Problem: Inget 4g

Diskussion i 'Nexus 5 (2013) - Allmänt' startad av Slayman, 10 dec 2013.

  1. XperiaS

    XperiaS Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    673
    Mottagna gillanden:
    49

    MINA ENHETER

    Har också problem med 4g hade det men när jag återställde mobilen så har jag taskig om ens hälften av 3g nätet

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
     
  2. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 959
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Tråkigt att de ändrade abonnemangen så. Tidigare gick det att aktivera 4G på alla abonnemang.

    Kolla om du kan teckna ett nytt Volym student och flytta numret dit. För att se om det blir billigare. :)

    Fick du alltså sämre 3G-täckning efter återställningen?


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  3. XperiaS

    XperiaS Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 feb 2012
    Inlägg:
    673
    Mottagna gillanden:
    49

    MINA ENHETER

    Nä, mitt 4g försvann. Hel skumt kollat alla inställningar och allt ser bra ut och när jag sätter på wifi då blir signalen ännu sämre

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
     
  4. plast

    plast Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 nov 2013
    Inlägg:
    22
    Mottagna gillanden:
    8

    MINA ENHETER

    Jag hade också "fel" abonnemang. ..... Ursäkta språket men jävligt kukigt av Tele 2. Kommer bli ganska mycket dyrare för mig att byta eftersom jag har det gamla kompis student surf. Fri surf, fria SMS till alla operatörer. Brukar ha en räkning på 80-100 spänn i månaden.

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
     
  5. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 959
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Tråkigt att det inte går att lösa. Men tyvärr ser de väl att de kan tjäna mer pengar, och utnyttjar situationen genom att fler köper 4G-telefoner.

    Tidigare i år erbjöd de ju fri uppgradering till 4G för alla abonnemang. Som det är idag är det bara 3 som erbjuder 4G på alla abonnemang - även gamla.


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  6. Doflamin

    Doflamin Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 nov 2013
    Inlägg:
    39
    Mottagna gillanden:
    10

    MINA ENHETER

    Är inte ''H'' 4g eller? Står att jag har 4g inställningarna i kryssade.
     
  7. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 372
    Mottagna gillanden:
    17 852
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Motorola Moto G54 5G
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Nopp. H är 3G hastigheter upp till 42 mbit. Har du 4G ska det stå just 4G eller LTE
     
  8. Doflamin

    Doflamin Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 nov 2013
    Inlägg:
    39
    Mottagna gillanden:
    10

    MINA ENHETER

    Så hur fasen får jag 4g?
     
  9. Vicious

    Vicious Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 jan 2011
    Inlägg:
    205
    Mottagna gillanden:
    37
    Telefon:
    Honor 8

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Honor 8
    Om du har 4G aktiverat i inställningarna på telefonen, och befinner dig inom ett område med 4G täckning, så är saken biff. Bortsett då om du har ett abonnemang utan 4G aktiverat.
     
  10. Doflamin

    Doflamin Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    26 nov 2013
    Inlägg:
    39
    Mottagna gillanden:
    10

    MINA ENHETER

    Aha, så jag måste befinna mig i the matrix för att jag ska få 4g :P Trodde att det alltid skulle vara på, tack broder!
     
  11. Riddler

    Riddler Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 jan 2012
    Inlägg:
    274
    Mottagna gillanden:
    39

    MINA ENHETER

    Har också ett nytt 4g sim men mitt abonnemang kan inte få 4g enligt Tele2.

    Har ett fint gammalt 12kr/månaden abonnemang 59kr surf som dom kommer tvinga av mig när det går ut i februari. :(

    Sambon blev av med sitt utan att dom informerat om det när hennes gick ut, enligt tele2 skulle dom ha både sms:at och skickat brev hon fick ingen info alls. Dom satte dit ett dyrare abonnemang utan hennes vetskap alls.
    Efter en utskällning i telefon så fick hon välja fritt nytt abonnemang samt ½ priset i x månader.

    Tror Tele2 håller på att automatiskt rensa bort alla gamla dåliga (läs mindre lönsamma) abonnemang nu genom 4g:s intåg.

    Och anledning att dom erbjöd flytt till 4g från alla abonnemang ett tag förut var väl för att 3g nätet gick på knäna ett tag. Någon som har koll när dom nu gjorde det? Hade ingen 4g mobil förut så inte varit intresserad så totalt missat det då.

    I alla fall har efter jag såg denna tråd testat min sambos 4g sim i min mobil.
    Jag behövde kryssa i föredra 4g samt starta om mobilen och vänta ca 5 minuter innan den hoppade över till 4g.
     
