"Prutmån" hos Telenor?

Hej

Är det någon som lyckats "pruta" sig till någon slags rabatt på månadskostnaden hos Telenor?
Hur gjorde ni då?

Jag har varit en rätt bra kund i 2,5 år nu och vill uppgradera till ett 4G-abb för bättre hastighet. jag snittar drygt 5-6Gb/mån så deras abb med 6Gb surftak skulle nog passa mig bra.
Grejen är att jag tycker inte att det känns riktigt värt 90kr extra att gå från 3G med 10Gb surftak till 4G med 6Gb surftak. Kunde vi komma närmare min nuvarande månadskostnad så skulle vi kunna snacka tänker jag. Men ingen på kundtjänst kan göra något.
Kan någon annan? Vem ska man prata med i så fall?

 

Ring och hota med att säga upp abonnemanget om de inte fixar det. Min erfarenhet är att det finns prutmån. Telenor tappar kunder för de är inte bra på nåt längre.

Skickat från min Nexus 4 med Tapatalk

 

Tack för svaren!

Då ringer jag och säger upp det... tråkigt att det ska behöva bli såhär.
Det kommer ju dröja 18 månader innan jag kan hoppa på ett nytt abonnemang eftersom mitt är bundet tills dess. Ser det likadant ut då så kommer jag ringa Tele2 och be att få portera mitt nummer den dagen.

 

Nähepp, det sket sig, såklart. Har ju 18 månader kvar så det blir en slutfaktura på 14000kr. Njae, det hoppar jag nog gärna över.

Då får jag väl göra som nån jävla surgubbe och skicka ett argt mail... som om det skulle ge nåt.

 

Får man alltså inte uppgradera till 4g gratis hos telenor? Fan va snålt.

 

Skitsnålt, speciellt eftersom de andra leverantörerna gör det och dessutom har bättre priser för samma leverans. Kasst!
Ruttet att sitta fast i avtalet nu när man är missnöjd...

 

Gratis och gratis, det beror lite grann på. 4G ingår i alla deras nya avtal men inte i några av de gamla. Beroende på hur man använder nätet kan det bli både billigare och dyrare att byta till ett nytt abonnemang. Använder man mycket data är Telenor idag väldigt dyra, innan var det om man ringde mycket som det var dyrt.

Sedan det här med att ett byte till Tre blir "likadant eller bättre" vet jag inte om jag håller med om, jag har alltid haft bättre täckning och hastighet i storstäder än mina många kompisar som haft Tre när jag haft Telenor. Det beror mycket på lokal belastning av nätet antar jag.

Men ja, för rage77s del kan det absolut vara aktuellt med ett operatörsbyte, då du använder så mycket data.

 

Ifrågasatte det här på deras facebooksida för en stund sen. Tecknade nytt innan jul tillsammans med en lumia 920 eftersom de sa att 4g var på gång till mobilabbonemangen. Dumt nog antog jag då att jag skulle kunna få tillgång till det. Ska bli spännande att se om/vad de svarar imorgon.

 

Tänkte att de skulle svara på varför de inte låter sina kunder få tillgång på sina befintliga abonnemang då deras konkurrenter gör det. Deras nya abonnemang är inget alternativ och det skrev jag också.
Tycker att de åtminstone skulle kunna erbjuda det mot en kostnad.

 

Jag gillar inte att Telenor har blivit så kassa. De är ju dyrare o sämre på allt jämfört med de andra operatörerna. Telias nya abonnemang imponerar ju inte heller iof. Men det kan ju bara sluta med att antingen följer de andra operatörerna efter eller så lämnar Telenor privatmarknaden för de kan ju inte fortsätta med så usla affärer. Då blir det sämre konkurrens och det leder till högre priser... Telenor kom in i matchen!

 

Jag tror att de försöker svälta ut de gamla abonnemangen med riktig fri surf. Så att man kan teckna dyra 4G-abonnemang med begränsad surf. För mig är det en självklarhet att de inte tillåter gamla 3g-ABB att gå över till 4G. Tänk på Telenor Surfa med 4G och obegränsad data. Ren förlust för Telenor.

Sent from my A1-810 using Tapatalk 4

 

Det är min teori också, logiskt men samtidigt sätter de sig 100kr/mån högre än övriga operatörer för nästintill exakt samma tjänst/abonnemang. Det är mindre logiskt.

Jag är frestad att ändå kasta mina 90kr/mån i sjön och hoppa på ett nytt abb. Dels märker jag rätt hårt i innerstan att det är tjockt i 3G-nätet, kassa svarstider och segt som sirap, ibland totalstopp så man får skicka ny begäran. Dels har jag bättre 4G-täckning på lantstället som jag är varje helg, Edge suger...
Men nu har det blivit en principsak, jag vill inte att Telenor ska "vinna" den här fajten.

Surt mail skickat men det ger nog inte ett skit. Får se hur man gör framöver, sväljer den högre kostnaden och fortsätter snacka skit om telenor kanske...
"Jag e' inte bitter!"

 

"Kikar lite på sitt fri surf för 99:- hos Telenor och tänker det släpper jag aldrig".

Det abbonemanget börjar kännas äldre än vissa här inne .. hehe .

 

Telenor har alltid haft väldigt ensidiga abonnemang. Förr, när de hade gott om surf var det alltid dyrt att ringa, och nu är det tvärtom. Det suger för oss som använder mycket data, absolut.

Men om man bara använder lite data, men ringer och sms:ar mycket och ändå vill ha datatrafik, finns det något abonnemang som ger obegränsade samtal och sms som är billigare än Telenors XS (199:-)? Jag gjorde en snabbkoll bland operatörerna och hittade inget i alla fall.

Det känns som att det finns en viss anti-Telenor-anda här på forumet. Jag kan förstå den till viss del, de har blivit en mycket sämre operatör även för mig på senare. Det betyder dock inte att de är den sämsta operatören ur alla perspektiv.