Problem: Inget 4g

Diskussion i 'Nexus 5 (2013) - Allmänt' startad av Slayman, 10 dec 2013.

  1. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Fick idag min Nexus 5. Köpt från Tyskland genom Computeruniverse.
    Problemet jag har är att den inte kopplar upp till LTE nätet utan sitter på 3G. Ser det genom H ikonen i notification baren.

    Jag är säker på att det är en EU-modell eftersom att det står LTE 800/850/900/1800/2100/2600 och att det är LG-D821.

    Mitt abonnemang är Tele2 Volym låg och enligt dom ska 4g funka.
     
  2. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 959
    Mottagna gillanden:
    7 955
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Har du testat att söka nät manuellt och efter det välja Tele2?
     
  3. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Får inte upp Tele2 i listan.
    Får:
    Sweden 3G
    S COMVIQ
    Sweden Mobile
    Telenor SE
    Telia S
    3 SE

    Fast jag är kopplad till TELE2
     
  4. SEW995

    SEW995 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2011
    Inlägg:
    254
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Tidigare har man aldrig valt *tele2" utan sweden3G.

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
     
  5. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 959
    Mottagna gillanden:
    7 955
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Välj S COMVIQ för att se hur det funkar. Det är ju samma operatör och företag, ibland visas det bara som Comviq av någon anledning.

    S COMVIQ är deras 4G-nät sett till de operatörer du ser i listan.

    Som du hör på namnet är Sweden 3G ett 3G-nät och inte ett 4G-nät. Sweden 3G är Telias och Tele2s gemensamma 3G-nät.


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  6. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Väljer Sweden3g men fortfarande inte på 4g :/

    Kollade APN-inställningar och jag går mot 4g.tele2.se
     
  7. SEW995

    SEW995 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 feb 2011
    Inlägg:
    254
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Men när jag jobbade på Tele2 ktj så valde man Sweden3G, GSM nätet funkade lika bra då. Även fast det stod 3G? Förklara det

    *Sweden3G är tele2/Telias gemensamma nät* jo exakt. Men har du på Tre olika nätverksnamn beroende på om du kör 3G eller 4G kompis?

    /expertenifrånTre

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
     
  8. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Prövar

    EDIT:
    Fortfarande "H"
     
    Last edited: 10 dec 2013
  9. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 959
    Mottagna gillanden:
    7 955
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    För att försöka tvinga en mobil till ett visst nät, är det bättre att välja det nät som är av den korrekta typen. Sen kan den hoppa mellan operatörens olika nättyper utan problem.

    Sweden Mobile = Tele2s 2G-nät
    Sweden 3G = Tele2s 3G-nät
    S COMVIQ / Tele2 SE = Tele2s 4G-nät

    Det finns inget bra sätt att kunna tvinga en mobil till en viss nättyp om man har den på auto-läget. Det krävs att man låser på teknik och/eller frekvens för att kunna tvinga en mobil enhet till en viss nättyp.

    Bakom detta är det nätkoder som telefonen mha simkortet känner igen som hemmanäten. För Tele2 gäller följande:
    2G: 24024
    3G: 24005
    4G: 24007

    Hur gammalt är ditt simkort? Det skulle ju kunna ha med det att göra. Annars vore det bra om du kunde testa ett annat simkort i din telefon alternativt ditt simkort i en annan 4G-telefon.

    Nu har jag inte heller koll på vilka nät du kan låsa telefonen mot - men testa att låsa den mot endast 4G eller 4G och 2G om möjligt.

    Testa gärna också att stänga av telefonen och ta ur simkortet i ca 15 minuter för att se om det fungerar bättre sen.


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  10. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Mitt kort är en dag gammalt. Det enda jag kan göra är att ställa in vad den ska föredra och den är inställd på 4g. Kan pröva att ta ut det och sätta in det igen efter en stund.
     
  11. FrozenWithin

    FrozenWithin Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 maj 2012
    Inlägg:
    559
    Mottagna gillanden:
    171

    MINA ENHETER

    Skulle precis kolla om du hade 4G-simkort. :)
     
  12. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Ringde *#*#4636#*#* och ändrade preferred network type till LTE only. Nu kan jag inte koppla till något nätverk alls automatiskt...

    Nämnde inte det men det står 4G på simkortet.

    Får höra vidare med Tele2 imorgon. Kan det vara att mitt abonnemang inte stödjer det? Täcknade det när 4g inte erbjöds.
     
    Last edited: 10 dec 2013
  13. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 959
    Mottagna gillanden:
    7 955
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Testa att söka nät manuellt nu då. Ta gärna ur simkortet som jag beskrev ovan, då kommer du att registreras i nätet på nytt till skillnad från med en snabb omstart.

    För mig låter det som att du inte har 4G aktivt på ditt abonnemang alternativt att något annat krånglar hos Tele2. Din telefon hittar ju uppenbarligen Tele2s 4G-nät men du verkar ju inte få ansluta till det.


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  14. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    När jag ställt in LTE Only och söker efter nät så får jag:
    S COMVIQ
    3 SE
    Telenor SE
    TELIA S

    Tyvärr så går ingen att koppla upp sig mot.

    Men som du säger. Kan mycket väl vara något med Tele2 och mitt abonnemang.
    Dock så pratade jag med dom på chatt förra veckan och frågade om jag ska kunna komma åt 4g och dom sa ja. Inte första gången Tele2s kundservis gör en miss iof...
     
  15. plast

    plast Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 nov 2013
    Inlägg:
    22
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Jag har typ samma problem. Att 4g aldrig syns. Står bara H, även jag har Tele2 och ett simkort för 4g. Jag har också testat lite olika inställningar utan resultat.

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
     
  16. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 959
    Mottagna gillanden:
    7 955
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    Har ni nya abonnemang sedan ni skaffade telefonen eller har ni gamla?


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  17. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Mitt är lite över ett år gammalt.
     
  18. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Visade sig vara att Tele2 har gjort om alla Volym abonnemang så jag måste uppgradera mitt abonnemang för att få tillgång till LTE...
     
  19. XperiaS

    XperiaS Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    673
    Mottagna gillanden:
    49

    MINA ENHETER

    bajsmacka...
     
  20. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Suger ganska hårt, speciellt för att jag har en studentrabatt och om jag uppgraderar så blir det 100 kr dyrare per månad.