Problem: Färg lossnat i hörnen

Kan man få en ny lur? Jag tar fan hellre en S3'a istället för detta..

Beställde min från Halebop. Jag tänker berätta om mina problem och säga till dom att dom kan glömma att säga "lämna in den". Jag vill byta telefon. Och då ska dom gå med på att jag väljer en annan telefon.

Skickat från min Xperia™ S via Tapatalk 2

 

Finns tyvärr inget stöd i lagen för att få en annan telefon. Man är utelämnad till handlarens goda vilja. Tror att det är enbart om samma fel uppträder 3 ggr och den har varit inne på verkstad för det alla tre gånger som man med stöd av lagen kan häva köpet. Men stå på dig, ibland lönar det sig.

 

Självfallet tror jag på dig men gulafläcken har med tillverkningsproblem att göra inget med kvalité att göra. Det jag kan se är att de flesta sin får dessa problem var väldigt tidiga ute. Vi som köpte luren senare har inte, vad jag läst samma problem. Så jo, för mig är luren kvalité men försvarar ju inte mobilen i absurdum. Bara inse ni som köpte luren tidigt gjorde detta i en inkörningsperiod. Och troligen är utbytesenheterna ifrån samma batch. Jag har iallafall försökt vicka på nederdelen och inget att anmärka på. De flesta som haft just detta problem har får det relativt kvickt. Men ja skulle det nu hända min lur så lovar jag att komma med i klagosång, men just nu har denna lur den bästa kvalitén jag känt på någonsin, nära iPhone klass skulle jag vilja säga. Så om någon läser detta e bli inte träffa för att köpa denna lur. Barnsjukdomarna är över och de flesta lurarna funkar som de ska.

Skickat via tapatalk från min fina Xperia S

 

Jag var in på telia igår, killarna där tyckte jag solklart skulle skicka in telefonen. Men tyvärr hade de ingen lånetelefon inne just då så jag väntade med det då jag var osäker om jag hade någon extra telefon hemma hos mig, då jag donerat bort min iphone 4 och 3gs. Men en god nyhet vad jag förstod var att annovo längre inte servar åt telia i alla fall. Men den skulle bli skickad på service och troligen få utbytt skal trodde ena killen. Sen förstod jag det som efter 3 gånger kunde jag häva köpet typ? Men om det går i denna takt är ju det i mitten på sommaren så lär ju inte vara så farligt. Har man tur så får man en med problem med det där gula och kan skicka in direkt typ. Det skulle ta ca 10 dagar att få tillbaka den sa han.

En annan intressant sak han nämnde var att han trodde det var på gång att man skulle få en ny telefon direkt över disk istället för skicka på service, tydligen hade de redan så med iphone.

Jag ska bara fixa en telefon av någon kompis och dra dit imorgon och skicka in den tror jag

 

Det är det här företaget som servar åt Telia nu: http://telecareservice.se/
Jag lämnade in min i en Teliabutik i måndags och nu har telefonen kommit fram i väntan på reparation eller vad det nu blir.

 

Googlade det här problemet och såg att det fanns fler som hade samma problem,tänkte om jag varit oförsiktig med mobilen, men den har ju bara varit i byxfickan!

Köpte den från netonnet och får ta mig dig och lämna in den,finns det någon chans att dom ens tar emot den,eller räknas detta som slitskador?

Har ju bara haft mobilen 2 månader..

 

jag har skickat in 2 telefoner, engång för gula fläcken och engång för att det var en spricka i chassiet.
jag har fått en spritt ny telefon båda gångerna av netonnet, ca 2 veckor tog det.
jätte bra kundservice, fick t.o.m byta mot en annan telefon andra gången om jag vela för att försäkra att jag var en nöjd kund.
superbra kundservice, inget problem att få hjälp

 

Tack för svaret,det låter ju super!

 

Jag har som sagt färglossningar men även sitter inte bakluckan helt fast och nedre delen har börjat knaka, dock ytterst lite. Så det blir nog att reklamera vid tillfälle! Frågan är om man ska kräva en annan lur eller behålla denna. Ser ingen annan som är tänkbar, möjligen Nokia, som verkar rätt solid..

Sent from my LT26i using Tapatalk

 

Har pratat med Halebop och Sony idag. Slänger in konversationerna strax!
Tydligen ska alla problem med första mobilerna vara fixat. Men tror jag inte ett dugg på.

Skickat från min Xperia™ S via Tapatalk 2

 

klart det är fixat hur kan jag annars har en lur som funkar, och som är helt i motsats mot era. Jag hoppas liksom bara att något faktiskt går söndet på den så att jag kan få en pixel fixad. Det är enda jäkla felet på det. en sovande pixel.

 

Antingen har du tur eller så har dom fixat det. Förstår dock inte hur dom löst problemet med färgen

Skickat från min Xperia™ S via Tapatalk 2

 

Bra fråga. Skulle vara kul att veta :-)

Skickat via tapatalk från min fina Xperia S

 

Jag tror det handlar om att isolera skärmen från varma komponenter eller också att man justerat tillverkningen av skärmarna så att de tål värme bättre. Observera att jag bara spekulerar.

Edit: Förlåt, jag är i fel tråd och yrar.

 

Nu har jag reklamerat min telefon hos CDON för gula fläckar samt färg som nöts bort i hörnen. Får se vad som händer. Hoppas att CDON är lika tillmötesgående som NetOnNet. Vore trevligt! :-)

 

Har inte själv några problem med min skärm eller med att färg skulle ha lossnat, har visserligen en svart, så man kanske inte ska yttra sig om skalproblemen på den.. Dock var jag inte bland dom första med att köpa min SXS heller.

 

Själv har jag tappat en plats bit i ena hörnet

 

Nu har färgen lossnat i alla fyra hörnen på min vita mobil. Nån som varit i kontakt med Sony om problemet? Skulle vara intressant att se vad dom säger om det och om garantin gäller för det här problemet.

 

Jah uppmanar alla som har detta problem att kontakta Sony! Jag har det och dom sa att färg tillfället har INGEN hört av sig om det....

Skickat från min Xperia™ S via Tapatalk 2

 

Sony godkände inte min reklamation pga gulafäcken (som förövrigt är stor) eller att färg lossnat på sidorna och art mobilen knakar som bara den.

Skickat från min Xperia™ S via Tapatalk 2