Problem: Kies3 får ingen kontakt!!!

Halloj!
Har försökt att få igång Kies3 och uppgradera min S5. Men lyckas inte ansluta, varken här hemma eller på jobbet. På jobbet loopar dessutom Kies3 och vill uppdatera programet, vilket jag okejar, men installationen fullföljs, men när programmet startas igen så är det föregående programversion. Här hemma lyckas uppdateringen av programmet, men telefonen hittas inte. Jag har inga konstigheter enligt enhetshanteraren. Det står dock i telefonen när jag pluggar i kabeln "Säkerhetspolicyn begränsar användningen av dataanslutningen". Kan det vara det som ställer till det?

 

Några tips är:
1. Starta alltid om datorn efter uppgradering av Kies
2. Använd i första hand usb på moderkortet istället för fronten. ( om du kör en stationär)

 

Ska prova, tack så mycket. En annan sak, jag får inte upp telefonen någonstans som enhet, den finns i enhetshanteraren och är ok.