Diskussion: Samtalskvalitet

Diskussion i 'Xperia Z2 - Allmänt' startad av Cyanopsis, 6 maj 2014.

  1. svempa

    svempa Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 nov 2010
    Inlägg:
    449
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Funderade lite på att göra lika. Bra att du skrev, avgjort för min del. Antingen fungerar det eller inte.
     
  2. svempa

    svempa Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 nov 2010
    Inlägg:
    449
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Kan inte låta bli att pilla, för varmt att åka och lämna tillbaka. Undrar om filer lagras i Sony Pc Companion? Extrakollade att allt var rensat, då dök plötsligt bilder jag tagit upp. Ändå gjort återställning.
    Oavsett vad felet är, testade jag secondary mic igen. Kom på att den sitter ovanpå. Fick absolut klockrent tal.
    Pratade men en god kontakt vid en Tele2 butik. De hade fått ut en del, han kände inte igen det vi diskuterar. Jag har Tele2.
    En radiotekniker uttryckte sig följande: "Hårdvaran är testad tusentals ggr, där ligger knappast felet".
    Om man nu vill ha en premiumtel, vad är alternativet? Jag ringer rätt lite, gillar att ta spontana bilder, leker lite innan ögonen blir trötta, skärmen är prio1, finesser är i princip ointressant.
    Har haft 2 helt felfria HTC, vill ha nåt nytt. Då återstår Samsung S5.
    Hm, går ju iofs att få ett nyare ex. Man skall aldrig hugga i sten.
     
  3. mrNoodles

    mrNoodles Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    1 863
    Mottagna gillanden:
    135
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III
    Platta:
    Xperia Z4
    Ditt velande börjar kännas som en monolog...?
     
    chrissoid, Sweden2 och Janne303 gillar detta.
  4. svempa

    svempa Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 nov 2010
    Inlägg:
    449
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Gör inget, det bjuder jag på, eftersom ingen annan heller kommer med något vettigt. Finns en tanke, nöta ut Sony. Men du kanske arbetar där?
     
  5. mrNoodles

    mrNoodles Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    1 863
    Mottagna gillanden:
    135
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III
    Platta:
    Xperia Z4
    Tror du alla vi som inte orkar gnälla flera ggr per dag jobbar där?!

    Tror du Sony bryr sig om dina inlägg, på ett forum av hundratals? jorden över?
    Dom kanske borde, men jag tror inte det.

    Vill du påverka, ställa frågor, och väcka opinion är nog deras FB sida mer lämplig. :)

    På deras FB sida har de svarat att de är medvetna om problemet, och jobbar på en lösning.
    Vissa hävdar att det beror på HD Voice hos operatörerna, de drabbar andra märken, dock inte alla, jämt..

    Jag tycker ljudet lämnar lite att önska då och då, men jag tänker avvakta och se vad som händer inom de närmaste månaderna.
    Blir det inte bättre då tar jag ställning.
    Kan du inte ge dig till tåls, eller acceptera ljudet som det är nu är det nog bäst att försöka häva köpet medans tid är.

    Ok, jag har jobbat 'där' men då hette de Ericsson, och de va inte på telefonsidan. :cool:
     
    Concha, Sweden2 och Janne303 gillar detta.
  6. phoneist

    phoneist Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 jan 2010
    Inlägg:
    89
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Min frus Z2 återkom efter serviceärende föranlett av dåligt samtalsljud
    Detta har gjorts:
    Komponentutbyte.
    Display och antennförstärkare utbytt.
    Mjukvara uppdaterad.
    Godkänd i funktionskontroll
    Vi ska hämta ut den imorrn får se om det
    har blivit bättre, förut krisljud jämfört med min S5
     
    Last edited: 25 maj 2014
  7. Cir0w

    Cir0w Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 maj 2014
    Inlägg:
    23
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Återkom med en utvärdering. Hur lång tid tog hela serviceärendet? Har din fru även upplevt dålig täckning på LTE-nätet?
     
  8. hakanv

    hakanv Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    204
    Mottagna gillanden:
    93
    Telefon:
    iPhone 13 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 13 Pro
    Telefon 2:
    iPhone 6S Plus
    Platta:
    IPad gen 9
    Platta 2:
    iPad Air 2
    Nu har både jag o min fru uppdaterat våra mobiler. I samtalsinställningar har vi bägge två dessa inställningar:
    - Brusreducering för mikrofon = Ej ikryssad
    - Equalizer = Ljus
    - Högtalarröstförbättring = Ej ikryssad

    Förut när vi ringde varandra, så skrapade det och ekade. Svårt att höra varandra ordentligt.
    Nu är det hur bra som helst.

    Vi har bara ringt ett par olika mobiltelefoner (och varandra) (där vi inte vet vilket abonnemang dom andra har som vi har ringt till) och det lät riktigt bra.

    Vi får väl se om det dyker upp något vid samtal till andra fasta o mobila telefoner.

    Något har i alla fall hänt vid uppdateringen.
     
