Problem: Kan ej använda Netflix efter senaste uppdateringen

Hej,
efter senaste Android-uppdateringen fungerar inte Netflix för mig, får felmeddelandet "Ett problem uppstod vid uppspelning av videon. Försök igen. (5.2)"
Är det fler med samma problem och har nån lyckats lösa det?
Har testat att rensa data o ominstallera Netflix, men det har inte hjälpt.

 

Har samma bekymmer...

 

Samma! Har ni löst det?

 

Hade samma problem och det gick efter att ha ominstallerat. Provade också att stänga av telefonen ett tag men tror ej det hade någon inverkan.

 

Ok tack men provat både och och funkar ff inte

 

Inga förslag ff??

 

Jag har samma problem.
Efter senaste dagarna inte heller kunnat se Netflix.
Jag tror att detta kom efter den senaste uppdateringen.
Jag kan komma in i appen och välja program men när jag trycker på play får jag felmeddelandet med kod 5.2.
Jag har provat att stänga av telefonen och jag har avinstallerat Netflix och installerat på nytt.
Inget har fungerat.
Är det någon som har tips på lösning?

 

Jag ställde frågan till Samsung Sverige på Facebook, där föreslog det fabriksåterställning av telefonen..
Inte direkt det jag har lust med, eller går det att göra en så bra backup att man inte förlorar foton o app-inställningar?

 

Jag chattade med Netflix support. De känner till problemet och jobbar på att lösa det (eventuellt ny version av appen). De kunde tyvärr inte ge någon tid då de trodde det är fixat men problemet är i deras ände.

Mvh
Tobbe

 

Kom hit för att letat efter bra nya saker som skett i nya uppdateringen. Läser här, testar Netflix och visst. Det funkar inte. Bra uppdatering!

 

Bra att de jobbar på det iaf!

 

Använd Samsung Smart Switch och gör backup av allt till en dator, extern disk och gör sedan fabriksåterställning. Det gjorde jag efter Nougat uppdateringen utan några som helst problem.

Fick däremot en lite uppdatering i slutet av förra veckan som resulterade i klart sämre batteritid. Det här bli fanimej den sista Samsungen för det är ju helt otroligt hur kassa deras programmerare är. Kankse dags för ytterligare en fabriksåterställning......

 

Samma fel här. Kan inte längre se Netfix filmer med min Galaxy S6. Inte heller ladda ner filmer i den. Dåligt.

 

Hej. Tvinga stopp, rensa data, töm cache.
Starta appen igen och logga in. Fungerade för mig

 

Trodde jag hade gjort precis som du skriver Carloncho, men nu gjorde jag som du skriver o då funkade det, tack! [emoji4]