[Telenor] Tråden om Telenor

Som Cupcakes skrev så är det fel prislista du länkar till.
Min gissning är att de kommer att säga att alla villkor är detsamma som tidigare, och att de endast ändrar pris och uppsägningstid.

Återkom gärna med vad de svarar!

 

Det är flera som frågat om detta på Telenors Facebooksida, och Telenor skriver att det är helt fri surf som gäller.

 

Fast fri surf med hastighetsbegränsning är fortfarande "Fri surf".

Det var ju till och med så att Telenor marknadsförde sina fri surf-abonnemang med Fri surf "På riktigt", sen visade sig att de likt förbannat sänkte hastigheten efter 500gb.

Så att de svarar att de har fri surf betyder inte att de inte sänker hastigheten, utan bara att de inte "stänger av" surfen.

 

Jag har fått dubbla budskap från Telenor. Mailade dem i torsdags när jag fick brevet och frågade om frisurf var detsamma som obegränsad och fick då svaret att de inte kunde svara till hundra procent eftersom de inte visste vad för abonnemang jag hade idag, men hänvisade till att ifall jag har obegränsad surf idag så ska den behållas. Samma svar fick jag i butik i fredags när jag passade på att fråga när jag ändå hade vägarna förbi. Igår dök detta mail upp som svar när jag bifogade vilket nummer abonnemanget står på.

 

Fast personen ställer ju följdfrågan "Och utan hastighetssänkning?" varvid Telenor svarar "Ja det stämmer".

 

Vad har du för abonnemang idag då?
Låter ju som att de bara missat att sätta in "inte" i meningen om att de nya abonnemangen kommer ha begränsad surf

Jag undrar hur mycket Telenor tänkt på att vi som i dagsläget förbrukar under 10 GB på månad i stor utsträckning kommer att byta operatör, medan de som är enorma dataanvändare kommer stanna kvar på det nya abonnemanget. Detta resulterar ju i att de per användare kommer få en enormt ökad dataanvändning med dessa nya abonnemang, troligtvis mycket högre än vad de räknat på..

 

Inte enligt bilden du länkade. På bilden har de ju inte ens svarat på frågan om hastighetsbegränsning. Vilket jag tycker är ett dåligt tecken..

 

Jo, det är ju bara att Facebook blandar om inläggen så som de känner för, kolla tiderna för meddelandena.

 

Om det stämmer ja..

 

SurfPott 149

 

Följer tråden med intresse. Skall bli kul och se hur det blir. Mitt surfa 79 kr har inte blivit konverterat och jag har inte fått något brev om konverteringen ännu.

 

Fick nu följande lugnande(?) svar från Telenors KSC;

 

Han som äger abonnemanget borde ju kunna flytta sitt nummer till ett annat abonnemang hos Telenor och sedan så borde du kunna ta över fri surf abonnemanget med det nya numret.