Problem: Mail- push funktionen fungerar inte

Jag har skaffat mig en S4.
Grymt nöjd med allt men:
Push-funktionen eller uppdateringen var 5 minut, som jag har inställt, fungerar inte på min mobil.

Jag har ändrat i alla inställningar osv men den vill inte leta efter mailen utan jag får gå in manuellt och uppdatera min inkorg.
Jag har alltså ett pop3 konto, med min arbetsmail.

Fungerar hur bra som helst på min S3.

Kan någon förklara vad som kan vara fel

Tack

 

Jag gick in på inställningar-konton- e-post och mitt konto och gjorde inställningarna där
också (inte bara i mail-appen alltså) då fick jag det att fungera. Har också pop-3.
Hoppas det hjälper.

 

Har du stängt av synkronisering i luren? Brukar vara orsaken när folk frågat mig gällande detta.

 

Synkroniseringen är på.