Diskussion: Vi som beställt Samsung Galaxy S8+ - orderstatus, frakt osv

Elgiganten är ju snabba annars...får jag inte min S8+ innan 28:e ska jag begära kompensation.
Det var första och sista gången jag förbokade.

 

Ja det verkar ju så. Men man vet ju aldrig Får jag ingen lur imorgon så åker lagboken fram! Falsk marknadsföring tas inte lätt

 

Beställde den 30/3 och den skickades igår klockan 13. Dock 2 dagar för posten här i Norrland.

 

Inte fått något mail eller meddelande från Telia än får väl hoppas den skickas idag iallafall

 

Nä inte jag heller. Fick ringa support. Kolla dock PostNord appen och registrera ditt nummer där så kan den dyka upp.

 

Jag har fått ett SMS-avisering nu men när jag kollar kollinumret står det endast:

"Försändelsen har ännu inte lämnats in till PostNord för transport. Om du har frågor ber vi dig därför kontakta avsändaren"

Sen har de lyckats stava fel på min postort så tar inte Postnord detta på postnumret så blir det vanskligt.

 

Fjärilar i magen!

 

Efter att ha pratat med flera olika på telenor så har jag bara fått fram info att dem ligger packade men har inte skickats än men ska göra det idag samt en annan som sa att dem kommer i början på nästa vecka...

 

Köpte från Telia och hämtade ut min på posten vid lunch idag, beställde 4 april.

 

Får hoppas att de får tummen ur och skickar dem idag. Jag har beställt med expressleverans så jag skall få den inom en dag. Har jag den inte imorgon kontaktar jag Telenor och begär någon typ av ersättning eftersom deras kampanj gjorde det tydligt att de som förbeställde innan igår (19/4) skulle få den en vecka innan säljstart (21/4). Sen att Telenor inte klarar av att ha framförhållning och paketera telefonerna innan och skicka telefoner igår utan måste vänta in i det sista och missa leveransdatum är inget jag skall lida för.

Eftersom jag köpt den i egenskap av konsument gäller konsumentköplagen och dess åttonde paragraf står det att varan ej är att anses som levererad förrän den kommit i köparens besittning. Så oavsett om de skickar varan imorgon har de inte uppfyllt vårat avtal vilket gör att de får kompensera mig på något sätt.

 

Skickade bild på det som stod på deras hemsida om leverans en vecka innan release dvs imorgon. Detta fick jag till svar.

"Vi vet att den informationen stod på hemsidan men vi har fått till oss att man får den tidigast den 21 april. Vårt mål är att så många som möjligt ska få telefonen i morgon den 21 april. /Hanna"

Jäkla nötter.. Verkar som man får göra samma sak som du säger dvs begära ersättning.

 

fick precis mail från webhallen att grå kan hämtas.
jag beställde 29e mars

 

Uppenbarligen ett typiskt kundtjänstmeddelande. De får försöka bortförklara det hur det vill men kan de inte leverera mobilen den 21/4 skall de heller inte marknadsföra att de levererar mobilen 21/4. Upplys Hanna om att hon bör läsa 8 och 10 §§ i marknadsföringslagen och sen återkomma i ärendet.

 

Ligger lågt till ikväll och ser om den skickats då annars kommer jag vänligen men bestämt att upplysa Telenor om detta och kräva någon form utav ersättning

 

Fick min S8+ levererad till mitt Ombud kl 8 i morse synd bara att man har jobbat hela dagen.. men nu så ska den hämtas ut! Beställde från Tre och tackar dom för att dom varit väldigt snabba!

 

hämtade ut min idag från telia.Grym leverans och beställning har varit kund där i 10 år och klagar inte på deras förbokningar dom håller vad dom lovar. S8+ vilken display och grafik har nog aldrig varit så här nöjd med en mobil.

 

Telenors sista svar

"Hejsan Västeråssnubben! Då du har beställt din telefon via Change så kan vi inte se när telefonen kommer att levereras till dig. Du behöver avvakta tills du får smset om att telefonen finns att hämta i butiken. /Hanna"

 

Ja Tre var riktigt snabba! Beställde ändå den 10:e men verkar som nästan alla fått sin idag

 

Rejält avundsjuk på er som får unboxa så fina telefoner.

 

Beställde från Tele2 5:e April och kom med bring vid 15 tiden idag.