Fråga: Fri-surf-abonnemang som hemmanätverk?

Diskussion i 'Tele2 & Comviq' startad av Hårig, 27 sept 2017.

  1. imharvey

    imharvey Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    24 jun 2016
    Inlägg:
    44
    Mottagna gillanden:
    18
    Källor från Tele2.
     
    bernard gillar detta.
  2. sartip.sardar

    sartip.sardar Kid Droid Medlem

    Blev medlem:
    13 nov 2017
    Inlägg:
    51
    Mottagna gillanden:
    61

    MINA ENHETER

    Så, är det brott mot i avtalsvillkoret om jag ger ett extra surfkort till min 11 åring?
     
  3. R3b0rn

    R3b0rn Impartial Droid Moderator

    Blev medlem:
    11 apr 2010
    Inlägg:
    5 062
    Mottagna gillanden:
    6 698
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue
    jag hoppade på ett erbjudande hos 3 där jag fick 500GB för 349:- och jag har haft Net1 innan som har obegränsat.

    Med mitt användande vilket är rätt tungt så använder jag inte ens i närheten av 500GB. Kanske 400 eller under för det mesta.
     
    6150 gillar detta.
  4. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    2 246
    Mottagna gillanden:
    885
    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14
    Info:
    Defult Launcher,
    Telefon 2:
    Nokia 150,
    Telefon 3:
    Nokia 8210 4G
    Läst på tele2 twitter att 0.15% av unlimted missbrukar tjänsten
     
    bernard gillar detta.
  5. Crown

    Crown Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    5 jul 2010
    Inlägg:
    1 545
    Mottagna gillanden:
    1 180
    Operatör:
    Vimla

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Vimla
    Då har Aftonbladet snappat upp det:
    https://www.aftonbladet.se/nyheter/a/0EKxA0/teleoperatoren-satte-stopp--trots-obegransad-surf

    Tele2 svarar rakt ut även att det finns en gräns: "Tele2 menar är det sällsynt att de säger upp abonnemangen och att de som får sina avtal uppsagda surfar runt 10 gånger mer än andra med samma typ av avtal."

    Så kort och gott, det är inget obegränsat abonnemang trots att all marknadsföring säger att det är det. Nu är frågan vad som är runt "10 ggr mer än alla andra"?
     
    inact_0049 gillar detta.
  6. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 276
    Mottagna gillanden:
    7 004
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Det är som att sälja en liter mjölk, ta betalt för en liter mjölk men kunden får bara dricka fyra deciliter... :(

    Är det obegränsat så är det. Om det inte är obegränsat så får Tele2 använda andra ord i sin marknadsföring!
     
  7. inact_0033

    inact_0033 Guest

    Några citat från Aftonbladets artikel:

     
  8. inact_0049

    inact_0049 Guest

    Den är synd att inte Aftonbladet redovisar hur mycket surf han faktiskt gjort av med. När jag ringde till Tele2 hänvisade man ofta till "sedvanligt bruk" och det var i jämförelse med genomsnittskunden hos Tele2 som gjorde av med 8GB/månaden (samma jämförelse man gör i artikeln). Rent rättsligt tror jag Tele2 kommer klara sig undan på grund av hänvisningen till "sedvanligt bruk" som i slutändan kommer bli en tolkningsfråga. Hade Tele2 istället skyllt på att Ahmed surfat för XX TB och därför blir avstängd, så tror jag Tele2 hade kunnat åka dit för falsk marknadsföring, men som det är upplagt idag blir det nog svårt.
     
  9. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    2 246
    Mottagna gillanden:
    885
    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14
    Info:
    Defult Launcher,
    Telefon 2:
    Nokia 150,
    Telefon 3:
    Nokia 8210 4G
    bernard gillar detta.
  10. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    2 246
    Mottagna gillanden:
    885
    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14
    Info:
    Defult Launcher,
    Telefon 2:
    Nokia 150,
    Telefon 3:
    Nokia 8210 4G
    Aftonbladet har banner från tele2
     
  11. inact_0033

    inact_0033 Guest

  12. polonius

    polonius Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 jan 2012
    Inlägg:
    175
    Mottagna gillanden:
    94
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Sony Xperia 1 iii

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Sony Xperia 1 iii
    Info:
    MS Launcher
    Jag kommer lätt upp i det då jag har min backup i molnet. Snart måste jag göra en ny huvudbackup och då är det mer än 1 TB. Min fru fotar mycket och vill ha raw filer för att redigera detta.

    Vi svenskar har blivit så domesticerade så vi sväljer allt med hull och hår i dagens läge. Vi tar all skit kastad och insmörjd i ansiktet på oss men står ändå där med mössan i hand som ena stackare.

    Finns inget annat folk i världen som skulle acceptera detta och inte göra uppror eller åtminstone ställa till ett hel.vete.

    Det vet företagen idag och begandlar oss precis såsom vi ger dem möjligheten att behandla oss. Tele2 är inte det första eller sista ohederliga företaget men vi kommer stå där och ändå tacka dem för att grundlura oss.

    Ansträng er inte genom att lipa och säga "ja men byt företag då" ungefär som att "byt kanal om du inte gillar det". Det vittnar om vilken förlorare man är.

    Unlimited har endast en betydelse precis som en spade är en spade. Punkt slut. Jag kommer ju självklart att byta från Tele2 för snart kommer vi att få in fiber i denna håla på bygden. Och tro mig det blir inte Tele2 igen.
     
