Fråga: Att samtal inte kommer fram

Diskussion i 'Nexus 5 (2013) - Allmänt' startad av Ekofasc, 18 jan 2014.

  1. Ekofasc

    Ekofasc Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 sept 2009
    Inlägg:
    1 888
    Mottagna gillanden:
    184

    MINA ENHETER

    Oacceptabelt. Du bör nog lämna in den på garanti.
     
  2. Poi Ran

    Poi Ran Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 jun 2012
    Inlägg:
    15
    Mottagna gillanden:
    2

    MINA ENHETER

    Min telefon bängade ur helt i höstas, kunde inte ta emot SMS från Västtrafik (eller någon annan heller). Trodde jag hade havererat den pga att jag dagarna innan flashat in ett nytt ROM. Det visade sig efter mycket felsökning, prov i annan telefon, etc, att Telenor hade något vajsing på sin sida. Felet var knutet till SIM-kortet på något sätt, men de behövde inte skicka ut ett nytt SIM-kort, bara "nollställa det", eller vad tusan de nu gjorde. (Jag hade alltså rätt inställningar på min sida)

    Så, det kan vara värt att ringa supporten också, och givetvis hålla tyst om ev. custom-romningar. Även om det i det här fallet kanske tycks vara ett annat fel relaterat till Hangout.
     
  3. Lando

    Lando Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    31
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Tänkte jag skulle skriva vad jag kommit fram till med mitt sms problem.

    Felbeskrivning en del sms som skickades till mig visades aldrig i hangout kändes random vilka som trilla bort, lika random på sms jag skickade som kom aldrig fram.

    Testade med Wifi & 4g avstängt ingen skilland.

    Installerade appen Ghostly sms, den tog alla inkommade sms (Hangout visade inkommande sms när den kände för det), men sms jag skickade var lite random om det kom fram lr ej.

    Telenor startade om min sms tjänst, alla sms jag skickade kom då fram, men Hangout missade fortfarande inkommade sms, Ghostly såg dom.

    Uppdatera till 4.4.3 ingen skillnad Hangout visade inte alla inkommande.

    Installerade Sliding SMS än så länge är den 100% på skickade/mottagna sms.
    https://play.google.com/store/apps/details?id=com.smitten.slidingmms

    Så slutsatsen är Hangout(sms) fungerar inte.
     
    Last edited: 7 jun 2014
    Ekofasc gillar detta.
  4. Ekofasc

    Ekofasc Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 sept 2009
    Inlägg:
    1 888
    Mottagna gillanden:
    184

    MINA ENHETER

    Helt galet. Sånt driver mig till iPhone, men de gånger jag provat har jag strax börjat längta tillbaka till androids anpassningsmöjligheter.
     
  5. Lando

    Lando Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    31
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Hehe kanske inte Iphone för min del, jag har kört HTC för det mesta, bloatat jo men det har alltid funkat.

    Gillar Nexus 5 skarpt, men det var nära att jag lämna tillbaka den.

    Men det är obegripligt att Hangout funkar så dåligt, att hangouts UI kan diskuteras är en sak, men att det inte funkar med bas funktioner är helt sjukt, än värre att det inte fixades med 4.4.3.
     
  6. Englund81

    Englund81 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    1 133
    Mottagna gillanden:
    178
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone SE gen 3 (2022)

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone SE gen 3 (2022)
  7. Lando

    Lando Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    31
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

  8. Englund81

    Englund81 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 okt 2010
    Inlägg:
    1 133
    Mottagna gillanden:
    178
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone SE gen 3 (2022)

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone SE gen 3 (2022)
    Använder den nu och verkar vara jävligt bra app! :)
    Så tack för tipset!
     
  9. jbr

    jbr Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2010
    Inlägg:
    57
    Mottagna gillanden:
    1

    MINA ENHETER

    Kollade du någonsin leveransrapporten i den skickande telefonen?

    Antar att statusen angavs som att meddelande var levererat...
     
  10. Lando

    Lando Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    19 aug 2011
    Inlägg:
    31
    Mottagna gillanden:
    4

    MINA ENHETER

    Vet om det är mig lr "Englund81" du skriver till.

    Men om du läser min post på sidan 2, så kommer sms fram men Hangout läser inte in dom, felsökt så mycket i detta problem.

    Polare som sitter mitt emot och skickar sms.
    Ghostly sms, leveransrapporter.
    Bett Telenor starta om mina tjänster 2 gånger.
    Med mera, men Hangout fortsätter och bugga.

    Och efter att jag bytt sms app har jag inte haft några problem.
     
    Englund81 gillar detta.
  11. droidsmurf

    droidsmurf Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 sept 2012
    Inlägg:
    2 205
    Mottagna gillanden:
    1 163
    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro
    Någon som fortfarande upplever det här problemet med att samtal inte kommer fram vid 4G / LTE dålig täckning?

    Har själv inte haft detta problemet, eller så talar folk helt enkelt inte om för mig.
    Anledningen att jag undrar är att vi kör N5 på jobbet men centralt ifrågasätter man valet av N5 pga just denna bug. Följer man länken i första posten till productforums, förstår jag att flera upplever detta.

