Problem: Firmware upgrade encountered an issue

Hej!

Jag hade telefonen på laddning som vanligt och skulle koppla ur kabeln när den var färdigladdad. Jag såg att telefonen hade startat om men när jag skulle trycka in pinkoden så är telefonen fryst, inget händer. Jag startade om genom att hålla inne power-knappen, den kom dock inte längre än till första bilden där det står "Samsung Galaxy Note 2". Jag fortsatte med att ta ur batteriet men vid start då står "Firmware upgrade encountered an issue. Pelase select recovery mode in Kies & try again".
Jag fick då ladda ner Kies då jag aldrig använt det tidigare (om detta har nån betydelse) och följde guiden för recovery. Problemet är bara att Kies inte får någon kontakt med telefonen överhuvudtaget. Det står "device not responding". Har ingen aning om vad som hänt?
Är det någon som vet vad jag kan göra nu??

 

Telefonen syns på datorn iaf för det står att device driver software installed successfully and the device is ready to use men Kies hittar inget.

 

Testa med den vita original kabeln.
Själv satt jag i timmar och svor för datorn hittade inte telefonen...men när jag bytte till den vita kabeln så funkade allt.

 

jag använder originalkabeln och som sagt datorn hittar den men det gör inte Kies.

 

när jag googlat lite verkar det som att jag endera måste skicka in den på service eller fixa det själv med Odin vilket jag aldrig använt förut. Är det nån som kan guida hur detta går till? Tänker främst på vilket firmware man ska ladda ner mm? Är helt ny på det här.

 

har du på usb debugging? Kies har alldrig fungerat felfri, starta om datorn och telefonen... och prova igen. Lycka till! Jag

Sent from my GT-N7100 using Tapatalk 2

 

Sök på how to flash with Odin, nåt sånt.
Det är hur enkelt som helst och 2 klick är vad behövs.

1. Installera drivrutiner.
2. Ladda ner Odin.
3. Ladda ner stock ROM. (nordisk, polsk, eller vad du vill).
4. Välj ROM i Odin och tryck på start.

Luta dig tillbaks, tar några minuter och när det är klart startar tel om automatiskt.

http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1671969

Skickat från min GT-N7100 via Tapatalk 2

 

var hittar jag den korrekta stock-ROMen? tänkte så jag inte installerar fel version. jag är heller inte intresserad av att roota och flasha in nån ny rom utan nöjer mig med original.

 

Har du prövat att trycka på volym, power & hemknapparna samtidigt i 10-20 sekunder för att testa om fabriksåterställning är möjlig

NILS Q

 

ja, det fungerar inte heller. Ringde Samsungs support och de sa att jag fick lämna in den.
Skulle gärna slippa det om jag kunde. Vet inte om jag vågar mig på det själv dock.

 

Odin guide för Note 2 och stock ROMs. http://forum.xda-developers.com/showthread.php?t=1896696

Sammobile alla stock ROMs: http://www.sammobile.com/

 

Varför hittar jag inte nån firmware för Sverige? Såg det varken på Sammobile eller XDA...?

Eller ska man välja Nordic countries? Spelar det ingen roll vad man har för operatör?

 

Du ska välja Nordic

 

jag måste inte roota innan jag kan flasha in detta med odin?

när jag har flashat in original-ROMen, kommer jag att få uppdateringarna från Samsung som vanligt sen?

 

jag testade. kom halvvägs i processen men fick FAIL med förklaring complete(write) operation failed..
Nån som vet?

 

Vanligt fel när operation failed, kan vara front USB portarna eller KIES, antivirus igång i bakgrunden och steg att testa.

1. Använd bakre USB bakre portarna och medföljande Samsung USB kabeln.
2. Stäng av KIES, Antivirus.
3. USB debugging på. (tel)

 

jag försökte igen och denna gång fick jag PASS men telefonen startade aldrig om och det står fortfarande att Firmware upgrade encountered an issue...??

Vad gör jag för fel?

 

Svårt att säga, kan vara fel på telefonen (moderkortet) och till allt möjligt. Det du kan göra är testa med annan dator och ominstallera drivrutiner. Testa igen sen med Odin och om det ännu inte funkar. Bara lämna in den till nån Samsung center och låt dom fixa det åt dig. Lämna bara ut Odin flash delen och säg vad som hände från början.

- Testa med annan dator.
- Ladda ner NEE firmware igen. (kan vara korrupt 1 nedladdningen).
http://www.hotfile.com/dl/177850221/2a845b6/N7100XXALJ3_N7100OXXALJ4_NEE.zip.html
- Ominstallera drivrutiner. (med KIES)
- Testa med Odin v1.85
forum.xda-developers.com/attachment.php?attachmentid=581913&d=1304094576