Problem: Närhetssensorn

Diskussion i 'Galaxy Note 3 - Allmänt' startad av Zhyr, 1 nov 2013.

  1. Zhyr

    Zhyr Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2009
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    8
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s
    Jag har lite problem med min mobil. Jag har precis fått tillbaka telefonen från lagning. Problemet var närhetssensorn, alltså när man pratar i telefon så är ju skärmen släkt när man har den upp mot örat, men ska tändas när man tar den från örat, detta gjorde inte min.

    Det finns en servicemeny man kan gå in i och se värdet på denna sensor, värdet ska vara 0 när inget är nära, sen blir det högre och högre ju närmre man tar till exempel handen, om värdet är över 80 när inget är för så funderar inte sensorn som den ska.

    Nu när jag fått den lagad så ligger mitt värde på 60-70 och blir värre hela tiden, så jag får nog lämna in den igen.

    Är det någon annan som har samma problem? Och vilken färg har ni på mobilen, jag har en vit och misstänker att det har med det att göra.

    Ni kan kolla genom att trycka in *#0*# i dailern och sen välja sensor. Det är värdet som är inringat i rött som man ska kolla på.

    [​IMG]

    Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
     
  2. zetar

    zetar Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 apr 2010
    Inlägg:
    223
    Mottagna gillanden:
    29

    MINA ENHETER

    Min är 0 om inget är i närheten och runt 50 om jag håller handen 10cm i från och går upp till 1004 om jag nuddar.
     
  3. Zhyr

    Zhyr Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2009
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    8
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s
    Prefekt då alltså. Vilken färg har du på din note?

    Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
     
  4. zetar

    zetar Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    22 apr 2010
    Inlägg:
    223
    Mottagna gillanden:
    29

    MINA ENHETER

    Svart
     
  5. MrSexor

    MrSexor Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 nov 2010
    Inlägg:
    516
    Mottagna gillanden:
    49

    MINA ENHETER

    Min är samma som Zetar, perfekt.. Min är VIT
    Jag har även en glasskiva från Spigen på min skärm som skärmskydd
     
  6. Zhyr

    Zhyr Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2009
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    8
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s
    Och nu ligger min på 200.. Får sticka in med den idag.

    Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
     
  7. Degauss

    Degauss Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    16 feb 2010
    Inlägg:
    301
    Mottagna gillanden:
    40
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone 14 Pro
    Har en svart som fungerar perfekt.

    Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
     
  8. Zhyr

    Zhyr Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2009
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    8
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s
    Stack in till elgiganten och fick den utbytt till en svart. Än så länge så fungerar den som den ska :)

    Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
     
  9. Gargo

    Gargo Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 dec 2011
    Inlägg:
    385
    Mottagna gillanden:
    166

    MINA ENHETER

    Min funkade perfect tills för ett par dagar sedan. Jag har gjort dessa test tidigare och allt har funkat. Nu släcker den skärmen men vill inte väcka den igen. När jag kör sensor testet så känner den av handen och vibrerar samt lyser grönt som den skall göra men den vägrar släcka igen när man tar bort handen.
    Jag fick den till att funka en kort stund genom att ta ur batteriet och låta det vara ur telefonen någon minut. Sen körde jag sensor testet igen och då både tände den och släckte skärmen. Direkt efter så ringde jag en annan telefon och mycket riktigt... telefonen släcktes men tändes inte igen. Gick tillbaka och gjorde sensor testet och då funkade den inte igen. Kan det vara mjukvarufel tro? Tycker ni jag skall lämna in telefon? Den funkar för övrigt väldigt bra.

    EDIT: Min är svart!
     
  10. Zhyr

    Zhyr Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2009
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    8
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s
    Det är så min med var. Jag tycker du ska lämna in den. Förmodligen kommer det att hända igen, men var då på dem att du ska ha en ny. Hoppas det löser sig.

    Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
     
  11. Gargo

    Gargo Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 dec 2011
    Inlägg:
    385
    Mottagna gillanden:
    166

    MINA ENHETER

    Japp. Jag får nog göra det :mad:
     
  12. Gargo

    Gargo Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 dec 2011
    Inlägg:
    385
    Mottagna gillanden:
    166

    MINA ENHETER

    Okej gubbar! Nu vet jag var felet är!
    Det samlas fint damm bakom glaset vid sensorn som kommer in via högtalargrillen bredvid.
    Det räcker att blåsa hårt i grillen och vips så funkar sensorn igen. Detta gör mig rätt irriterad!

    Edit: Trycker jag hårt under högtalargrillen så går värdet ner ganska kraftigt också.
     
    Last edited: 4 nov 2013
  13. timoat

    timoat Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 aug 2010
    Inlägg:
    338
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Jag har också 75 när ingenting finns framför. Men det verkar fungera som det ska ändå. När den går upp till hundra, ca 7 cm från sensorn så blir den grön. Tar jag bort handen blir den normal direkt. Kan vi få se lite screenshots från er som har 0 på ACD värdet?
     
  14. Zhyr

    Zhyr Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 okt 2009
    Inlägg:
    86
    Mottagna gillanden:
    8
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 6s
    [​IMG]

    Sent from my SM-N9005 using Tapatalk
     
  15. timoat

    timoat Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 aug 2010
    Inlägg:
    338
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Tackar! Jäkligt skumt. Jag blåste i högtalaren nu och det gick ner till 58. Vad i helvete?!
     
  16. Gargo

    Gargo Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 dec 2011
    Inlägg:
    385
    Mottagna gillanden:
    166

    MINA ENHETER

    Min ligger nu runt 90-100. Blir bara värre och värre.
    När den går under 80 så släcks den och går tillbaka till vit färg igen. Så din ligger helt klart i riskzonen.

    ThePhoneHouse sköter mitt ärende nu.
     
  17. alexan

    alexan Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 okt 2013
    Inlägg:
    14
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Jag upplevde detta problem med! Jag köpte min note 3 31/10 -13 och den 4/11 -13 lämnade jag in den på garanti för att sensorn inte fungerade visade sig vara damm som lagt sig framför sensorn, hur damm kan komma in på en så pass ny telefon förstår jag inte då jag inte befinner mig i en dammig miljö samt att jag nästan alltid har den i jeansen eller jackan
     
    Last edited: 7 nov 2013
  18. Gargo

    Gargo Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 dec 2011
    Inlägg:
    385
    Mottagna gillanden:
    166

    MINA ENHETER

    Frågan är vad service gör för att fixa detta. Blåser de bara rent så kommer det ju snart hända igen.

    Jag var på Hi-Fi träff igår med 2 polare. En vad dem har den svarta Note 3an och den andra har en vit Note 3. Vi testade sensorn på deras också. Polarens svarta låg på 58 medans den vita låg på 0. Jag vet att färgen inte har någon betydelse, allt detta säger är att problemet är extremt utbrett.

    Jag hoppas på att få mina fraktsedlar idag så jag kan skicka in min telefon på service.