[Tre] Tråden om Tre

Diskussion i 'Tre & Hallon' startad av Cupcakes, 10 jun 2013.

Taggar:
  1. Hunter78

    Hunter78 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    1 245
    Mottagna gillanden:
    303
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+
    Fel Alla operatörer kan säga upp ditt abonnemang om dom vill, dock måste dom skriftligen meddela dig i god tid samt att du också får välja att behålla abonnemanget med dom nya ändringar eller säga upp det direkt, gäller även om du har bindningstid kvar! Dock är gällande praxis är att operatörerna inte ändrar ingångna avtal.
     
  2. IceXcube84

    IceXcube84 Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    17 mar 2010
    Inlägg:
    263
    Mottagna gillanden:
    28
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Nexus 6 64GB Cloud White

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Nexus 6 64GB Cloud White
    ROM:
    SlimLP AOSP 5.0.2 (15-04-2015)
    Info:
    [KERNEL] ElementalX-N6-0.28
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy Note III White
    ROM:
    Omega v5.0 XXUDMK2 Android 4.3
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy S III White
    ROM:
    Cyanogenmod 11 Nightly
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab 10.1 3G
    ROM:
    CM11.0/SGT7 for P4
    Info:
    [4.4.4] [F2FS] CM11.0/SGT7 for P4 [20140717]
    Platta 2:
    Samsung Galaxy Tab 10.1 3G
    ROM:
    P7500XWLP6_P7500OXXLP5_NEE
    De blev lite fel där som du sa men du har helt rätt.
     
  3. Avarell_Dalton

    Avarell_Dalton Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    29 okt 2010
    Inlägg:
    1 910
    Mottagna gillanden:
    730
    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telenor
    Telefon:
    Google Pixel 7 pro
    Lite synd om det var detta svaret blev, dottern fyller på data varenda månad och att byta till dyrare abonnemang blev inte fördelaktigt.

    Men kul var det att läsa kommentarerna på fb och det skulle vara kul att se hur många som verkligen byter operatör av dem som brölade
     
    6150 gillar detta.
  4. Hunter78

    Hunter78 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    1 245
    Mottagna gillanden:
    303
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+
    Det är säker inte alla men om 50% gör så har 3 stora problem. Sedan borde 3 lyssna lite mer på vad kunderna säger och göra om innan det blir försent. Enligt 3s Savedesk idag så har 3 problem, för att många lämnar 3 för tele2.
     
  5. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 551
    Mottagna gillanden:
    8 829
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    [emoji106] Hoppas det stämmer.
     
  6. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 958
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Att en person på deras savedesk menar att många kunder lämnar behöver ju inte betyda att det går dåligt för 3 - det kan ju betyda att den personen inte klarar sitt jobb speciellt bra. Visst en stor del är priset, men för att vara duktig på en savedesk måste man ha sjukt god retorik och kunna framhäva alla fördelar hos operatören man jobbar för, speciellt de som gynnar kunden - men även få en bra kontakt med kunden.

    Jag jobbar ju på Tele2s savedesk, att få kunder att stanna kvar kunder hos Tele2 som vill byta till ett Comviqabonnemang är inte superlätt, men långt igen omöjligt. Handlar ju helt om min inställning, om jag tänker att sådana kunder är svåra att behålla - blir det så också.
     
  7. mange76

    mange76 Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    7 okt 2011
    Inlägg:
    4 850
    Mottagna gillanden:
    2 321
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    iPhone 15 pro max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    iPhone 15 pro max
    Platta:
    iPad Pro 2020
    Du som jobbar på savedesk...

    Nu har ju jag 3 men ändå. Om jag hade ringt dig och tyckt att jag oxå borde få fördubblad surf eftersom jag band upp mig i januari i 24 mån, hade du gått med på det? Har varit kund sedan 2006 och stannar nog kvar länge om jag känner mig nöjd. Borde bli billigare att dubbla min surf än att kanske kanske förlora mig efter bindningstid, eller?

    Är det lönt att kontakta 3 och försöka? Jag är ju bunden hursom...

    /Mange
     
  8. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 958
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Alltså, jag personligen hade säkert kunna gå med på att ge 50% rabatt på ett abonnemang mot att en kund stannade - men det får jag inte göra. Vi har ju våra vändverktyg som vi får använda för att kund ska stanna kvar. Vilket/a vi får använda beror på vad kunden säger.

    Men med bindningstid blir det svårare att göra något på vanliga priset. Är väl snarare så om det går att öka abonnemanget för att kunden ska få mer surf, om den köper till mycket.
     
  9. nexusS

    nexusS Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 mar 2011
    Inlägg:
    672
    Mottagna gillanden:
    309
    Operatör:
    Comviq

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Har 3 problem med sin app? Just nu står det att jag surfat för 13,28GB(har 10Gb/3Total) så därför borde det va spärrat vid 10Gb, men det står att jag använt 1,67GB och har 10GB kvar ändå, vilket omöjligt kan stämma :P
     
  10. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 958
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Ja, man har ett systemproblem just nu som gör att användandet inte visas helt korrekt. Det uppstod efter arbetet man gjorde i helgen. :)
     
    nexusS gillar detta.
  11. nexusS

    nexusS Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 mar 2011
    Inlägg:
    672
    Mottagna gillanden:
    309
    Operatör:
    Comviq

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Aha, tack!
    Törs man fortsätta surfa tror du?
     
