Problem: Repig skärm S6

Har haft min S6 i ca en månad nu. Clear cover case från dag 1. Redan första veckan såg jag en repa som jag inte kunde polera bort. Idag har jag ca 5-6 smårepor på skärmen. Förstår inte var de kan komma ifrån. Är försiktig med telefonen, aldrig tappad, har aldrig annat i samma ficka.

Bytte från en LG G2 där jag hade flipskal med öppning. Fick aldrig en enda skråma på den skärmen, trots öppning i skalet.

Har jag fått ett måndagsex vad gäller Gorilla Glass eller finns det fler som har samma problem?

 

Samma på min jag har clear view cover riktigt störande har aldrig haft en repa på nån tidigare mobil

 

Jag har som tur är ett tempered glass på och har haft sen dag 1. Använde även ett clear view cover sen dag 1 och några veckor framåt tills jag fick hem ett flippcase som jag tyckte var bättre. Har sett att jag har repor, ett högt upp och ett långt ner på mitt tempered glass. Hade varit riktigt besviken om det varit i skärmen. Nu kan jag ju byta skyddsglas om jag tröttnar på märkena.

 

Finns mängder av trådar på ex xda om hur just clear view cover till s6 repar sönder glaset.

 

Jag har läst att Samsung har uttalat sig officiellt om att deras skal faktiskt orsakar repor och att de skall undersöka vad de kommer att göra för de som har orsakats av det.

Jag har också tjackat ett sånt skal och använder det inte nu längre efter att jag läste det.

 

Upptäckte några dagar efter att jag börjat använda mitt clear cover att skärmen var helt full av micro repor. Helt otroligt dåligt. Köpte ett skärmskydd av nått tunt glas idag så att jag kan fortsätta använda mitt clear cover. Egentligen är det så pass illa att jag tycker att Samsung ska erbjuda de drabbade kunderna ny skärm.

 

Intressant... Någon som hört av sig till Samsung Sverige om detta?

 

Jag har skickat ett mail men inte fått svar ännu. Jag hänvisade även till en artikel om detta. Det är nog bra om fler av er skriver till Samsung och berättar om det.

 

Ska åka dit där ja handlade mobilen. Köper väl vanliga skyddet istället. Så länge men ny skärm måste man ha annars e de ju bara hiva skiten

Men tur i oturen att det är samsungs egna skal som sabbar mobilen.. så dom måste ju ta sitt ansvar tycker man

 

Ringde Samsungs support, som det stod i en artikel på mobil.se. De kände igen problemet, tog mina uppgifter och skulle eskalera ärendet. Han bad inte om några bilder eller annat i detta läge. Han sade även att varje fall bedöms individuellt. Nu är det väl bara att vänta någon vecka och se vad de svarar.

 

ringde också samsung och dom lovade ny skärm samt återköp av clear fordralet, så nu ska den skickas iväg hur länge som helst..

 

Kors-postar detta då jag trodde jag skrev i denna tråden:

Knappast så det skall behövas. Säljaren rekommenderade varmt detta skärmskydd så självklart köpte jag det, för en hutlös summa. 344 spänn är galet för det rangliga eländet.

Har i alla fall mailat Samsung-supporten nu och hoppas på bra respons.

Första gången jag köper en Samsung och efter 2 (!) dagar så ser skärmen ut som en tandskärmsstänkt spegel. Blä.

Se upp för Clear View folks!

 

Alltså, antingen har Samsung lagt på nåt skit coating ovanpå GG4 eller så är GG4 rena skiten. Upptäckt 2 repor innan jag ens hunnit få hem skärmskydd att sätta på. Det jag märker, är skärmen är hal som en ål jämfört med tidigare GG versioner, visst känns det riktigt nice, om den tål mera och inte repas så jädrans lätt.

 

Jag ringde samsung supporten idag. Dom tog min uppgifter, dom höll på att utreda detta så jag fick inga svar men dom skulle återkomma i ärendet. Jag har ju inte repat min skärm eftersom jag har ett tempered glass som jag sa till honom men jag har ett skal jag inte vill använda för 399:- liggandes. Vi får väl se vad dom kommer fram till i sin utredning

 

Varsågoda:

http://www.sammobile.com/2015/06/02...y-s6-units-scratched-by-the-clear-view-cover/

 

Har också köpt ett clearview cover... fullt med smårepor och några rejälare. Mailade samsung idag så får se hur det slutar

 

Jag har mailat, kört chatt och slutligen ringt och då sade de att de skall undersöka vad man kan göra och att de tar fall för fall och att jag kommer att bli uppringd igen om ca två veckor med besked.

 

Jag pratade med Samsungs support via chatten och han sa till mig att ringa supporten via telefon så skickar de ut en fraktsedel för service. Han sa att Samsung har sagt att de byter ut skärmarna för alla som drabbats av Samsung Clear Cover. Så ska bara vara att ringa till supporten om ni vill ha ny skärm, personligen kommer jag inte göra det. Inte värt att vara utan mobil x antal dagar, har dessutom satt dit ett skärmskydd som gör att jag inte på något sett kan se reporna längre.

 

Någon som skickat in ännu? funderar på hur lång tid man blir av med telefonen.