Låser sig vid uppdatering

Diskussion i 'Galaxy S7 - Allmänt' startad av andreaze, 21 sept 2016.

  1. andreaze

    andreaze Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 mar 2011
    Inlägg:
    34
    Mottagna gillanden:
    9

    MINA ENHETER

    Min mamma har en S7 och har idag startat en Android uppdatering. (Vet inte vilket nummer.) Uppdateringen låste sig på 100% inget mer hände på 3-4 timmar. Hon höll in nån knapp för att starta om telefonen varav uppdateringen startar om men låser sig nu på 26% inget mer händer och animationen på androidroboten stannar oxå. Nån som varit med om detta och går det att göra något?
     
  2. inact_0030

    inact_0030 Guest

    Det som alltid går att göra är att installera SmartSwitch på en dator och ansluta telefonen i downloadläge, Vol ner + Home + Power tillsammans tills man ser en blågrön skärm och där trycker man vol upp.
    Enklast är att starta SmartSwitch och välja Mer uppe i höger hörn, och där Nödåterställning av programvara. Programmet visar då exakt vad man skall göra.
    Sök på yoytube efter Reset samsung s7 with SmartSwitch så ser du hur det går till.
    Man måste också ha IMEI och serienummer redo att fylla i när firmware skall hämtas. Detta finns på boxen som telefonen kom i. Det går att få fram download skärmen med att trycka på Home innan man tryckt på vol upp.
    Se denna film:
     
    Last edited by a moderator: 21 sept 2016
    LocoPaco gillar detta.