Bytes: Svart Nokia Lumia 920

Svart Nokia Lumia 920 i absolut nyskick med originalemballage och alla tillbehör.

Fick den av jobbet vid releasen och har endast testat den kortvarigt. Den är olåst. Jag har tyvärr inget kvitto, men dock full garanti (se inlägg av konsumentvägledare nedan).

Tänkbara byten: Sony Xperia V, HTC One X+, Galaxy Note II eller Nexus 4. Jag är pedantiskt lagd och önskar byten i väldigt gott skick

Har referenser från affärer här på forumet sedan tidigare som kan lämnas.

PM:a vid intresse!

 

Bjuder 2500 ink. Frakt.

Skickat från min HTC Desire via Tapatalk 2

 

Med min n900 var det bara att kontakta Nokia direkt så fick jag retursedel med förtryckt rmanummer av dom

Mvh
Martin

 

Jag har samma erfarenhet gällande HTC. De fixade fraktsedeln till mig och det var inget tal om förbrukad garanti p g a uteblivet kvitto. Jag ska ringa till Nokia och höra mig för kring vad som gäller. Det råder ju inga tvivel kring när telefonen släpptes på marknaden och man behöver inte vara matematikprofessor för att räkna ut hur länge garantin gäller i så fall.

 

Samsung vet jag är mer än OK när det gäller sådant där - När min TV havererade efter 2 ½ år (3 års garanti tydligen) så kom det bara hem en tekniker till oss och bytte ut hela skiten rätt upp och ned, jag hade inget kvitto alls. Tillverkaren har ju alltid, koll, ringer man till dem och säger att butiken vägrar ta emot den pga att kvittot saknas så fixar de det väl alltid såklart, jag har aldrig varit med om något annat.

Det är dock lite klurigt om det saknas - Tex. mot försäkringsbolag, vilekt eg. är den största anledningen till att man vill ha ett. Att den blir stulen, försvinner eller vad som, då räcker tyvärr inte ett köpeavtal mellan oss är jag rädd.

Hur som, intresserad av den är jag.

 

Fick följande svar av Maria på Konsumentvägledningen. Det verkar vara precis som många skrivit i olika trådar på forumet att kvittot reglerar skyldigheter och åtaganden gentemot mig som konsument från återförsäljaren. Som ett serviceavtal typ. Men garantin för själva produkten gäller likväl. I praktiken innebär det att ingen återförsäljare är skyldig att hjälpa mig med mitt reparationsärende, utan det sker via tillverkaren eller reparationsverkstad direkt, som många även beskrivit tidigare (vilket även är min tidigare erfarenhet från en annan tillverkare).

Hej!

Det finns inget i konsumentköplagen som säger att man måste ha kvitto för att kunna reklamera en vara med ett ursprungligt fel, men köpavtalet, vilket också innebär att butiken är ansvariga för ursprungliga fel i upp till 3 år, gäller bara mellan konsumenten som köpt varan och säljare, och inte mellan butiken och dig som numera är innehavare av telefonen. Butiken kan kräva att du skall bevisa att du köpt telefonen i just deras butik inom den lagstadgade reklamationstiden, vilken är 3 år enligt lag.

Hälsningar Maria
Konsumentvägledare
Box 38001, 100 64 Stockholm

 

LÅS TRÅD! Mobilen ligger på Tradera!

 

Det där är ganska intressant - Ett kvitto för eventuella garantier är alltså helt poänglöst om jag köper en telefon här, det är däremot väldigt viktigt för eventuella försäkrings ärenden.

 

En vit HOX intressant?

Skickat från min HTC One X via Tapatalk 2

 

Iphone 4s låst till tre intressant? Garantin finns kvar och den är i bra skick.

 

Ja ring bara Samsung support så fixar det, jag ringde och pratade med dem