inte så länge sedan och det ska tydligen inte finnas en glipa och det är DOA som gäller. Har två HTC One X som jag kan jämföra med och ingen är perfekt, ena har en glipa på ovansidan och den andra på undersidan. Finns det någon som har en HOX som är helt tät runt skärmen?

 

Min är perfekt.

 

Min är helt tät

 

fick min idag och den verkar fungera bra, trycker jag på kanterna får jag vågor men inte vid normalt användande, verkar som 99% får det. är nog inget att doa för känner jag, sen lyser dioden genom ett till hål men det bekommer mig inte heller, utöver det har jag inte märkt något än.
det jag har att jämnföra med är en gammal sgs1 som är min andra smartphone, den första var en iphone 3g.

 

Här kommer ett rätt långt inlägg ang mina DOA, började som ett eget inlägg med en blå fläck i skärmen, men har efter det resulterat i 2st DOA-HOX:ar till efter det, båda med vågorna på sidorna vid beröring av skärmens sidor.

(Detta inlägg finns även i den andra tråden om den blåa skärmen, men eftersom att det har övergått från det felet till fler HOX:ar som DOA:ts så tänkte jag fortsätta skriva här istället, och då ge er som läser denna tråd lite bakgrundsinfo.)

Gick till 3Butiken i Borlänge och DOA:de min 2:a HOX idag, fick ut min 3:e HOX, men när jag försökte starta den (fortfarande inne på köpcentret) så hände ingenting, den var helt död. Kopplade i laddaren inne på ett café och testade att starta den igen, inget hände... Gick tillbaka till 3Butiken och bad dem försöka få igån den, fick info om att vissa enheter skeppas med helt tomt batteri så den behövde ladda c:a 15 min innan den startar, sen erbjöd han att ladda HOX:en hos dem i 15 min, medans jag gick tillbaka till cafét och drack en kopp kaffe.

När jag kom tillbaka så hade personalen fått igång HOX:en, men de påpekade att den hade samma fel som HOX:en som jag nyss DOA:t, fast på båda sidorna av skärmen...

Givetvis hade de endast en HOX i lager i butiken.

Så jag fick dessa alternativ att välja på:

1. Behålla den nya (3:e HOX:en) med det tryckkänsliga felet på båda sidor av skärmen. DVS en mer skadad HoX än vad jag nyss DOA:t.
Lämna in den med garantin i ryggen till service om det skulle bli värre skärmproblem vid senare skede.

2. Lämna in HOX:en till dem i butiken, låta dem skicka den till Anovo, vänta i typ 3 veckor innan dem godkänt den som DOA och få en ny utskickad till mig efter det.

3. Vänta tills de får in fler HOX i lager i butiken och DOA min HOX rakt över disk igen när det finns i lager.

Jag frågade även om jag kunde byta märke/modell eftersom att jag lite smått börjat tröttna på alla fel på denna modell, fick till svar att de i samma stund mailade till 3:S reklamationsavd. för att undersöka saken och att de skulle höra av sig inom närmsta dagarna när de visste mer om det.

Så alternativ 4:

Eventuellt byta till en annan modell.

De sa att om det var ok med reklamationsavd. så borde det inte vara några problem att byta till en Galaxy Note, men Galaxy S3 skulle bli svårare med tanke på att den inte släppts ännu. (Går iofs att DOA fram till dess med fler HOX, får jag en som fungerar utan problem blir jag ju bara gladare).

Alternativet jag valde för tillfället är att jag har tagit hem HOX nr 3, väntar på att de ska få in fler i lagret, DOA HOX nr 3 och se om den fungerar som den ska utan fel.
Är den 4:e HOX:en DOA så ska jag göra allt jag kan för att få byta till en Galaxy Note (eller ev en S3 på ngn vänster).


Så ser min story ut just nu.

 

Fick min andra idag. Ht245 nånting.
Helt oacceptabelt känslig mot tryck längs vänster sida. Stora ljusvågor runt fingertoppen samt på en fast punkt 2cm in på skärmen..
Vill inte ha en One X längre...

Skickat från min Nexus S via Tapatalk 2

 

Ringde själv in till reklamations avd på tre och doa mon hox. I samma veva valde jag en blå s3:a istället för en ytterligare hox. Inga problem. För övrigt. Det var min första doa. Butiken acceptera inte skärmvågorna som DOA. Reklamations avd var tillmötesgående och hjälpte mig

Skickat från min GT-I8150 via Tapatalk 2

 

Humm, undrar hur CDON skulle reagera på en sådan fråga. Ser inte längre fram emot att få tillbaka min HOX. Den bristande kvalitetskontrollen och långsamma hanteringen har förstört glädjen och skapat problem för bäde kunder och företag som säljer. Sen vet man ju inte om S3:an är bättre men man kan ju misstänka att samsung satsar lite energi på kvalitetskontroll efter det strul HTC haft med sin HOX.

 

Polaren fick sin hox idag från TRE. Klämde lite på sidorna och hade vågorna (knappt nått tryck alls) Han var hos TRE på lunchen nu och de säger åt han och DOA den. Får se hur min från cdon är när jag kommer hem och får min nya efter första doandet....


Edit: De sa till han och doa och sa att det vara fel på första batchen.... Dock nu när vi tittade på serienumret så är det från den batchen gjord i April..

 

De två senaste jag har fått efter DOA är från andra batchen och båda har skärmproblemet på kanterna...