Fråga: Garantiärende??

Hej
Som jag skrev i ett tidigare ärende and dåligt monterad nexus 4.
Att det knaka vid skrivarna och vid laddarutaget osv.
Så min fråga är är det någon som har reklamerat sin nexus 4 pga detta fel?
Om så, vad har ni fått för svar? Lagar dom den eller byter dom ut den osv.
Vore tacksam för svar. Har köp min via Halebop.

 

Har du provat att dra åt skruvarna? Du behöver bara en torx 5-mejsel. Kanske kan funka att lätta på dem och dra åt dem igen. För övrigt så knakar det när jag sätter i min laddare, men det är inget jag lider av direkt.
Sen är det väl subjektivt om det är ett garantiärende i det här fallet. Vet inte vart Halebob skickar sina telefoner, men skulle det vara till Brightpoint, som hos Tele2 skulle du förmodligen bara få tillbaka mobilen med svaret att de "inte kunde återskapa felet".

 

Om man börjar skruva på de där skruvarna och det syns att man skruvat på dom så skulle jag kunna tänka mig att de kan anmärka på det om du skickar in den för ett garantiärende.

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2

 

Jag har dragit åt mina för att minska knakandet och det syns faktiskt ingenting. Använd rätt bits och dra åt lagom så går det bra.

 

Hm, tveksam. Normalt ska det väl krävas någon "warranty viod if removed"-tejp som gått sönder för att de ska märka något. Och någon sådan verkar inte ens sitta under bakstycket på mobilen. Dessutom är de så pass sömniga på verkstäderna att man måste beskriva ett fel på bebisnivå för att de ska se det.
Bitter? Nej då

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2

 

Var det så vid köp så bör du kunna lämna tillbaka den. Det är ju inget som du kan orsakat liksom

 

Så nu har jag reklamerat nexusen till Halebop. Ska skicka in den idag så vi får se vad dom säger/gör åt saken... Återkommer med svar.

 

Så fick nyss sms från posten att jag kunde komma och hämta luren.
Skicka in den torsdag förra veckan och fick messet idag. Gick fort så får se om du bytte ut den eller bara fixa luren. Skriver hur det gick när jag hämtar ut paketet ikväll.

 

Så nu har jag hämtat ut den. Öppna paketet och där låg nästan en helt ny nexus 4
Dom hade bytt både displayen och bakpanelen samt uppdateta den.
Men det var plast på alla kanter och hörn så jag undrar om dom inte bara bytte ut hela luren. Men nu är den som den ska vara, inga glapp eller knak och allt gick på 2-3 dagar.
Så alla ni som har haft samma problem skicka in på grantin

 

Kul att det hanterades så snabbt av Halebop, är faktiskt förvånad.

 

Har aldrig hört talas om något liknande. Grattis

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2

 

Hur mycket knak hade du i telefonens underkant? För mig knakar det till lite grand om jag trycker vid laddningsuttaget. Och det brukar även klicka när jag vilar mot lillfinger på underkanten tillexempel när jag skriver SMS. Tror inte det var så förut. Fick den innan jul från Halebop. Dessutom har jag problem med wifi hastighet hemma och kernel wakelock buggen när jag är på 3g. Hoppas 4.2.2 fixar dessa problem annars funderar jag på att höra av mig till Halebop.

Skickat från min Nexus 4 via Tapatalk 2

 

Jag gjorde en liten fuling och tog lite lite superlim på en tandpetare och strök på i springan mellan ramen och kromlisten. Knak eliminerat!