Problem: Ljud försvinner

Har ett problem med min relativt nya g5, fick den i september 2016 på garantin pga att min g4 dog. De senaste dagarna har ljudet börjat försvinna, det återkommer om jag startar om telefonen.

Just i detta nu är ljudet borta, Spotify fungerar men nästan inga andra ljud. Höjer jag volymen hörs "klickljudet" som indikerar volymen. Går jag in bland inställningar och tex väljer en ringsignal så hörs denna inte.

Alarm hörs inte vilket gjorde att jag försov mig i morse (tur det var en ledig dag).

Har någon mer stött på detta? Förslag på lösning?

 

Verkar ju inte vara hårdvarufel eftersom att du hör vissa ljud. Tror nog att 100% av råden i denna tråd kommer att vara återställning.. inklusive mitt

 

Det var ungefär vad jag trodde, jaja det får bli så