Diskussion: Tappar nätverk med wifi på

Sambon köpte för en vecka sen en ny S6 edge+, och har följande problem:
Om wifi är påslaget så tappas kontakten med mobilnätverk(Halebop), det kommer o går hela tiden.
Skiftar mellan "endast nödsamtal" och "halebop" på displayen. Om man testar att ringa till luren så kan ett samtal gå fram, men nytt försök 30 sek senare så funkar det inte.
DOA:de telefonen o fick en ny lur ett par dagar senare med samma problem. Beställde då nytt sim-kort från halebop, men felet kvarstod.
Om wifi är avslaget så verkar det funka bra, likaså om wifi är på men med endast 3g/2g. Sätter jag på 4g samtidigt som wifi är på så knasar det sig direkt.
Har sett många med liknande problem, men då oftast med Tele2 som operatör.

 

Har inte dessa problem med telenor, prova med annan mobilleverantör, 3, telia, tele2 osv och se om det är samma problem, verkar konstigt dock, ingen inställning eller app som spökar ?

 

Nja, tror inte det är ngn app som stör, men ska kolla vilka appar hon har på luren, hur som så blir det en runda till inköpsstället(mediamarkt) i eftermiddag, får se vad dom säger, kan bli att vi byter till ngn annan lur/märke.

 

Har Halebop som operatör men upplever inte såna problem. Har du möjlighet att testa telefonen med en wi-fi router av annat märke? I alla fall tidigare var Samsungs lurar kända för att inte spela bra med D-Links routrar.

 

2 olika lurar(edge+) o 4-5 sim-kort testade på olika wifi-nätverk, men tappade nätverket även när wifi var avstängt. Annullerade köp o abonnemang idag.

 

Har inte haft någon problem med wifi, dock endast med Telia. Fast tror inte operatören har just med wifi att göra.

 

Problemet var som sagt att mobila nätverket tappades, från o till, och mer frekvent när wifi var påslaget. Vi kom inte fram till ngn lösning, så istället för att testa en 3:e lur så annullerade vi köpet av edge+. Blir ngn annan lur så småningom - när sambon väl bestämt sig för vad hon vill ha.