Hej allihopa! Vill börja med och be om ursäkt över dålig respons här på forumet. Givetvis skall vi vara inne oftare och ge bättre information!
Har nu kollat upp vad som gäller och det är både bra och mindre bra nyheter. De mindre bra nyheterna är att tilldelningen av lurar i första leveransen är extremt låg. De bra nyheterna är att det relativt snabbt, med lite tur redan under nästa vecka, skall komma fler och större leveranser vilket gör att många då kommer att få sina beställningar.
Vi vet i dagsläget inte exakt hur många telefoner vi får under nästa vecka, men kommer att uppdatera direkt här på forumet så fort vi får någon mer information än ovan.
Det är jätteråkigt att inte kunna ge några klara besked, men tyvärr är informationen från Samsung och leverantören bristfällig och ovan är allt vi har att gå på.
Kan lova er att vi jagar lurar både natt och dag för att kunna skicka ut till er kunder, men tyvärr hjälper inte alltid det.
När det gäller inventering så var denna dessvärre planerad långt i förväg. Fredag är den dag vi normalt skickar lägst antal ordrar vilket gör att inventering en fredag drabbar minst antal kunder. Detta i kombination med att vi har bokslut denna månaden gör att inventeringen hamnade olyckligt sett till S4 releasen. Kontentan av detta är att telefonerna skickas under måndagen i stället för fredagen till er som var snabba att beställa på nätet. Med andra ord så handlar det om en dags försening då ni får telefonen på tisdag i stället för på måndag.
När det gäller er som bokat i butik så går bud till både Göteborgsbutikerna och Stockholm under måndagen. I Malmö hade vi ingen som låg tillräckligt högt upp på kölistan så dit skickas inga i första leveransen.
Har varit lite frågor om vi kommer att ha disponibla telefoner i butikerna och här är svaret att vi alltid går efter kölistan, oberoende om man lagt order på nätet eller i butik. Så fort kölistan är tömd så kommer vi att ha disponibla telefoner i butikerna!
Har ni frågor om er specifika order så droppa ett mail till
[email protected] eller ring oss på 031-652700.
Ni är även välkomna att ventilera generella saker direkt här i tråden.
Vill åter igen passa på och be om ursäkt över förseningen och bristande information. Vi jobbar på att få mer information från Samsung och kommer posta den här så fort vi får tag på den.
Skicka ett mail till
[email protected] eller slå oss en signal på 031-652700 med ditt önskemål så hjälper vi till. Skulle dock rekommendera att låta webbordern ligga kvar då telefonerna först landar på centrallagret för vidare leverans till butikerna och webbordrarna skickas direkt från centrallagret! När det gäller leverans till den 27:e så ligger du tyvärr för långt ner i kölistan om ordern kom in den 9/4.
Får även passa och önska trevlig helg till er alla!
Click to expand...