Får inte bort PIN-lås från låsskärmen

Diskussion i 'Frågor och support' startad av Rozeman, 25 okt 2014.

  1. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Igår fick jag för mig att via min privata telefon lägga till mitt Exchange-konto jag har på jobbet. På den privata luren har jag inte haft någon PIN-kod och var därför tvungen att ange något skydd. När jag kom till delen att telefonen skulle krypteras, avbröt jag det hela innan krypteringen skulle påbörjas. Jag har nu inte något Exchange-konto. Tyvärr kan jag inte ta bort PIN-skyddet från låsskärmen. Alla alternativ förutom lösenord är grå. Vad göra? Jag vill ju inte ha PIN vid låsskärm.
     
  2. Fredriks

    Fredriks Android Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2010
    Inlägg:
    6 204
    Mottagna gillanden:
    2 158

    MINA ENHETER


    Om du går in via inställningar - säkerhet hittar du då inte att man kan välja inget eller liknande ?
     
  3. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Jo, via inställningar - låsskärm kommer jag till skärmlås. Problemet är att alla val utom PIN är gråa och står som "Inaktiverad av enhetsadministratör, krypteringspolicy eller uppgiftslagring." Hur får jag bort detta?
     
    Kai kuismanen gillar detta.
  4. Fredriks

    Fredriks Android Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2010
    Inlägg:
    6 204
    Mottagna gillanden:
    2 158

    MINA ENHETER

    Om du klickar på pin får du slå in pin koden och därefter har du väl valet att ändra typ av upplåsning?

    Skickat via Tapatalk
     
    Kai kuismanen gillar detta.
  5. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Önskar att det vore så. Men nej, efter att jag slagit PIN kan jag bara välja "Lösenord", de andra valen är grå. Jag gissar att det har något att göra med att jag började att lägga till mitt Exchange-konto, jag avbröt dock innan telefonen skulle krypteras. Var/vad ska jag rensa för att få bort detta?
     
  6. Fredriks

    Fredriks Android Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2010
    Inlägg:
    6 204
    Mottagna gillanden:
    2 158

    MINA ENHETER

    Råkade ut för samma sak för länge sen. Jag la dock till Exchange kontot men valde efter några dagar att ta bort det. Pin koden blev då kvar och jag är hundra på att jag gick in där och valde dra eller inget. Låter ju konstigt att dom är utgråade, det låter ju som att telefonen tror att exchangekontot är kvar. Om du går in under inställningar-appar och där letar reda på Exchange appen och rensar data?

    Startat om telefonen?

    Skickat via Tapatalk
     
    Last edited: 25 okt 2014
  7. Buzz

    Buzz Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    14 maj 2010
    Inlägg:
    4 656
    Mottagna gillanden:
    2 019

    MINA ENHETER

    Finns exchange-kontot listat under telefonens inställningar och konton?
     
  8. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Har rensat Exchange-appen och startat om. Samma resultat, tyvärr.
     
  9. e7andy

    e7andy Professional Droid Hedersmedlem

    Blev medlem:
    14 okt 2009
    Inlägg:
    2 350
    Mottagna gillanden:
    831
    Telefon:
    Huawei P10 Plus

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Huawei P10 Plus
    Telefon 2:
    Nexus 5
    Telefon 3:
    ADP1
    Övrigt:
    LG G Watch R, ChromeCast
    Har du kollat under Security->Device Administrators?
     
  10. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Ja, men inget skumt där.
     
  11. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Något annat förslag jag kan testa?
     
  12. Wafflez

    Wafflez Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    3 dec 2011
    Inlägg:
    1 316
    Mottagna gillanden:
    255
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20 FE

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Samsung Galaxy S20 FE
    Telefon 2:
    Htc 10
    Settings - account och ta bort det därifrån med? Exchange kontot alltså, efter det så borde du kunna stänga av pin koden under lockscreen settings..

    From my OnePlus One
     
    Last edited: 28 okt 2014
  13. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Där har jag bara mitt Googlekonto. Alltså inget Exchange-konto, jag avbröt ju innan jag hade lagt till det.
     
  14. Fredriks

    Fredriks Android Medlem

    Blev medlem:
    9 jun 2010
    Inlägg:
    6 204
    Mottagna gillanden:
    2 158

    MINA ENHETER

    Då känns det ju som att en återställning är nödvändig. Risken är ju att telefonen tror att det finns en säkerhetspolicy då du la till ett konto som krävde det men eftersom du inte fullföljde så hänger den kvar. Känns som att du nu har provat allt som påverkar det men ändå inte lyckas.

    Skickat via Tapatalk
     
  15. froid

    froid Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    18 jun 2010
    Inlägg:
    195
    Mottagna gillanden:
    31

    MINA ENHETER

    Kolla om du har Google device manager installerat, isf avinstallera, sen kan du ta bort pin-kod.
     
  16. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Det är nog som du säger; telefonen tror nog att den har något som den inte har. Återställningen kommer närmare och närmare. Ska dock testa en sak till först; kryptera ett externt SD-kort och därefter avkryptera det. Då kanske Exchange släpper taget Googlade jag mig till. Vi får se.
     
  17. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Har inte den appen installerad. Kanske ska testa att installera och därefter avinstallera.
     
  18. Gryph

    Gryph Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2009
    Inlägg:
    3 676
    Mottagna gillanden:
    981
    Operatör:
    Elisa
    Telefon:
    Oneplus 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Elisa
    Telefon:
    Oneplus 8 Pro
    Info:
    Nova Launcher Prime
    Övrigt:
    Nvidia Shield TV
    Annars kanske testa lägga till exchange-kontot och sedan ta bort det.
     
  19. Rozeman

    Rozeman Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    30 aug 2010
    Inlägg:
    488
    Mottagna gillanden:
    56

    MINA ENHETER

    Kan vara ett alternativ, undrar bara hur det blir om man krypterar enheten och därefter avkrypterar den.
     
  20. appel

    appel Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 aug 2009
    Inlägg:
    2 114
    Mottagna gillanden:
    123

    MINA ENHETER

    Så Email appen är inte med där och är ikryssad? Svårt att veta vad inget skumt betyder i sammanhanget. ☺