Problem: Släckt display

Köpte en Nexus 4 idag och när man telefonerar (ringer eller tar emot samtal) så är displayen släckt genom hela samtalet.
Det går t.ex. då inte att lägga på luren när man pratat in sitt mobilsvarsmeddelande så problemet känns milt sagt angeläget att lösa... Det går att svara eller ringa upp men sedan inget mer.

Tacksam för input!



PS. Googlade och hittade att någon haft samma fel på en Xperia men det problemet verkar inte ha avhjälpts:

https://swedroid.se/forum/showthread.php?t=78246

 

Du har inte plastskyddet på skärmen kvar eller?

 

Jag har just satt på ett Copter-skydd, den hårda plastfilmen (från fabrik) är borttagen

 

Finns det hål för proximitysensorn?

http://www.youtube.com/watch?v=9B94Swn4N2g

 

Numera gör det, för jag klippte till ett!
Det fungerar alltså nu, skumt fel. Ska det vara på detta vis?

Nu skall jag försöka importera mina kontakter från världens sämsta telefon, Desire S, vilket verkar bli totalt fiasko. Så det blir till å knappa manuellt hela förmiddagen imorgon antar jag.

Tack för hjälpe och länken!

 

Det är för att copter har glömt att klippa ut hål där censorn är som avgör om du har mobilen mot örat. Har för mej att det också finns en tråd där de tar upp detta problemet..

 

Förlåt om min fråga är dum, men du har provat att trycka på power-knappen, va?

 

Det borde ju gå automatiskt om du har syncat mot ditt Google konto.

 

Synka dina HTC- eller SIM-kontakter med Google kontakter, gå sedan in på Nexusen och välj "Visa bara Google kontakter"

 

Och om du mailar Copter så skickar de ett nytt, som är utklippt över sensorn (så slipper man mecka själv med det). Jag mailade dem på onsdag kväll och på fredagen hade jag ett nytt fungerande skydd i brevlådan.

 

Fast även min telefon är i princip alltid släckt från och med att jag börjat ett samtal och jag har ingen skyddsfilm. Men klickar jag på powerknappen så tänds allt och jag kan trycka siffror, sätta på högtalare, eller tabba till en annan app hur mycket jag vill.

 

Ja exakt, det är så funktionen fungerar.... När du tar telefonen mot örat så släcks skärmen. Det är därför plastfilmen lurar sensorn när den sätts på.

 

Ja, men jag tror min släcks även redan när jag håller telefonen i handen. Jag är inte säker, men jag tror jag varit med om, flera gånger, att skärmen varit släkt under samtal, utan att jag någon gång hållit den mot örat eller något annat.

 

Så länge den här luren inte får samma roliga fenomen som min GNexus kunde få, då skärmen var tänd under tiden jag höll den mot örat eller skymde avståndssensorn och släckte skärmen när sensorn fick fri sikt, så är jag nöjd. :-P