Samtalsdetaljer på Mitt Tele2

Är det någon mer än mig som inte har kunnat se Samtalsdetaljer på Mitt Tele2 de senaste månaderna? Jag har haft så kanske i två-tre månader nu. Skulle bara höra om någon annan har det problemet?

 

Kikade tidigare idag, inga problem.

 

Då får jag kontakta tele 2 det jag kan se är antal sms och data bara...

 

Jag har volym mellan så det står 0 av 12000 min bara, har gjort så i ca 2-3 månader nu.. men ska kolla med tele2 imorgon vad det kan vara för fel. Jag har ringt mycket mer än så.

 

Är du orolig att slå i taket? 12 000 minuter motsvarar 8,3 dygn

 

Haha nejdå men jag vill gärna ha kontroll över hur mycket jag har ringt för

 

Nej inte där heller.. konstigt...

 

Ja visst är det. Nej jag har inte ringt ännu.

 

Ja har kontaktat tele2 nu och de har gjort en felanmälan. De skulle höra av sig när det var löst. om de nu gör det...

 

I deras avtal för Volym Mellan och Hög står det "Fria samtalsminuter, sms och mms." Dock förbehåller de sig rätten att "vidta åtgärder" om du skulle extremkonsumera, dvs över 12 000 minuter.

När jag ställde samma fråga till Tele2 som du så fick jag svaret att de inte räknar dina minuter om du inte dyker upp på deras lista över överkonsumenter, och därför uppdaterar sig inte räknaren