  12. Slayman

    Slayman Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    11 dec 2010
    Inlägg:
    24
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Efter att pratat med kundservice 3 gånger och fått lögner slängda i ansiktet på mig så besökte jag en fysisk butik. Efter massa om och men med prat med tekniker så lyckades de ändra mitt abonnemang till det nya likvärdiga och behålla min studentrabatt, de avslöt med att säga att de inte får göra så här egentligen... Men jag fick min vilja igenom, har 4g nu men det kostar mig 50kr extra i månaden.

    Så fort min bindningstid går ut så byter jag operatör.
     
  13. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 959
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Tråkigt att det inte var lättare än så att lösa - men samtidigt skönt att det löste sig!


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  14. herorich

    herorich Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    7 aug 2009
    Inlägg:
    94
    Mottagna gillanden:
    7

    MINA ENHETER

    Fick hem Nexusen igår, bytte simkort idag men 4g fungerade inte. Ringde kundtjänst och de sa att det ska hoppa igång av sig själv. De rekommenderade mig att spara mina bilder och appar i ITunes... Och fabriksåterställa telefonen så trodde de att det skulle fungera. Hittade den här tråden och ringde kundtjänst igen, nu var det bara att smsa dem en kod så skulle det fungera inom 24h..? Får se om det gör det då!

    Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk
     
  15. Yoshien

    Yoshien Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 aug 2010
    Inlägg:
    831
    Mottagna gillanden:
    67

    MINA ENHETER

    ITunes för Android?
    Det var nytt för mig =0)

    Skickat från min Nexus 5 via Tapatalk
     
    Englund81 och jnsson gillar detta.
  16. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 959
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    Det visar på hur välutbildade ktj-medarbetare är :P


    Skickat från min iPhone 5s.
     
  17. twonkey

    twonkey Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 maj 2010
    Inlägg:
    383
    Mottagna gillanden:
    104
    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 9

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy Note 9
    Platta:
    Nexus 10, Ipad Air
    Övrigt:
    Sony Smartwatch 3, Mi Band 2, Galaxy Gear S3
    Vet inte om det löst sig för dig, (skummade igenom tråden bara) men när jag bytte till min Nexus 5 och 4G inte fungerade så behövdes följande för att det skulle fungera
    1 vara i täckningsområdet
    2 att det stod 4G på simkortet
    3 att 4G var aktiverat

    eftersom jag inte hade varken punkt 2 eller 3 så hörde jag av mig till deras chatt, och där hjälpte de mig med att aktivera 4G och skickade ett 4G-simkort, gratis! så testa och chatta och se om de hjälper dig :)
     
  18. knugarn

    knugarn Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2010
    Inlägg:
    2
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Jag har samma problem (att det bara står H) och jag skaffade Telia Komplett 6gb förra veckan. Så jag hörde av mig till telia via chatt så de kunde verifiera att 4g var aktiverat för abonnemanget.

    Som tur är har jag en Nexus 5 till jobbet också som dock kommer åt 4g. Så testade att byta simkorten och det visade sig vara en defekt i simkortet så ska förbi en Teliabutik imorgon och få ett nytt simkort.
     
  19. sunemangs

    sunemangs Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 aug 2011
    Inlägg:
    613
    Mottagna gillanden:
    228

    MINA ENHETER

    Är det någon som är 100% säker att det ska stå 4g eller lte uppe vid batteri/klocka?
    Jag har alltid ett H där och ibland E då det är lite dålig mottagning.
    Jag har tele2, simkortet står det 4g på(kanske 6 mån gammalt), på status i telefonen under nätverk så står det Sweden 3G. Vad jag läst här så är det s comviq som är 4g?

    I önskad nätverkstyp är det inställt på 4g, under apn är det 4g.tele2.se inställt.

    Testade att söka efter nätverksoperatörer och valde s comviq men det blev error, kunde inte registrera. Testat att ha telefonen av och sim borta i ca 30 min utan någon skillnad.

    Är det något man kan göra själv för att få igång 4g eller är det bara kontakta tele2 som gäller månntro?

    Edit: Abbonemanget är ett helt vanligt kompis som 4g ska fungera med enligt deras hemsida.
     
  20. Evian

    Evian Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 nov 2010
    Inlägg:
    781
    Mottagna gillanden:
    279

    MINA ENHETER

    Ja det står 4G uppe i hörnet. Du måste be Tele2 aktivera det, ta det med kundtjänst. Inget byte av SIM-kort dock utan det är bara något som ska aktiveras.

    Och för mig så ville dom inte göra det på mitt gamla abb utan jag skulle vara tvungen att byta till de nya vilkoren (som var sämre och dyrare) för det var helt omöjligt att aktivera för det gamla. Konstigt nog så hade dom en kampanj tidigare då det var gratis att lägga till 4G... Efter att ha hotat att byta operatör efter 6-7år som jag haft dom så var det dock helt plötsligt möjligt att göra ett undantag...

    Kör förövrigt Kompis med.
     
    sunemangs gillar detta.