Problem: Vad är det för fel på min skärm?

Märkte det idag...

 

zooma in så ser ni färgförändring, en gulaktig rand på höger sida...

 

Du får nog ta ett kort på din telefon...

 

Som sagt ovan en printsceen kopierar bara bilden på telefonen och inte defekten, den ser bara du.
Fota av skärmen.

 

ok, här kommer den.

 

Brukar vara klämskada hade så på min lg g3 gick inte på garantin. Trots att jag inte hade tappat den.

 

hur uppkommer klämskada?
jag använder inget skal, utan kört naket sen jag köpte den.

 

Ett problem som funnits sen tidigare xperia modeller. Kan vara en bränning. Bästa är kontakta sony care.

 

tror ni att detta går på garantin?

 

Har två polare som hade samma defekt på sina Z2. Ingen av dom fick ta det på garantin utan Sony hävdar att dom orsakat det själva. Min bild av Sonys kundtjänst är inte positiv tyvärr. Men hoppas givetvis att det går bättre i ditt fall

 

låter inte bra det här... jag har verkligen varit rädd om min telefon. det här kom från ingenstans...
kan jag lämna in den i 3butiken?

 

Tyvärr lär det inte gå på garanti. När jag lämna in min fick jag det repererat gratis men det skulle kostat mig om det inte vorre pga jobb där. Du kan alltid försöka

 

hade du typ samma problem som mig?

 

Yes men större yta :/

 

så hur tycker ni att jag ska gå vidare med detta?

felanmäla till sony care eller lämna in i 3butiken?

 

Tycker du ska gå till 3butiken först.

 

sagt och gjort.
bortsett från det beskrivna problemet uppkom ytterligare ett problem... telefonen gick inte att starta vid tryck på power-knappen. att ansluta den till laddare hjälpte föga...

så nu är den inlämnad och jag hoppas förstås att det går på garantin.

vad tror ni?

 

Det ska gå på garantin. Missfärgning av skärmen är en defekt på varan.

 

Hade exakt det felet på min z3c dom tog det på garantin direkt. Bara skicka in

 

intressant att det finns så olika erfarenheter av garantiärenden ☺
för mig verkar det gå på garantin. telefonen skickades på service till Ljungby (Mobylife) och idag fick jag följande meddelande från verkstaden:
"Enhet utbytt. OBS nytt IMEI nummer".
hur tolkar ni detta?