Nvidia Shield Android TV 2017

Var väl inte helt trevligt. Verkar ha fått nåt gammalt mög som komplett hittat på lagret eller fått i retur. Batterierna var helt urladdade i både fjärren och spelkontrollen. Den medföljande stickproppen är den som Nvidia återkallade för ett år sen. Spontant borde den inte levereras med nya enheter.
Någon mer som fått en gammal Shield?

 

Värdelöst... Jag fick aldrig något mail med information om leverans så jag väntar fortfarande och deras kundtjänst var allt annat en trevliga när jag prata med dom kring min beställning så detta blir sista gången jag handlar från komplett.

 

Efter att ha bytt batterier i fjärrkontrollen så fick jag en uppdatering.
Känns som en väldigt gammal version.

Med tanke på att komplett skickat ut en enhet med en stickpropp som är återkallad, tror ni jag kan kräva ett byte till en ny enhet?

 

Version är bara att uppdatera...
Stickpropp hanteras direkt av Nvidia

 

Men är det ok att behöva kontakta Nvidia för en stickpropp när man köper en helt ny enhet? Ungefär som att Ica skulle sälja dåligt kött och be er vända er till Scan för att få byta trots att Scan har återkallat det?
Känns ju som att komplett borde leverera med åtgärdad hårdvara.

 

Det är ju Nvidia själva som vänt sig till alla kunder att vända sig direkt till dem. Om du söker i denna tråden så hittar du länken som @blackstar postade till Nvidia där du kan beställa en ny stickpropp

 

Man kan nock dock frågasätta hur mkt energi dom laggt ner på att informera sina kunder om detta..
Enda anledningen till att jag hörde talas om det var för att jag läser nörd sidor.

Det dom istället borde ha gjort är att infomera alla kunder om detta via mjukvaru uppdateringen alltså en stor jävla ruta där man måste klicka ok för att få bort..

 

Attt de är urladdade ur fjärren låter ju inte bra ? för såvitt jag vet ska dessa battrier räcka väldigt länge då den inte går att ladda ?
När dagen kommer dom tar slut gissar jag att man inte orkar göra något åt det utan man använder bara spel controllern,. den är oftast lätast att hitta, fjärkontrollen är så liten så man får alltid gå runt och leta efter den.

 

Se nedan där du kan kontrollera och beställa en ny adapter :

 

I fjärren så är dom mycket riktigt inte uppladdningsbara, när batteriet dör så byter man helt enkelt till ett nytt batteri. Väldigt enkel procedur.

http://nvidia.custhelp.com/app/answ...~/changing-the-nvidia-shield-remote-batteries

 

Alltså jag är helt medveten om detta och gjorde det på min första Shield 2017 direkt när Nvidia gick ut med det.
Tycker bara att det är märkligt att man fortfarande ett halvt år senare får sälja helt nya enheter med fel på adaptern.
Känns inte helt ok att köpa något helt nytt med kända fel och själv behöva kontakta tillverkaren för åtgärd.
Komplett borde endast få sälja enheter med redan utbytt adapter.

Som sagt, hade Scan återkallat kött så hade Ica slutat sälja den batchen och tagit hem nytt utan fel.

 

Tycker också det verkar märkligt, speciellt när komplett inte har några Shield TV på lager men ändå lyckades de plötsligt skicka en till mig. Känns som en retur som legat på nåt returlager en låååång tid.

 

Absolut är det beklagligt. Jag har dock svårt att tro att Nvidia fortfarande skulle skicka ny producerade enheter med den defekta adaptern. Snarare den handlare som du köpt av som haft gamla på lager, eller sålt en tidigare retunerad/öppnad enhet åt dig.

Nu är ju dock situationen som den är. Så vad du kan göra är att vända dig till säljaren och isåfall reklamera/öppet köp och returnera hela enheten.
Eller helt enkelt registrera dig via länken i tidigare inlägg för att få en ny adapter hemskickad utan kostnad.

 

Jag vet inte hur ett batteri som bara ligger och inte används blivit urladdat.. Hmm kanske utsetts från kyla.. Hade det varit retur hade du nog sett det för man kör inte slut på ett batteri i första taget..du har 3 år reklamationsrätt ifall de skulle uppstå mer problem . Men du bör inte bekosta batteri bytet.

 

Nä de klart 15-30 kr för ett CR2032 batteri är på tok för dyrt att behöva bekosta själv. Om man däremot av andra skäl behöver/vill ha en diskussion med åf/nvidia och i samband med det poängtera det är ju helt upp till var och en.

 

Nej, men att det finns repor kring batteriluckan känns sådär kul och tyder på att enheten tidigare varit använd.
Och det behövs faktiskt två batterier

 

Då är det en begagnad/rma enhet dom sålt åt dig. Jäkligt trist.

Edit: Ah attans.. 2(!) är helt oacceptabelt [emoji6]

 

Jag skulle häva köpet alternativt kräva få prisreduktion. Hota med dåligt prisjakt omdöme ifall dom inte vill vara dig tillmötes.