Problem: Svullet batteri men..

Hej! För drygt 2 veckor sen så hade jag lämnat in min s4 på lagning. Samsung (tele2) hade bytt batteriet och uppgraderat programvara. Nu så sitter jag med ett svullet batteri. What to do? Orka sitta 2 - 3 veckor till utan mobil.?

Här får ni en video på batteriet.:

https://www.youtube.com/watch?v=98fmH1jctH4&feature=youtube_gdata_player

Skickat från min GT-I9505 via Tapatalk 2

 

Du skulle kanske i filmen visat vad som var fel på batteriet, istället för att visa informationstexten på batteriet.........

 

Tycker filmen visar med all tydlighet att batteriet är svullet.

Sent from my GT-I9505G using Tapatalk

 

jag har redan gjort, kanske du inte vet hur ett svullet batteri ser ut!

 

Ja, det är ju verkligen jättetydligt, men snurra du vidare på dina batterier... ^^,

 

Nu är även jag med i denna klubb! Så ska in på MM å höra hur dom vill göra, jag vill bara ha ett nytt batteri men dom ska väl ha in mobilen säkert...

 

Har du inget servicecenter i närheten? Fast ett nytt batteri kostar ju inte mycket mer än 200 å andra sidan.

 

tänker inte betala för ett batteri medan jag betalar 219 kr varje månad till tele2 och har fortfarande garanti :/ tror att det är bättre och skicka in den samt telefonen.

 

Var köper man ett original batteri billigast?

 

Av princip? Isf är vi olika, jag är hellre principlös än telefonlös.
Nu fick jag Tele2 att bjuda på en månad, mot att jag köpte ett nytt batteri. Så för min del löste det sig genom att vara lite kreativ med kundtjänst.

 

Här har du ett originalbatteri för 199.- Vet inte vad frakten kostar.
http://www.skalhuset.se/index.php?m...ucts_id=4032&zenid=cteba15bbbp35v5eo21641i203

 

Jag kollade lite snabbt på Samsung (Länk) och det verkar inte finnas något servicecenter i Skövde.

Jag hade ringt 0771-SAMSUNG (0771-7267864) och kollat med dem, då detta börjar bli ett ganska känt problem.

Det känns ju lite oroande att ditt batteri är kass efter att du har bytt det. Jag frågade servicekillen, när jag var inne med min telefon, om det var säkert att det är batterierna det är fel på och inte något i telefonen som orsakar det, men han sa att det var batterierna..

 

verkar vara jätte konstigt för det hände inte brorsans s4. :/

verkar vara Sup-Board som brorsans s2 . eftersom de bytte sup-boarden så funkade batteriet mycket battre

 

S2 och S4 har helt olika problem. Sub flexen (som innefattar usb, lite antenndelar etc etc.) orsakar väldigt mycket problem som man rent logiskt inte ens kan länka till den delen så därför byts den oftast av principsak.

S4an har problem med batterierna (ja det är batterierna och Samsung har lokaliserat felet). Dock så är det så gott som 50% chans att få ett som är korrekt tillverkat då det är mer än ett företag som tillverkar batterierna.

Tyvärr kan det ju vara så att det stället där du byta batteriet på har lyckats få ett defekt batteri från leverantören fast dom skall vara bortplockade.

 

Finns de hos Samsung att batterierna är fel på ?
Så man kan åka och få de utbytt?

 

Du kommer tyvärr få lämna in mobilen precis så som jag fick göra och nu har jag varit utan mobil i ca 3 veckor utan någon besked angående om hur det går med mobilen osv.

 

Varför ska man själv bekosta sig ett tydligt problem som många S4r verkar ha? Detta är något som Samsung borde snabbt vilja åtgärda.

 

Är det bara jag som tycker Samsung agerar skumt? Jag menar, de vill att folk skickar sina lurar på service för att fixa ett nytt batteri? Tycker snarare det låter som om nåt är tok med lurarna som gör att batterierna sväller och att de snarare vill göra en "quick-fix" än att endast ersätta dessa felaktiga batterier. Det hade ju endå inte varit en stor kostnad för Samsung om de fick ut några extra batteri om folk felanmälde sina batterier på ogiltiga grunder...

 

Har också råkat ut för att mitt batteri svullnade... Halebop ville att den skulle skickas in som rekommenderat brev plus att jag nog skulle köpt något slags vadderat kuvert då jag inte har någon kartong hemma. Detta skulle nog ha kostat kring 100 spänn.

Hittade ett nytt batteri för 299 på Netonnet (finns säkert billigare också) och resonerade så att för 200 spänn skillnad så behöver jag inte utsätta telefonen för denna resa i postens ägo. Dessutom slipper jag vara utan min kära S4 i minst 3 veckor för att de ska konstatera att batteriet inte är platt längre...

Hade Samsung haft något service-ställe i min hemstad hade nog mitt första alternativ varit att åka dit men nu fanns inget sådant.

Men nu funkar den perfekt igen

För övrigt en liten fråga! Såg att på mitt svullnade batteri stod det "Made in China" på. Men på mitt nyköpta står det "Made in Korea" på. Är det kina-batterierna som har detta problem så de har åtgärdat det genom att byta tillverkare eller har ni haft problem med Korea-batterierna också?

 

Har faktiskt inte tänkt på det innan. Har bara ett svullet batteri på bänken för tillfället och det är faktiskt ett kina batteri och dom nya jag har är koreanska så det kan mycket väl stämma.

Jag vet dock att Samsung haft två olika tillverkare av batterierna från start och den ena av dessa levererade dom defekta batterierna som nu svullnar.