    R3b0rn gillar detta.
  13. R3b0rn

    R3b0rn Impartial Droid Moderator

    Blev medlem:
    11 apr 2010
    Inlägg:
    5 062
    Mottagna gillanden:
    6 698
    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tre
    Telefon:
    Galaxy S24 Ultra 512GB - Blue
    Testa Net1 då. Fick som mest 12Mbit men där talade jag TB och det var aldrig gnäll från dom.
     
    polonius gillar detta.
  14. polonius

    polonius Youth Droid Medlem

    Blev medlem:
    31 jan 2012
    Inlägg:
    175
    Mottagna gillanden:
    94
    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Sony Xperia 1 iii

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello
    Telefon:
    Sony Xperia 1 iii
    Info:
    MS Launcher
    Jag har provat dem men fick knappt ner 2mbit. Vår byhåla ligger för dåligt till :(
     
    R3b0rn gillar detta.
  15. Francis

    Francis Teen Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2016
    Inlägg:
    325
    Mottagna gillanden:
    308
    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone 7

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Tele2
    Telefon:
    iPhone 7
    De 0,15% som det handlar om har konsumerat så pass stor mängd data att det vore nästintill omöjligt att de endast använt mobilabonnemangen för eget bruk. Alla berörda personer har blivit kontaktade personligen via telefon där en diskussion förts om hur abonnemanget har använts och alternativa lösningar diskuterats. De personer som ej har gått att nå har fått SMS. För att bekräfta siffror så rör det sig om mindre än 100 personer som har använt mobilabonnemanget på ett osedvanligt sätt som strider mot gällande avtal.

    Anledningen till att en övre gräns inte kommuniceras är för att mobilabonnemanget är helt obegränsat, undantaget för missbruk av tjänsten. Mobilabonnemanget är inte till för kommersiellt bruk.

    För att bekräfta information som är skriven ovan går den också att hitta på Tele2:s Facebooksida bland kommentarerna.
     
    bernard gillar detta.
  16. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    2 246
    Mottagna gillanden:
    885
    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14
    Info:
    Defult Launcher,
    Telefon 2:
    Nokia 150,
    Telefon 3:
    Nokia 8210 4G
    Eller Twitter
     
  17. Android2015

    Android2015 Professional Droid Medlem

    Blev medlem:
    20 jun 2015
    Inlägg:
    2 246
    Mottagna gillanden:
    885
    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14

    MINA ENHETER

    Operatör:
    chilimobil,Comviq
    Telefon:
    Samsung Galaxy A 14
    Info:
    Defult Launcher,
    Telefon 2:
    Nokia 150,
    Telefon 3:
    Nokia 8210 4G
  18. mobilapan

    mobilapan Senior Droid Medlem

    Blev medlem:
    12 aug 2016
    Inlägg:
    1 828
    Mottagna gillanden:
    890
    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Mi 11 Ultra

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello, Claro, Movistar
    Telefon:
    Mi 11 Ultra
    Frågan är väl varför Tele2s andra kunder ska betala för ditt missbruk av tjänsten? Tror du mobilnätet hade varit användbart alls om alla Tele2-kunder laddade över 1TB varje månad?

    Gissa varför Net1 är så långsamt?
     
    imharvey gillar detta.
  19. svenix

    svenix Android Apprentice Medlem

    Blev medlem:
    29 apr 2011
    Inlägg:
    4 276
    Mottagna gillanden:
    7 004
    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Fello Trippelsurf 54GB
    Telefon:
    Oneplus 8T
    Det pratas om "missbruk av tjänsten" utan att närmare definiera vad detta "missbruk" består i.

    Jag gick igår igenom hela beställningsflödet av Tele2 Unlimited på Tele2:s hemsida. Ingenstans under beställningsflödet fram till betalningen nämns någonting överhuvud taget om att tjänsten skulle vara begränsad på något sätt.

    Den information man får under beställningen är endast:
    "Med vårt abonnemang Unlimited surfar du obegränsat – helt utan extra kostnader. Om du har surfat 20 GB på en dag fyller du enkelt och kostnadsfritt på ditt datapaket med 5 GB i taget via SMS. Du kan fylla på hur många gånger du vill."

    Det hänvisas inte heller till några Allmänna villkor. Jag försökte själv leta upp de Allmänna villkoren på Tele2:s hemsida vilket är nästan omöjligt. De är inte tydligt länkade under t.ex. Support.

    Så slutsatsen är att marknadsföringen av detta abonnemang är klart vilseledande från Tele2. Ingenstans nämns några begränsningar i tjänsten innan kunden har beställt och betalat.

    Så allt prat om ev. "missbruk" är helt orelevant när Tele2:s marknadsföring ser ut som den gör. Kunderna har bara använt tjänsten helt enligt förutsättningarna i marknadsföringen.
     
  20. 6150

    6150 Android Medlem

    Blev medlem:
    18 nov 2012
    Inlägg:
    5 369
    Mottagna gillanden:
    2 812
    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+

    MINA ENHETER

    Operatör:
    Telia S & N & Telenor S.
    Telefon:
    Samsung Galaxy S20+
    Info:
    Främst för samtal. Telia & Telenor.
    Telefon 2:
    Samsung Galaxy S21 Ultra
    Info:
    Telia S & Telia N.
    Telefon 3:
    Samsung Galaxy A52S 5G
    Info:
    Tvillingkort från Telia Norge.
    Net1's nät är byggt helt annorlunda och har lägre kapacitet än de övriga 4G näten i Sverige. Dock är fördelen att driftsäkerheten är grymt mkt bättre.

    En av anledningarna till att folk får så låg hastighet är för att Net1 har betydligt sämre frekvensutrymme än övriga operatörer & att basstationerna står glest jämfört med övriga nät.

    En annan är att abonnemangen hos Net1 har olika prioriteringar i nätet.
     
    bernard gillar detta.