Problem: Tappad telefon - sprucken display

Diskussion i 'HTC U11' startad av Peak81, 14 aug 2017.

Taggar:
  1. MalZon

    MalZon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2011
    Inlägg:
    429
    Mottagna gillanden:
    50
    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb
    Någon som haft iväg sin U11 och vet hur länge det tar?

    Mvh Jonas
     
  2. MathiasM

    MathiasM Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 maj 2010
    Inlägg:
    2 133
    Mottagna gillanden:
    582
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    OnePlus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    OnePlus 5T
    ROM:
    100% Stock
    Har du inte skickat in din än?
     
  3. MalZon

    MalZon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2011
    Inlägg:
    429
    Mottagna gillanden:
    50
    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb
    Nä haha. Allt funkar och man ser skärmen så har inte gjort det ännu.. :)
    Enligt HTC så ska jag lämna den på mobylife.

    Mvh Jonas
     
  4. MathiasM

    MathiasM Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    28 maj 2010
    Inlägg:
    2 133
    Mottagna gillanden:
    582
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    OnePlus 5T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    OnePlus 5T
    ROM:
    100% Stock
    Då är det bara att köra ditt den eller skicka in den.. så det blir gjort..
     
  5. Peak81

    Peak81 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    97
    Mottagna gillanden:
    43

    MINA ENHETER

    Jag har fortfarande inte fått ett kostnadsförslag på telefonen. Detta verkar dessvärre kunna dra ut på tiden!
     
  6. MalZon

    MalZon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2011
    Inlägg:
    429
    Mottagna gillanden:
    50
    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb
    Hur länge sen var det du skickade den? Och vart?

    Mvh Jonas
     
  7. Peak81

    Peak81 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    97
    Mottagna gillanden:
    43

    MINA ENHETER

    Skickades den 14e augusti. Har varit knäpptyst sedan dess.

    Mobylife som i sin tur skickar till HTC Polen
     
    Last edited: 30 aug 2017
  8. dagr

    dagr Adult Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 jul 2011
    Inlägg:
    688
    Mottagna gillanden:
    436
    Operatör:
    Telia, Tele2
    Telefon:
    OnePlus 9 Pro, 8 Pro, HTC M9

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia, Tele2
    Telefon:
    OnePlus 9 Pro, 8 Pro, HTC M9
    Inte konstigt att det tar tid. :P
     
    UIJ gillar detta.
  9. hahadaoc

    hahadaoc Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 okt 2015
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    125
    Operatör:
    Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Det är ju hemskt, KF borde du ju få direkt när de har undersökt telefonen och har de inte gjort det på 16 dagar kan man ju börja undra vad det är för rutiner som gäller vid service för HTC..
     
  10. Peak81

    Peak81 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    97
    Mottagna gillanden:
    43

    MINA ENHETER

    Hoppas verkligen att de skickar telefonen och inte slickar på den
     
  11. Peak81

    Peak81 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    97
    Mottagna gillanden:
    43

    MINA ENHETER

    Yes,
    Får ringa och leva om med HTC supporten, något säger mig dock att jag inte kommer bli mycket klokare.

    Undrar om det kan bero på att det är svårt att få tag på delar till en ny telefon?
     
  12. MalZon

    MalZon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2011
    Inlägg:
    429
    Mottagna gillanden:
    50
    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb
    Suck, nu blev man lagom sugen att lämna in..

    Mvh Jonas
     
  13. MalZon

    MalZon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2011
    Inlägg:
    429
    Mottagna gillanden:
    50
    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb
    Inget ännu?

    Mvh Jonas
     
  14. Peak81

    Peak81 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    97
    Mottagna gillanden:
    43

    MINA ENHETER

    Stendött!

    Ringde supporten i torsdags, de skulle återkomma inom två dagar.
    På måndag ringer jag igen.
     
  15. MalZon

    MalZon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2011
    Inlägg:
    429
    Mottagna gillanden:
    50
    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb
    Detta är mobylife alltså?

    Mvh Jonas
     
  16. hahadaoc

    hahadaoc Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 okt 2015
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    125
    Operatör:
    Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Tror det är HTC supporten, som jag fattat det skickar Mobylife bara vidare telefonen till HTC i Polen
     
    jnsson gillar detta.
  17. Peak81

    Peak81 Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    6 aug 2010
    Inlägg:
    97
    Mottagna gillanden:
    43

    MINA ENHETER

    Har pratat med Mobylife, de har inga uppgifter om vad som gör att det drar ut på tiden.

    Kontaktade Därför HTCs egen support. 2017 skulle man kunna förvänta sig att de är uppkopplade direkt mot verkstaden men så verkar det inte vara.

    Kan ärligt medge att mitt tålamod börjar ta slut, framförallt eftersom ingen kan tala om vad status är just nu.
     
  18. hahadaoc

    hahadaoc Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    14 okt 2015
    Inlägg:
    237
    Mottagna gillanden:
    125
    Operatör:
    Tele2

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Det förstår jag! Känns skumt att HTC inte bara kan följa ärendet från sin sida och se vart/om telefonen kommit fram till Polen och vad status är.

    Mitt tålamod hade tagit slut betydligt fortare, man kan tycka att om de vill att man ska använda auktoriserad verkstad så kan de ha någon jäkla koll på hur rutiner för service ser ut. Som jag fattat det verkar ju Mobylife bara vara den som tar emot och skickar vidare enheten till HTC's egna verkstad (hur i helskotta den inte kan ligga i Sverige till att börja med är ju ett skämt).

    Får hoppas de återkommer till dig på Måndag som de lovade.
     
  19. jnsson

    jnsson Operatörsnörd Moderator

    Blev medlem:
    9 jun 2011
    Inlägg:
    28 208
    Mottagna gillanden:
    17 691
    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2, Halebop
    Telefon:
    Xiaomi Redmi Note 5
    ROM:
    Pixel Experience
    Telefon 3:
    Google Pixel
    Platta:
    Lenovo Tab M9
    Platta 2:
    Huawei MediaPad T5 32GB 4G
    Övrigt:
    Chromecast 2nd Gen, Mi Band 6, Google Nest och Home enheter
    Ja, så är det med Mobylife, dem har bara skickat vidare den. Så har det varit med HTC telefoner ett bra tag nu vad jag förstått det som
     
  20. MalZon

    MalZon Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 feb 2011
    Inlägg:
    429
    Mottagna gillanden:
    50
    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb

    MINA ENHETER

    Telefon:
    Pixel 6 Pro 12/256Gb
    Ska nog ringa mobylife imorrn och höra mig lite för tror jag.. :)

    Mvh Jonas