Fråga: Display ballar ur

Diskussion i 'Xperia Z5 Compact - Allmänt' startad av crf_niklas, 12 mar 2016.

  1. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Hej min Z5c började balla ur förra veckan. tänkte fråga om någon haft liknande symtom eller kan gissa vad det beror på?

    När displayen varit aktiv en stund typ 2min så börjar den självaktivera sig när man ex scrollar på en sida så sommar den in och ut och klickar på länkar mm utan att man trycker på displayen. Blir precis som att man dubbelklickar.
    Problem uppstår även när man skriver sms då den ibland istället för att skriva 1 bokstav så kan det bli typ 4 klick på samma bokstav så man får då sudda ut och skriva om ordet.

    Problem är bara på nederdelen av displayen från mitten och ned typ.

    Även hemknappen och de 2 knapparna bredvid slutar ibland fungera då får man släcka och tända displayen så funkar dom igen.

    Någon som varit ute för liknande? Tänkte skicka in den på måndag.
     
  2. Lunk

    Lunk Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    4 dec 2010
    Inlägg:
    62
    Mottagna gillanden:
    10
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia XZ1 Compact

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    Sony Xperia XZ1 Compact
    Telefon 2:
    Sony Xperia Z5 Compact
    Telefon 3:
    Sony Xperia Z1 Compact
    Platta:
    Lenovo Yoga Tablet 2
    Platta 2:
    Samsung Tab A 9.7
    crf_niklas gillar detta.
  3. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Tack precis det problemet.

    Skickade in den idag.
     
  4. pen

    pen Baby Droid Medlem

    Blev medlem:
    1 okt 2015
    Inlägg:
    22
    Mottagna gillanden:
    5
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Z5 Compact Vit V2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Z5 Compact Vit V2
    En total ominstallation via dator skulle nog lösa dina problem.
    I början (köpte min direkt den kom ut)hade jag samma problem, men levde med problemet till uppdatering kom istället för att vara utan i flera veckor.
     
  5. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Läst på sonys forum att problemen som var i början på dom vita har kommit på dom vita nu efter nyaste android versionen. Telefonen är påväg till sony nu.
     
  6. Steven A

    Steven A Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2014
    Inlägg:
    91
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Har du länken till Sonys sida där de nämner skärmstrulet?
     
  7. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

  8. Steven A

    Steven A Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2014
    Inlägg:
    91
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Exakt som min. Åker till Netonnet (inköpsställe) o ser vad de säger...Tack för länken!!!
     
  9. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER


    Va sa dom på netonnet?
     
  10. Steven A

    Steven A Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2014
    Inlägg:
    91
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Dom hade ingen aaaaaaning om att z5c (vit) hade och häst problem med skärmen. Dom ville skicka iväg den men jag väntar o ser om det kommer ngn form av uppdatering. Spontan köpte en S7 flat...tröttnat på Sony...
    Väntar typ en månad innan skickat iväg...
     
  11. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Ok jag hör av mig när jag fått nån info från sony servicecenter. Antingen lagar dom den ju eller så säger dom att det inte är något fel å då får jag väl skicka in den igen (och igen) efter 3 lagningar så tror jag man har rätt att lämna tillbaka den. Då blir det en S7a :)
     
    Steven A gillar detta.
  12. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Uppdatering.

    @Steven A@Steven A

    Fick mail från sony servicecenter att min telefon nu var sänd tillbaka till mig. Stod inget om vad dom gjort men enligt deras sida tog dom emot den i tisdags och idag står den som status "färdig"
    Förväntar mig inte mycket, skall bli väldigt spännande vad dom gjort. Står det "återställning och funktionskontroll" och det visar sig att problemet är kvar så kommer jag skicka in den direkt igen.

    Positivt är ju att jag la den på posten i lördags, den skickades därifrån i måndags. I tisdags hade den kommit fram och idag skickade dom den tillbaka så det går ju JÄVLIGT fort iaf.

    Haft mobiler på lagning tidigare och efter 30dagar så har dom ej varit klara och då har jag fått en ny telefon istället. Så här va dom snabba. Men kanske har dom inte gjort så mycket.

    Nåväl. Jag återkommer när telefonen är hemma igen.
     
    bernard och Steven A gillar detta.
  13. nygrent

    nygrent Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 mar 2010
    Inlägg:
    83
    Mottagna gillanden:
    44
    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia
    Telefon:
    Google Pixel 8 Pro
    Platta:
    Samsung Galaxy Tab S2
    Efter senaste uppdateringen har jag samma problem, antar att det är ett mjukvarufel igen
     
    crf_niklas gillar detta.
  14. Steven A

    Steven A Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2014
    Inlägg:
    91
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Gjorde en PC repair o den verkar vara ok. Innan repair fungerade inte ministrar men det gör de nu. Kommer leka runt lite med den för att se...ngn som vet hur man provocerar det?
    BTW...helnöjd med S7...
     
  15. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Hämtat telefonen nu. Stod på följesedeln att dom ej märkt något vid funktionskontroll och att dom ändå uppdaterat mjukvaran (konstigt då jag redan hade senaste)

    Telefonen fungerar iaf just nu bra men om den börjar strula igen skickar jag in direkt.
     
    Steven A och bernard gillar detta.
  16. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Fick igår tillbaka min z5c vit från reparation av det här "problemet"

    På följesedeln stod det funktionskontroll som ej ledde till några fel. Samt uppdatering av mjukvaran.

    Mjukvaran var redan den senaste då jag kollat detta innan jag skickade in och det verkar mer som att dom återställt telefonen då alla inställningar och allt var borta.

    Installerade telefonen igår under några timmar allt fungerade perfekt MEN IDAG nu på morgonen när jag satt och svarade på ett mail så kom det tillbaka. Precis samma. Klickar på mmmmaaassssaaaa tangenter när man skriver text den går in på länkar man ej trycker på och i systemmenyerna så gör den kommandon som man ej önskar trycka på.
     
  17. Steven A

    Steven A Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2014
    Inlägg:
    91
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Ogilla...wtf Sony
     
    crf_niklas gillar detta.
  18. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Fick svar från sony nu.

    Dom skyllde mina problem på mina installerade appar och ville att jag skulle starta telefonen i felsäkert läge och prova om problemen försvinner. Dom ville även att jag skulle göra ytterligare en "reparation" med pc companion. Denna reparation förklarade dom väldigt utförligt i ca 70% av texten dom svarat med. Som om man nu inte skulle lösa det.

    Blev riktigt besviken på svaret men hade iofs ej förväntat mig något annat. Nu får min Z5c ligga i lådan tills det att sony släppt en uppdatering som löser problemet. Känner inget förtroende för deras kundtjänst eller reparationsavdelning så gör det som dom säkert hoppas på "Ger upp".

    @Steven A@Steven A Hur har din telefon fungerat det senaste?
     
  19. Steven A

    Steven A Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    25 maj 2014
    Inlägg:
    91
    Mottagna gillanden:
    17

    MINA ENHETER

    Niklas!
    Min telefon ligger oxå i en låda...lol...är så nöjd med S7:an att jag inte blickat åt Sony sen den hamna i lådan...lattjar lite med den imorgon o återkommer. Återkoppling sker efter test...har inga "egna" appar installerade...

    Köper du en ny mobil Niklas? Har en billig z5c till salu ;-)
     
  20. crf_niklas

    crf_niklas Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    15 jul 2011
    Inlägg:
    287
    Mottagna gillanden:
    86

    MINA ENHETER

    Haha ok ja jag sneglar också på s7. Snart lön ju