    Min fundering är om detta är operatörsbundet alt hur bra nätet är utbyggt / lediga platser kvar på den aktuella masten ?

    Kör Telenor både på jobbets lur och min privata.

    EDIT:

    OK eftersom jag inte själv haft problem med detta har jag inte behövt borra i det så djupt. Nu när kollegor smutskastar N5:an var jag ju tvungen att undersöka lite närmare.

    Detta är vad jag förstår, hoppas jag uppfattat det korrekt. Det är helt enkelt inte fabrikatsbundet, kan ha varit andra orsaker som orsakat samtalsdropp för Nexusen just, men i slutändan är detta ett 4G / täckningsproblem egentligen.

    Ju högre frekvens du åtnjuter i LTE / 4G nätet hos din operatör desto bättre hantering av just röstsamtal. LTE2600, som är mer eller mindre 100%-igt i våra tre största städer (hos Telenor åtminstone) skall fixa röstsamtal fint. Har du lite svagare täckning (alt belastat nät) eller bor utanför dessa zoner är det lite mer sporadiskt och du riskerar att halka ner på frekvensen, till LTE900, och där blir det lite värre med röstsamtal. Tvingar du in telefonen att vara på 3G som är bättre utbyggt fortfarande kommer röstsamtalen att fungera mycket bättre.

    Någon här som kan bekräfta att jag uppfattat det hela korrekt ?
     
    Last edited: 29 aug 2014
  12. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 692
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Jag har haft typ detta problem en del gånger på ett visst ställe som jag är på ofta (läs varannan vecka) fast inte på 4G utan på 2G nätet med en Nexus 4. Jag har haft täckning, men jag har inte fått samtalet, så jag tror inte det bara är 4G som är problemet. Nu har jag inte fått något samtal när jag är på det stället med min N5:a då jag köpte den för inte länge sedan, men jag får in 4G på stället, dock rätt så svag, så ska bli intressant om även denna har detta problem.
     
  13. droidsmurf

    droidsmurf Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 sept 2012
    Inlägg:
    2 205
    Mottagna gillanden:
    1 163
    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro
    Ah intressant, gissar att det är ju säkert samma på 2 o 3G, utan att ha läst på om vad som gäller på de frekvenserna. Och det vet man väl med sig lite att svag täckning innebär ju att man missar samtal för att "personen du försöker ringa går inte att nå just nu".

    Tack för input!
     
  14. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 692
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter

    Jag har helt ok täckning med 2G så det är lite konstig. 3G ska vi inte tala om. Icke existerande om man inte har telefonen i fönstret och inte håller i den så kanske man får in 3G


    Skickat från min iPad 2. Stavfel kan förekomma tack vare auto-correct
     
  15. droidsmurf

    droidsmurf Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 sept 2012
    Inlägg:
    2 205
    Mottagna gillanden:
    1 163
    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro
    men missar du samtal pga detta?
    dvs du märker inget inkommande, och efteråt får du bara ett röstmeddelande eller att någon påtalar att du inte svarat - fast du vet att du haft örnkoll på luren, som många av oss har (?) :D
     
  16. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 692
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Jag får ingenting. Förra gången jag var där så hade min kusins tjej försökt nå mig 3 gånger. Syntes inget i telefonen och jag har ingen röstbrevlåda. Ringde till kusinen på kvällen för att jag inte trodde att hon hade försökt nå mig.

    Sent from my Nexus 5 using Tapatalk
     
  17. droidsmurf

    droidsmurf Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    10 sept 2012
    Inlägg:
    2 205
    Mottagna gillanden:
    1 163
    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor / Telia
    Telefon:
    Google Pixel 7 Pro
  18. Nisse Järnet

    Nisse Järnet Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 sept 2010
    Inlägg:
    800
    Mottagna gillanden:
    124
    Telefon:
    Pixel 8

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 8
    Fortfarande inte haft nåt av problemen i tråden vad jag märkt iaf :) Kör 4G och wifi hemma.
     
  19. Ekofasc

    Ekofasc Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 sept 2009
    Inlägg:
    1 888
    Mottagna gillanden:
    184

    MINA ENHETER

    4G är ju bara för data, och när ett samtal kommer in ska telefonen hoppa över till 3G (eller 2G) som kan hantera samtalstrafik. Så täckningen på 4G tör inte spela någon roll, snarare måste det vara så att telefonen misslyckas med att upptäcka att det inkommer ett samtal och/eller att då byta från 4G-nätet. Fruktansvärt illa för en mojäng som faktiskt är en telefon först och främst.
     
    droidsmurf gillar detta.
  20. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 938
    Mottagna gillanden:
    7 927
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    Precis som du säger är 4G endast för datatrafik (inkl SMS och MMS). Vid dålig täckning så kan det ibland bli så att signalen inte skickas till telefonen som den ska, vilket gör att telefonen inte kopplar över. Beror inte alltid på telefonen, utan i många fall är det en kombination av nätet och telefonen.