Problem: Rödlila färgstick på bilder tagna medOne

skickade in den via telia så den måste till telia innan jag kan hämta den.

Jag skulle skickat den själv så jag sluppit detta. Den måste ju inte gå via telia iom att den är köpt utan abonnemang och är olåst etc.

 

Paketet är levererat till serviceställe och enl. posten är det i Västervik. Det kommer alltså ligga där till Telia öppnar igen.

 

menar du verkligen att dom skickar tillbaka trasiga telefoner?
låter som dom har alla trasiga i en låda och bara skickar en som dom fått in tidigare

 

Yes, jag fick en tillbaka med samma fel. Nu ska dock hela moderkortet vara bytt

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk

 

Är detta skäl för retur?

 

Ja. Verkligen!

Sent from my Galaxy Nexus using Tapatalk

 

Behöver inte betyda att de skickade till Deltaservice.. Varför skulle de göra det?

Jag har en ganska dålig erfarenhet från Telecare Service, medans Deltaservice löste mina problem väldigt bra. Så utifrån det kan jag nästan fastslå att Telecare inte skickar vidare till Delta. Men jag vet att Deltaservice skickar till Polen iaf när det gäller HTC One M7.

Om någon funderar på att skicka in, så rekommenderar jag därför Deltaservice än Telecare..

 

Ringde HTC:s kundtjänst, dom hade tydligen aldrig hört talas om en HTC One (2013) som har haft problem med lila bilder... Haha, lämnar in den imorgon och hoppas det går fort.

 

De sa samma sak till mig, men telecare sa att det var ett känt problem, och om att jag skickar den till dom så blir den antagligen utbytt.
Och när jag ringde och kollade idag, så hade den blivit utbytt, borde troligen få min nya på fredag.
hoppas innerligt att dom inte skickar en trasig telefon till mig bara...

 

Nu har jag fått imei-numret på den "nya" telefonen de skickar till mig.
sökte upp imei-numret, och det är en DOA:d telefon från phonehouse...
Det blir spännande att se vad det är för fel på den...
statusen för den "nya" jag fick skickad idag...
den blev inlämnad 2014-03-19


Felbeskrivning: Kund önskar reklamera telefonen och få en ny i salespack alt välja en ny mobil i butik. Han har talat med HTC, vilka över telefon lovat kund detta, fick dock inget namn på den som lovade detta. Ngn från HTC support skulle även kontakta butiken, vilket den

Arbete som utförs
Reparation på extern verkstad: Enhet utbytt. Notera nytt IMEI nr

 

Som jag nämnde innan.. Telecare Service är jag långt ifrån nöjd med jag också.. Skicka in den till Deltaservice hellre!

 

HTCs kundservice i Sverige är ett skämt..

 

Den jag fick hade inte en skråma, och fungerande kamera :O
Glatt överraskad, men ska inte säga för mycket än

 

Tjenare gott folk. Har liknande problem som ni alla just med kameran, men har faktiskt gröna ränder istället för lila. Jag fick min HTC one av min förra chef men kvitto finns inte kvar då företaget gått i konkurs och fick inte fram något av konkursförvaltaren heller. Men nu är frågan hur jag ska göra om det ens är lönt att göra något eller det blir billigare att köpa en ny? Vad rekommenderar ni mig till att göra?

 

Kolla vad för sensorversion den har med es file manager (kräver icke root)

Du ser det i sys > android_camera > sensor och öppna filen och se vad det står.

 

enda som står där är:
ov ov4688 4M
vet inte om det är vad du söker

edit: enda jag hunnit kolla är om man håller för handen, ska testa mörkerbilder ikväll

 

Du kan officiellt vara lugn angående kameran och tint. ov4688(OmniVision) är en bra sensor.

 

skönt
undrar bara vad den lämnades in för från början :O
aja, lär man väl märka, om dom nu inte bytt ut kameran bara

 

när mobilerna lämnas in byter de typ allt på den. De byter moderkort direkt i stort sett

 

och

st vd6869

?

(det verkar vara mindre bra)

/Ani