    Sweden2 gillar detta.
  9. hammeron

    hammeron Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jan 2010
    Inlägg:
    76
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    Kan du göra mitt test och skriva ner dina iakttagelser?
    https://swedroid.se/forum/showthread.php?p=1545974#post1545974
     
  10. hakanv

    hakanv Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    204
    Mottagna gillanden:
    93
    Telefon:
    iPhone 13 Pro

    MINA ENHETER

    Telefon:
    iPhone 13 Pro
    Telefon 2:
    iPhone 6S Plus
    Platta:
    IPad gen 9
    Platta 2:
    iPad Air 2
    Jag tycker att ljudet är klart o tydligt. Innan uppdateringen, så lät det sprakigt/svajigt/eko. Nu jämför jag iofs med våra gamla Samsung S2, där ljudet var mycket sämre. Sedan vet jag inte om ljudet egentligen ska vara bättre än det är nu, men det är svårt att veta utan att ha en annan telefon att jämföra med. Det låter lite brusigare vid låg volym och något mer brus i min frus. Ser just nu inte något problem med detta, eftersom vi har högsta eller näst högsta volymen är vi ringer. Detta är skrivet efter testet i länken i inlägget ovan.
     
    Last edited: 26 maj 2014
  11. svempa

    svempa Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 nov 2010
    Inlägg:
    449
    Mottagna gillanden:
    5

    MINA ENHETER

    Eftersom inget av era förslag påverkade ljudet i min tel i någon större utsträckning, blev det återköp idag. När jag började titta runt, hittade jag ingen leverantör förutom Netonnet som tillåter återköp på mobiler.
    Jag passade också på att fråga vilka telefoner som kommer tillbaka, i hur stor utsträckning och varför. Känner att jag gjort helt rätt beslut. Nu får ni gnälla över någon annan.
     
  12. hammeron

    hammeron Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jan 2010
    Inlägg:
    76
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

    Jag har nu pratat med Sonys support och de kunde snabbt återskapa och konstatera det jag upptäckte enligt testet ovan. Sedan återstår det att se om de tycker det är tillräckligt allvarligt för att göra något åt det. Jag rekommenderar alla som upplever samma som jag att felanmäla det till Sony så de får lite fler felrapporter på det.

    Det är ju skönt för dig att du inte upplever några problem nu :-) Ska förtydliga att jag inte heller använder lägsta volym när jag pratar, men det är ett bra test för att få fram symptomen på det jag upplever som "dålig samtalskvalitet". Kanske finns det olika grader av detta problem eftersom du upplever en Z2 som något sämre.
     
  13. hammeron

    hammeron Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 jan 2010
    Inlägg:
    76
    Mottagna gillanden:
    12

    MINA ENHETER

  14. Thyg0d

    Thyg0d Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 jul 2010
    Inlägg:
    791
    Mottagna gillanden:
    75
    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Note20 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Halebop
    Telefon:
    Samsung Note20 Ultra
    Testade precis och det är precis som du säger.. På hög volym funkar det men med låg volym så är det bara knaster och sprak..
    Har även testat 2nd mic och det raspar fint när den spelar upp det den spelat in..
    Det förklarar dock inte det här att den man pratar med inte hör vad man säger.. Man blir själv "noice canceled" :D
     
  15. Mickejonsson

    Mickejonsson Infant Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 nov 2011
    Inlägg:
    3
    Mottagna gillanden:
    0

    MINA ENHETER

    Blir knäpp på det här snart..
    Folk jag pratar med klagar på att dom hör sig själv, det låter jättekonstigt precis när jag svarar och att det är allmänt dåligt ljud från min sida samt att delar försvinner helt.
    Och på min sida luren brusar det och lever rövare, vissa personer låter som att dom sitter 5 meter ifrån tfn m.m m.m.
    Då är ändå den här (14w19) bättre än min första som jag doa. Vad ska man ta sig till?

    Skickat från min D6503 via Tapatalk
     
  16. moonblaster

    moonblaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 maj 2014
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Tips: Lämna in den i butiken du köpte den. Servicecentren som lagar Z2:an i Sverige just nu är medvetna om problemen.
     
  17. mrNoodles

    mrNoodles Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 apr 2010
    Inlägg:
    1 863
    Mottagna gillanden:
    135
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Xperia 1 III
    Platta:
    Xperia Z4
    Vet du vad dom gör åt det?
     
  18. moonblaster

    moonblaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 maj 2014
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Ja, det vet jag.. Och du kommer bli nöjd. ;-)
     
  19. bigbandit

    bigbandit Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    21 maj 2011
    Inlägg:
    117
    Mottagna gillanden:
    48
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max 512gb

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    iPhone 14 Pro Max 512gb
    Platta:
    iPad Pro 12.9 M1
    Kan du vara lite mer specifik? Vet du vad dom gör/byter ut?
    Vet dom även om att kameran inte är centrerad?
     
  20. moonblaster

    moonblaster Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 maj 2014
    Inlägg:
    33
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Sonys generalla flöde:
    Nya modeller som har väldigt lustiga fel byts till en början ut tills man hittat felkällan så man kan korrigera felet längre fram i produktionen.

    Annars finns det flera felorsaker såsom Antennförstärkare, antennkabel, mikrofongasket, mikrofonmesh, defekt mikrofon, defekt mikmesh i ramen (som i sin tur blir display) eller så upptäcks inget fel..


    Om kameran är centrerad? Specifiera. Men ja, man ser snabbt om kameran inte ligger rätt.