Problem: Freetel FTJ161a (Japan)

Hoppas jag kommer i rätt forum för denna fråga

Sambon har nu införskaffat en (i rubriken skriven) mobil från Japan. Finns Svenska menyer och fungerar alldeles utmärkt i allt förutom Hallons simkort tydligen? Ringa, messa, surfa (på wifi) glasklart men inte att koppla upp sig på Hallons nätverk? Står ett R ovanför täckningsstaplarna efter ca 3-4 min surfande och sen är det då nedkopplat och stendött! Får leta upp Hallons nätverk igen och ansluta, vilket håller ytterligare i ca 3-4 min Blir man knäpp eller?
Ja, hans kort fungerar fläckfritt i andra mobiler och mitt simkort (Tele2) fungerar fullt ut i denna. Är det då nåt med själva Hallon eller mobilen tro?

Spec på mobilen:

● Size : 123.1 x 63.1 x 17.6 mm
● Weight : 198g
●display (size, resolution): (front)4.0inch 800×480(WVGA), (internal)4.0inch 800×480(WVGA)
● OS: Android 5.1
● network (frequency band)
2G(GSM) ： 850MHz/900MHz/1800MHz/1900MHz
3G(WCDMA)：2100MHz(Band1)/800MHz(Band6/19)/900MHz(Band8)
4G(FDD LTE)： 2100MHz(Band1)/1800MHz(Band3)/900MHz(Band8)/800MHz(Band19)
● CPU:MT6735M Quad core 1.0GHz
● external media standard: microSD
● external media maximum capacity: 128GB(SD/SDHC/SDXC)
● external media maximum capacity: Micro SD 2GB / Micro SDHC 32GB / Micro SDXC 128GB
● camera main) 8 million pixels / (sub) 2 million pixels
● battery capacity) 2000mAh / (removable) Yes / (standby time) 210 hours / (continuous use time) 8.2 hours
● SIM type: micro / micro
● the number of slots: 2
● correspondence and standards to other communication: (Wi-Fi) 802.11 a/b/g/n（2.4/5GHz), (Bluetooth) 4.0LE ※ NFC: not supported
● tethering: Wi-Fi / Bluetooth / USB

 

@Honda ?

 

Menar du att ditt Tele2 kort fungerar utan problem att köra med?

Om det finns möjlighet att prova med ett helt nytt sim kort ifrån Hallon så rekommenderar jag att prova det

 

Japp
Fungerar topp med mitt simkort från Tele2 så jag får be Hallon skicka ett nytt till sambon och vi får testa det
Tack

 

Tyvärr fungerade det inte heller med nytt simkort
Fattar inte vad som kan vara fel?

 

Alla inställningar är rätt och det går att ringa och skicka sms mm trots det står ett R bredvid täckningsstaplarna :/
Undrar var felet är liksom