Kan inte komma in på internet

Förra veckan köpte jag en Sony Xperia Tipo. Jag kan ansluta till wifi-nätverk men inte gå in på internet.
Det fungerade en liten stund med mobilt nätverk men nu fungerar inte det heller.
Någon som varit med om samma sak? Vad ska jag göra?

 

Är det samma sak med alla Wifi-nätverk du kopplat dig mot? Fungerar nätverken bra via t.ex. datorer?

 

Det finns vissa routrar som har problem med telefoner har jag läst men du har ju även problem med mobilt nätverk så jag skulle nog söka nån annan lösning. Man kan alltid börja med att starta om telefonen, därefter ta ur batteriet och vänta en tio minuter innan man sätter i det igen.

 

Jag kommer inte in på internet alls.

 

Ja, det funkar med datorer.

 

3G
Har du ett 3G kompatibelt SIM
Jag hade ett gammalt kontantkort från Telia (tidigt 90-tal), bytte ut kortet, fungerade inte i alla fall. Telia hävdade att numret skulle vara provisionerat för 3G, jag har själv jobbat hos operatör så jag vet att man ibland behöver provisionera om för att få igång alla tjänster.
Jag flyttade mitt nummer till annan operatör -> issue resolved
Prova ditt SIM i en annan smartphone och kolla om du får 3G täckning.

WiFi
Kan ju fått en trasig mobil

 

Det är knappast det i alla fall eftersom det fungerade förut med 3G (hann ladda ner en app).

 

Detta hjälpte inte för mig.

 

Du skriver inte någonstans att du har 3G täckning.
Du kan prova att gå in i inställningarna och välja manuellt 2G och sedan manuellt 3G.
Räddade en iPhone med det, den fick ingen täckning alls.

 

Du kan inte surfa alls alltså?
Varken på Wifi eller på mobilnätet?
Men det fungerade på mobilnätet en kort stund?

Har du möjlighet att testa SIM i en annan telefon är ju det guld. Fungerar det då vet vi att tjänsten och allting från operatörens sida är korrekt. Då är det något med din telefon som strular och jag skulle börja med en fabriksåterställning.

Fungerar det inte i en annan telefon hade jag ringt in till operatören.

 

Bumpar denna tråden då jag har samma problem som ts. Går utmärkt att ansluta till wifi men det vanliga nätet på telefonen fungerar ej. Någon lösning?

 

provat kontakta mobil op kundtjänst för felet kan ligga i nätet eller ditt sim kort men

börjar med ta kontakt med din mobil opratör för få hjälp