  12. Cupcakes

    Cupcakes Mobilberoende Moderator

    Blev medlem:
    14 jan 2011
    Inlägg:
    14 962
    Mottagna gillanden:
    7 958
    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre, Telia, Telenor
    Telefon:
    iPhone 15 Pro Max
    Ja det tror jag! :)
     
    nexusS gillar detta.
  13. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 551
    Mottagna gillanden:
    8 829
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Pratade precis med Tre och kampanjen pågår till början av April och jag kunde tydligen redan nu förlänga mitt abonnemang om jag ville men jag ska avvakta tills det kommer in vårens telefoner tänkte jag.
     
  14. Hunter78

    Hunter78 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    1 245
    Mottagna gillanden:
    303
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+
    Enligt Savedesk på 3 så kanskeKommer det ytterligare justering av abonnemang och surfmängd beroende på hur många som lämnar 3!

    När jag fick det svaret undrade om tre är riktigt friska och vågar spela så högt med kunder! Vad jag kom fram till att 3 vill höja surfen och sänka priset, så lite som det bara går så att flytten av kunderna till Tele2 stoppas!

    Är det verkligen så "dyrt" för Tre att lägga sig på snarlik Nivå sån Tele2? Vad är det 3 är rädda för??
     
  15. nexusS

    nexusS Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    9 mar 2011
    Inlägg:
    672
    Mottagna gillanden:
    309
    Operatör:
    Comviq

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Comviq
    Förstår missnöjet hos många men när vi tecknade våra abonnemang så tecknade vi trots allt för erbjudandet som var just då! Jag fick 3Total 10GB för 349kr+70kr och det var bästa erbjudandet då!

    Att det senare kommer bättre erbjudanden är nog något man får räkna med, därför bör man inte skaffa 24månaders abonnemang!

    Om 3 skulle höja för oss befintliga skulle jag bara se som en fin bonus, inget jag skulle kräva! 3 kanske förlorar kunder på detta men det är deras problem....
     
    220volt gillar detta.
  16. Bobby

    Bobby Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    27 nov 2009
    Inlägg:
    565
    Mottagna gillanden:
    62
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    iPhone 11 Pro Max

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    iPhone 11 Pro Max
    Självklart är det så. Ett avtal är ett avtal. Bindande. Det många är besvikna över är det faktum att Tele2 höjde surfmängden för befintliga kunder (och det inte lite heller), då förväntas det att (nästan krävs) sina egna operatör kommer med ett minst lika bra erbjudande. Jag ska inte ljuga, jag är själv en av dem. Framförallt eftersom deras slogan är "Bäst på data". Samtidigt någonstans i min besvikelse så förstår jag att denna förväntning inte är rimlig. Det är inget som säger att Tre är skyldiga att hänga på Tele2. Efter att ha läst Cupcakes inlägg här på forumet rörande detta så förstår jag varför Tre svarade så här.

    Tre är bäst för dem som vill ha mobil + surf medans Tele2 är bäst för dem som redan har en mobil men önskar mer surf.

    ______________________

    Jag har liksom dig 349:- + 70:- (tog dock iPhone 6, 64 gb så fick betala 110) för mobil, allt ingår samt 10 gb surf. Jag ska så fort jag fått min surfplatta ringa in till Tre och skaffa mig "3Dela data". För i ärlighetens namn när allt kommer omkring så behöver jag knappast mer än 10 gb surf för både platta och mobil. Hemma har jag wifi och finns gott om wifi i stan där jag som oftast rör mig. Mer surf hade bara varit en plus i kanten men knappast något måste.
     
    nexusS gillar detta.
  17. Hunter78

    Hunter78 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    1 245
    Mottagna gillanden:
    303
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+
    Om Tre kan återinföra 3Homelike plus mer data och sänker priset med typ 50-80kr så är mobilabonnemangen bra.
    Sedan när det gäller mobila bredband så måste man T.ex. Släppa 100GB och kanske 150GB samt sänka priset på abonnemanget så är Tre med i leken igen!
     
    6150 gillar detta.
  18. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 551
    Mottagna gillanden:
    8 829
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Sådär efter att ha pratat med Tre abonnemangsavdelning så har jag numera 12gb surf i månaden utan att behöva förlänga mitt abonnemang:) Dock fick jag höja månadsavgiften från mitt nuvarande 399:- med 5gb surf till 449:- och nu får jag 12gb. Helt klart värt att betala 50:- mer då jag i princip varje måndag köper till extra surf för 149:-
     
  19. Hunter78

    Hunter78 Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    1 245
    Mottagna gillanden:
    303
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    iPhone X & Samsung Galaxy S8+
    Gött du hittade en lösning, dock är det dyrt 449 för 12 GB när du får 50GB för 398 hos Tele2
     
    jnsson gillar detta.
  20. 220volt

    220volt Master Of Puppets Hedersmedlem

    Blev medlem:
    26 maj 2012
    Inlägg:
    7 551
    Mottagna gillanden:
    8 829
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S23
    Övrigt:
    Chromecast 1 & 2
    Är man bara ute efter ett abonnemang så är Tele2 billigare men det har redan konstaterats i tråden tidigare. Jag kommer att förlänga mitt abonnemang nu i vår när det kommit ut nya telefoner på marknaden och plocka ut den jag vill ha och då blir faktiskt Tre billigare än att välja Tele2 med en avbetalning av en telefon.

    Så det handlar om vad man vill ha och är ute efter. Dessutom så har Tre bättre täckning än Tele2 där jag bor och befinner mig oftast.

    Du som gnäller så enormt här i tråden har inte tänkt att byta till Tele2?
     
    Sweden2 gillar detta.