Telenor - nytt simkort 250:-?!

Olyckan har varit framme och tjejens simkort från Telenor har slutat att fungera. Testat i flera telefoner. Kör med ett kontantkort från telia nu som fungerar bra.

Problemet nu är att Telenor vill ha 250kr för att skicka ett nytt kort, en summa jag inte har någon större lust att betala. Kortet är ca 10 månader gammalt och har under en tid börjat prestera allt sämre. Finns det inte någon garanti på simkort? Vid är trots allt bra kunder hos dem båda två, har dyra abonnemang och betalar alltid i god tid.

Min tanke nu är att fixa ett gratis kontantkort från dem och flytta över numret, är detta möjligt?

Trelenor har alltid varit sjyssta och fungerat bra men får nu lite minuspoäng från mig, kanske ser likadant ut hos andra operatörer också.

Det är inte pengarna som är problemet utan ser det som en principsak, någon sorts garanti borde de ha på korten, telefoner b.la har väl åtminstone ett års garanti.

Skickat från min Nexus 7 via Tapatalk 2

 

Vet om att TRE vill ha något liknande när man ska beställa av dem, dock brukar man få det gratis om man går till en butik. Vet om flera som gått till en TRE butik och fått nya sim gratis. Du kan alltid testa gå till en Telenorbutik och höra med dem.

 

Bra idé, tänkte inte så långt. Kilar in på phonehouse vid jobbet i morgon och ser de har något kort jag kan få. (Arbetströjan på så att de ser att vid är grannar) :-)

Skickat från min Nexus 7 via Tapatalk 2

 

Det är indeed inte en rolig avgift att betala. Köpte nyligen en Nexus 4, min gamla telefon var en Nexus S, så jag behövde ett micro-simkort. Istället för att ge Telenor dessa 250kr köpte jag en billig stansare och stansade ut mitt standard simkort till ett micro-sim.

 

Min tjej gick till Telenor och fick ett nano-sim gratis.

 

Har man fått ett nytt SIM-kort och detta går sönder efter tio månader så måste det väl gå på garantin, eller?

 

Har fått massor gratis av halebop.

 

Hur presterar SIM-kort?

 

HAr aldrig betalat för simkortet, bara ringa till kundtjänst och förklara att simkortet fungerar inte och att det är provat i flera telefoner och inte fungerat där heller, och ni har provat med andra simkort och då har det fungerat utan problem

 

Sedan igår, inte alls. Innan dess dålig samtalstäckning samt gav allt från 0.01-0.1 Mbit av den 1mbit surf som finns på abnm. Innan problem gav det mellan 0.85 - 1mbit och väldigt bra täckning i övrigt.

In på tph senare idag och kolla. Min tjej blir hyfsat panikartad i situationer som denna (att inte kunna ringa om det mot all förmodan skulle hända något med någon, någonstans, någon gång ...) Så jag känner en viss press på mig att lösa detta så fort som möjligt. Dessutom fyller hon år idag så det är tusen andra grejer som bollas just nu..

Haha, vilken katastrof ett simkort kan uppbåda idag, förhoppningsvis klarar sig er vardag bättre än min när den är simlös.

Trevlig helg och tack för era svar.
Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

Tack för ditt svar.

Hur påverkas surfhastighet av ett SIM-korts prestanda?

 

Det kan jag inte svara på. Det jag vet är att det blivit en markant skillnad. Kan väl kanske ha med 2g/3g någonting att göra. Låg i slutet av sin livstid och tuggade på E(edge?), kom aldrig ut på 3g, h eller h+ som det gjort innan och som fungerar med b. La mitt sim i den telefonen.

Skickat från min GT-I9300 via Tapatalk 2

 

Jag sa bara att jag ringer för 3-400 kr / månad och bad kundtjänst kolla det och sade därefter att vill ni ha betalt för nytt SIM så får ni vara utan de intäkterna tills jag får ett nytt SIM utan kostnad. Fick efter ett par dagar ett nytt SIM hemskickat utan kostnad.

SIM har inget med performance att göra. Handskakning (IMSI) vid uppstart för att säkerställa att SIM kortet har rätt att använda nätet, funktioner etc.

 

Ja, det kan mycket väl stämma. Jag blev bara nyfiken. Kanske någon mer haft samma erfarenhet.

 

galet att man ska behöva betala 250, som sagt så tar Comviq ut 99kr för ett nytt sim kort, samma sak hos Telia.

 

Gäller att övertyga dom om att kortet är trasig/inte fungerar som det ska, om dom tror att du bara vill ha en ny för du slarvat bort det kommer du få betala före det.

 

Skickade in min tjej i en telenorbutik, hon fick ett nytt kort, numret flyttat och allt på några minuter. Kundtjänst samt tph ville inte ge nytt kort kostnadsfritt. Nu fungerar det utan problem och alla är glada.

Skickat från min Nexus 7 via Tapatalk 2